to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü."
"Müşkül durumumuza aynı gün dönüş yapıldı, bir çok kez arandık ve arıza bakımı için evimize kadar gelindi, üç haftalık bu sürecimiz olumlu olarak çözümlenmiş oldu. Çok teşekkür ederiz elinize emeğinize sağlık 🙏🏻"
Vodafone ev interneti aboneliğimiz kapsamında, Kocaeli ili Körfez ilçesi Güney Mahallesi Eriş Sokak’ta bulunan apartmanımızda 19 Şubat 2026 tarihinden...
Yaklaşık 1 yıl önce Aydın Efeler’de Vodafone Supernet ev interneti aboneliği başlattım ve yalnızca 3 ay kadar kullandım. Daha sonra evimi değiştirdiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak internet hattımı yeni adresime taşımak istediğimi belirttim. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı, bu n...
Vodafone Evde Fiber Plus 100 hizmetimi yeni adresime taşımak için 1 Mart tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak sistem, yeni adresimde altyapı yok gerekçesiyle nakil talebimi otomatik olarak iptal etti. Bunun üzerine 4 Mart tarihinde altyapı sorgulaması başlatıldı ve bana 15 gün boyunca hiçbir işle...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 06.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak modemi fiilen 31.01.2026 tarihinde söküp kullanımı sonlandırmış olmama rağmen tarafıma 01.02.2026–06.02.2026 dönemine ait 126.22 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu dönemde hizmeti fiilen kullanmadığım ve modemin bağlı o...
18.02.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de Vodafone Net aboneliği başlattım. Başvuru sırasında kurulumun 2 ila 4 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde hiçbir işlem yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 7 gün yasal süre olduğu ve beklemem gerektiği belirtildi. Yasal süre...
"İlgili Sezai beye teşekkür ederim olması gerektiği gibi ilgilendi fakat bu ilgiyi tüm müşteri temsilcilerinden bekliyorum."
Vodafone Net üzerinden yaklaşık dört aydır 35–50 Mbps civarı bir internet paketi kullanıyorum. Altyapımın 50 Mbps desteklediği söylenerek daha yüksek pakete geçirildim. Ancak daha sonra altyapımın aslında en fazla 35 Mbps desteklediği ortaya çıktı ve bu süreçte sürekli hız problemi yaşadım. Şu anda...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 7 gündür internetim tamamen kesik durumda. Tarafıma “genel arıza” denilse de çevremde aynı bölgede oturan hiç kimsede böyle bir sorun yok. İnterneti aldığım günden beri de zaten doğru düzgün verim alamadım, sürekli sorun yaşıyorum. Bu kesinti süresince fa...
04.03.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden internet başvurusu yaptım. Kurulum için hafta sonu geleceğini söyleyen ekip, mutlaka benim evde olmam gerektiğini belirtti, bunu da kabul ettim ve gelmeden önce aranmak istediğimi özellikle söyledim. Kuruluma gelecek olan Vodafone Net personeli, pazar gün...
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık altı yıldır düzenli olarak fatura ödeyen bir müşteriyim. Evimi taşımam nedeniyle internet hizmetimin naklini talep ettim, ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hizmet numaram 0010065435’tir. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hiz...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim İstanbul Silivri’de bulunuyor ve 20 Şubat’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce arıza kaydı oluşturdum ve bana 226542420 numaralı arıza kaydımın alındığı, arızanın giderilmesi için çalışıldığı ve sonuçlanınca SMS veya telefon il...
Vodafone ev interneti aboneliğim Diyarbakır ili Kayapınar ilçesindeyken başlatılmıştı. Daha sonra Diyarbakır’dan İstanbul’a taşındım ve yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti alamadım. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi, ayrıca modemi iade...
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum; ancak internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor, bu yüzden işim aksıyor. Her hafta defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Sesli y...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, bana söz verildiği şekilde internet hizmeti sağlanamadığı için haklı fesih yoluyla Şubat ayının başında iptal ettirdim. İptal işleminden sonra 11 Şubat tarihinde modemin iadesiyle ilgili bir SMS göndermişler; ancak ben 10 Şubat’ta ameliyat olmak için şehir dışı...
Vodafone ev interneti aboneliğim, tüm faturalarımı eksiksiz ödediğim ve ödemeleri defalarca telefonla teyit ettiğim halde, 9 Mart 2026 tarihi itibarıyla haksız ve sebepsiz şekilde iptal edildi. Abone numaram 10 29 62 47’dir. Fatura ödemelerim için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunmakta...
Vodafone Fiber 100 Mbps internet kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır özellikle video izlerken sürekli takılma, yüksek ping ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde ne oyun oynamak ne de yayın izlemek için kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, telefon...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. İlk zamanlardan beri teknik bir sorun olduğunda sahaya gelen teknisyenlerin birbirinden haberi olmayan farklı kişiler olması nedeniyle zaten zorlanıyordum. Bugün ise sinyal hatası almaya başladım ve 13 saattir internetim tamamen yok, hâlâ sorun ç...
Vodafone evde internet aboneliğinde kız kardeşimin kullandığı hattın taahhüdü bitmiş, bize bu konuda sadece SMS ile bilgilendirme yapılmış. Ailede kimse normal SMS’lere bakmadığı için bu uyarıyı fark edemedik ve Şubat 2026 dönemi faturası taahhütsüz, çok yüksek bir tutarla geldi. Abone numarası 1831...
2019 yılından beri kullandığım Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, artan fiyatlar sebebiyle 22 Aralık 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru yaptım. Fesih işlemim sonrasında Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında görevli, ne dediği tam ol...
9 Şubat’ta Biga’dan İstanbul’a taşınırken Vodafone ev internetimin nakli için başvuru yaptım. Aynı günlerde “5 gün içinde internetiniz aktif olacak” diye SMS aldım. İki gün sonra ekipler gelip modemi taktılar, bu kadar hızlı olmalarına şaşırıp sevindim ama modem takıldığı günden bu yana yaklaşık 1 a...
05.03.2026 tarihinde 0 212 922 ** ve 0 212 922 ** numaralı telefonlardan, kendilerini Vodafone Net müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından defalarca arandım. Sizi Vodafone Net’ten arıyoruz diyerek, bulunduğum bölgede mevcut 100 Mbps internet paketimin 4.5G’yi destekleyip 5G’yi desteklem...
Vodafone ADSL ev internet aboneliğimle ilgili olarak 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasın...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
