to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti ile alakalı 21 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum. İnternet arızası olduğunu ve tamamen kullanım dışı ...kaldığını belirttim, arıza kaydı oluşturuldu ancak bunun üzerinden 2 gün geçmesine rağmen problemim giderilmedi ve herhangi bir ekip gelmedi. Müşteri hizmetleri iletişime geçip gün
Vodafone ev internet abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır bağlantım neredeyse ...hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Ev içinde telefon, tablet ve bil
Ben Mehmet Faruk A*****, Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar’da Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 15 Ekim tarihinde intern...etim tamamen kesildi ve o günden beri 15 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. 259578188r1 numaralı arıza kaydım için her aradığımda “ekipler sizi arayacak, 1–2 saat içinde dönü
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 8 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden 328,60 TL tutarında fatura ödemesi y...aptım. Ödememe rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor ve bu nedenle bugün sabahtan itibaren internet hizmetim kesildi. İnternetin kesilmesi sebebiyle özellikle evden int
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 20 saattir hiç internet erişimim yok. Uzun süredir bağlantıda sık sık kopma v...e kesinti sorunları yaşıyorum, bu durum neredeyse sürekli tekrar ediyor. Son olarak internet tamamen gitti ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Vodafone Net’ten evin tamamında yüksek performans ve geniş kapsama alanı sağlama vaadiyle Wi‑Fi 7 destekli yeni nesil mo...demli internet hizmeti satın aldım. Ancak kurulumdan itibaren modem yalnızca bulunduğu oda ve evin giriş kısmında çekiyor, evin diğer odalarında ve alanlarında neredeyse hiç intern
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde, 0019060658 numaralı hizmetim için çarşam...ba öğleden sonra itibarıyla tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O günden beri evde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise sadece
Vodafone ev interneti için Fiber 100 Mbps paketine başvurdum ancak müşteri temsilcisinin adresimi sisteme yanlış girmesi... nedeniyle günlerdir internet bağlatamıyorum. 21 Ekim 2026’dan beri ne yanlış girilen adres düzeltiliyor ne de mevcut başvurum iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arama
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim 2 aydır çözülmeyen sorun sonunda çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şika...yeti yazıyorum. 15 Ağustos civarında evime internet bağlamaya geldiler, bağ
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Dün CGNAT havuzundan çıkarılmak için ücret karşılığı stati...k IP adresi talep ettim. Bu sabah statik IP adresim tanımlandıktan hemen sonra ise internet bağlantım tamamen koptu ve o andan beri hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri
"İlgilendiğiniz teşekkürler ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir konu hakkında bilgi ve çöz...üm talep ediyorum. Ev internetimin taahhüdü bitmesine rağmen yaklaşık 2 ayd
"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone Evde İnternet için 50 Mbps’lik paket kullanıyorum ve yaklaşık 1 Te...mmuz’dan beri sürekli bağlantı kopma problemi yaşıyorum. İnternetim neredey
"Ayşenur Hanım'a teknik desteği için teşekkür ederim."
Vodafone evde internet 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yapılan ses kayıtlarına ve verilen bilgilere göre faturamın yaklaş...ık 500 TL civarında olması gerekirken, hattıma sırasıyla 1050 TL ile 1800 TL aralığında değişen tutarlarda faturalar yansıtıldı. Özellikle ağustos, eylül ve ekim aylarına ait fatur
Yaklaşık bir aydır Vodafone ev internetim hiç çalışmıyor. Sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve evdeki h...içbir cihazdan internete giremiyorum. Buna rağmen tarafıma bunun altyapıdan kaynaklı bir sorun olduğu, beklemem gerektiği söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ara
Vodafone ev interneti aboneliğim için şu anda aylık 500 TL ödüyorum ve taah...hüdüm 06.11.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine yakın bana sunulan
Vodafone fiber internet abonesiyim ve 100 Mbps olması gereken internet hızım uzun süredir 20 Mbps’yi bile görmüyor, süre...kli yavaşlama ve kopma yaşıyorum. Sorunum aslında aylardır devam ediyor ve yaklaşık 15 gündür de açık olan arıza kaydına rağmen hiçbir müdahale yapılmıyor, bu süreçte interneti sağ
"Müşteri temsilcisi arayıp daha uygun bir fiyata taahhüt yenilediği için teşekkür ederim."
Vodafone’dan 200 Mbps fiber ev interneti kullanırken, 21.10.2026 Çarşamba g...ünü hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan internet hizmetim tamam
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra, 10 Ekim tarihinde “Vodafone Ev İnterneti 2026 Yaz Devam Ka...mpanyası - v1 500 Mbps” paketine geçerek yenileme yaptım. Yenileme görüşmelerimde yeni modem çıktığını, taahhüdümü bu şartla yenilemek istediğimi özellikle belirttim ve bana bu kon
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir aldığım hız 40–50 Mbps aralığında ka...lıyor. Özellikle akşam saatlerinde ve hafta sonları internete en çok ihtiyaç duyduğum zamanlarda bağlantıda ciddi hız düşüşleri, yavaşlama ve anlık donmalar yaşıyorum. Ödediğim ücr
İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım Vodafone Evde internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür tamamen internet kesintisi ya...şıyorum. Evden çalışıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu kadar uzun süreli kesinti, özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için benim için kabul edile
Vodafone Net 200 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. 2 Ağustos’ta müşteri temsilciniz tarafından arandım, taahhüdümün ...bitmesine 2 ay kaldığı, eğer şimdiden yenilersem fiyat artışından etkilenmeyeceğim ifade edildi. Bu yönlendirme üzerine “Kış Devam Kampanyası” kapsamındaki taahhüt yenileme onayımı
Vodafone Net üzerinden Sakarya Adapazarı’ndaki ev adresimde kullandığım internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi ...bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Mevcut mağduriyetimi giderebilmek için taahhüdümü ve paketimi 100 Mbps’ten 1 Gbps (1000 Mbps) seviyesine yükseltmeme rağmen bağlantı hızımda hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
