to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde internet aboneliğimde 05 Eylül 2026 tarihinden beri tam 6 gündür internet bağlantım tamamen yok. Modem üze...rinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu süre boyunca evden çalışma ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi
Vodafone ev interneti için 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ve şu and...a aylık 450 TL ödeme yapmaktayım. Yeni dönem için tarafıma telefonla arama
İyi günler. 04.09.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulu...ndum. Ancak başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmamış olup, bu süre boyunca evimde internet hizmetinden yararlanamamaktayım. Nakil talebimin olu
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve aylardır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı özelliğim pasif durumda g...örünüyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde “aktif edeceğiz, sistemsel bir durum” denilip herhangi bir düzeltme yapılmadı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “giriş param
Vodafone ev internet aboneliğim 50 Mbps hızda olmasına rağmen uzun süredir bu hızı alamıyorum. Günlerdir internet hızım ...13 Mbps civarında seyrediyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Afyon Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 31.08.2026 tarihinden bu yana bu
Vodafone Net aboneliğimi 17–18 Ağustos tarihleri arasında iptal etmek için başvurdum. İptal talebim üzerine Vodafone tar...afından telefonla arandım ve internetimi iptal etmemem, sadece dondurmam karşılığında Vodafone Pay hesabıma 1000 TL yükleneceği açıkça söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve iptali ip
"Sorunumu kısa zamanda çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Vodafone’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için 7 Eylül’de başvuru yaptım. B...aşvuru sırasında en geç 48 saat içinde evime gelip internetin kurulacağı ne
"Sonunda sorunum çözüldü. Teşekkürler"
İki gün önce Vodafone ev internetim arızalandı ve o günden beri internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım b...u sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için Vodafone mobildeki Tobi uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Dün saba
Vodafone ev internetim 13 Temmuz itibarıyla kesildi ve o tarihten bu yana neredeyse iki ay geçti. Bu süre içinde interne...timi toplamda sadece yaklaşık bir hafta kullanabildim, geri kalan zamanda uzun süreli kesinti yaşadım. Bu süreçte asıl sıkıntım, müşteri hizmetlerinin tutumu oldu. Defalarca arama
"Teşekkürler umarım tekrar aynı sorunlar için aramak zorunda kalmam ya da şikayet etmek durumunda kalmam"
Vodafone Net’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bandırma’da ikamet ediyorum v...e burada altyapı olmadığı halde bana hizmet verilmeye devam edildi. İnternet sürekli donuyor, videolar açılmıyor, Netflix’te film izleyemiyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL
"Vodafone Oktay bey e teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğim için daha önce yaşamış olduğum fatura soru...nu nedeniyle şikayet açmıştım. Bu şikayet sonrasında Vodafone tarafından ar
Vodafone evde internet aboneliğimi 100 Mbps fiber paket üzerinden kullanıyordum. Tayin sebebiyle farklı bir ile taşındım... ve gittiğimiz yerde Vodafone altyapısı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm temsilci, altyapı olmadığı için aboneliğimin iptal edileceğini, mod
"Teşekkür ederim en kısa zamanda sorunu çözdüğünüz için."
Demirtaş Sakarya Mahallesi'nde belediyenin kaldırım çalışması sırasında evi...mize gelen internet kablosu koparıldı ve 7 Eylül'den beri 3 gündür internet
"İlgi alaka için Tuğba hanıma teşekkür ediyorum."
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bit...tikten sonra tarafıma sunulan yeni fiyatlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet
Vodafone ev internet abonesiyim. Taşınma nedeniyle 16.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve o günden beri evimde i...nternet hizmeti alamıyorum. Eski adresimde 35 Mbps olan paketim, yeni bölgem nedeniyle 50 Mbps’ye yükseltildi ancak bağlantı bir türlü aktif edilmedi. Taşındığım adreste altyapı ol
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone ev internet aboneliğimde “Vodafone ev interneti devam paketi ilkba...har 2025 devam kampanyası - v1 100 Mbps” paketini kullanıyorum. Taahhüdüm b
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında Gaziantep Şahinbey’de kullandığım internet hizmetim uzun süredir çekmiyor ve ...bağlantıdan neredeyse hiç faydalanamıyorum. Günün her saati internet ya hiç gelmiyor ya da kullanılmayacak kadar kesintili oluyor. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hiz
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Konu: Yanıltıcı Satış Beyanı ve İade Sözünün Tutulmaması Hk. Hizmet / Müşteri No: 0019126980 Vodafone Net aboneliğimi ba...şlatırken aylık ücretinin 720 TL olduğu, hat indirimi ve Vodafone pay iadesiyle faturamın 12 ay boyunca net 500 TL olacağı taahhüt edildi. Bu fiyata güvenerek onay verdim. Ancak il
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü. Müşteri çözüm merkezindeki arkadaş çok ilgilendi ayrıca teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm geçen ay sona erdiği için fahi...ş zamlar nedeniyle mail yoluyla kapatma talebinde bulundum. Taahhüdüm bitmi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
