Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net fiber ev internet aboneliğim kapsamında 12.08.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde saha ekiplerinin benimle ile...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone evde internet hizmetimden kesinlikle hiçbir şekilde yararlanamıyorum, internet bağlantım ...tamamen yok ve bu durum artık kabul edilemez bir hal almış durumda. Modemi defalarca yeniden başlatmama ve tüm kabloları tek tek kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi. Bu süre boy...

Vodafone evde internet abonesiyim. Adres değişikliği yaptığım için 06.08.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. O günde...n bu yana ne internetim bağlandı ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “en kısa sürede sorunun giderileceği” söyleniyor,...

Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğimi, yaklaşık 4 aydır evimde sağlıklı çekmemesi ve 100 Mbps hız almama rağmen hı...zın 15 Mbps’i neredeyse hiç geçmemesi nedeniyle defalarca görüşme yaparak iptal ettirmek istedim. Uzun uğraşlar sonucu hattımın iptal edildiği söylendi, modemi de talep edildiği gi...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her hafta gece 01:00 ile 04:00 s...aatleri arasında, “altyapı çalışması” denilerek internetim kesiliyor. Gece bilgisayar başına oturan ve bu saatlerde internete ihtiyaç duyan biri olarak bu durum artık tahammül edil...

Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim 09.08.2026 tar...ihinden beri evimde tamamen kesik durumda. Dışarıdan gelen kablonun kopması...

Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmeti bir gündür resmen işkenceye dönüştü. Sürekli kesinti yaşıyor...um, modemde DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve interneti tamamen kullanamıyorum. Evde internet olması gerekirken saatlerdir tek bir sayfa bile açamıyorum. Müşteri hizmetlerini t...

Vodafone ev internet aboneliğimde 24 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir özellikle televizyon üzerinden fi...lm izlerken internetim sürekli donuyor ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Modem ile televizyon arasındaki mesafe sadece yarım metre olmasına rağmen yayın akıcı bir şekilde deva...

Antalya Varsak Karşıyaka Mahallesi 1634 sokakta bulunan binamıza doğalgaz h...attı çekildiği sırada, binanın giriş kısmında yapılan kazı çalışması esnası...

Vodafone Net 35 Mbps ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için bir süredir uğraşıyorum. Üç gün önce müşteri hizmetler...i tarafından arandım, modemin geri alınması gerektiği söylendi. Ben de modemi iade edebileceğimi belirttim. Buna rağmen temsilci, iptal yerine bana uygun bir paket vermek istediğin...

Vodafone internet hizmetim için yapılan garip fiyatlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya kapsamında internet hizmeti...min aylık 479 TL olacağı söylendi, ancak ağustos ayına ait faturam 604,91 TL olarak kesildi. Fatura üzerinde de kampanyada belirtilen ücretten farklı olarak bu yüksek tutarın neden...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ve taa...hhüdümün yenileme dönemi geldi. Şu an yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüy...

Vodafone Net 1000 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi 04.08.2026 tarihinde başlatıldı ancak aradan 10 gün geçmesine rağ...men kurulum ve aktivasyon hala yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir randevu oluşturulmadı, kurulum ekibi gelmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizm...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili daha önce ilettiğim bir şikay...et sonrasında Vodafone’dan biri beni arayarak hesabıma 1000 TL bakiye yükle...

Vodafone Net ev interneti için yaklaşık iki hafta önce online başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde herhangi bir sorun y...aşamadım, işlemlerim sorunsuz şekilde alındı ancak teknik ekibin bağlantı ve aktivasyon için araması gerektiği söylendiği halde tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalar...

İstanbul Çekmeköy ilçesi Fırın Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapılı Vodafone fiber internet aboneliğim bul...unuyor. 11.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca ...

Vodafone ev internetimi “2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında kullanıyorum. Uzun süredir haftada birkaç kez, her seferi...nde 2–3 saat boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu süre içinde ne modem fişi çekip takmak, ne uygulama üzerinden şikayet oluşturmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım diğ...

Uzun süredir Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum ve baştan beri bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca ...arıza kaydı açtırmama rağmen bu kopma sorunu hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür ise her akşam modemi kapatıp sabah 7–8 gibi açtığımızda ...