to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internet aboneliğim için Haziran ayında taşınmam sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bul...undum. Başvuru yaptığım halde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen başvurumun üzerinden 30 gün geçmesine karşın yine kimse be
Vodafone ev internetimde, Evde Fiber 1000 paketimde cuma günü statik IP satın alımı yaptım. Bu işlemden sonra modemi kap...atıp açtığımda internet tamamen kesildi. Bilgisayarımda ağ ayarlarında Ethernet bağlantısının “internet yok” şeklinde göründüğünü de net biçimde görüyorum. İlk aradığım müşteri te
Uzun süredir Vodafone ev internet aboneliğim bulunuyor ve 24 Mbps hızındaki paketimi yaklaşık 3 yıldır verimli şekilde k...ullanamıyorum. İnternet bağlantısı sadece modemin bulunduğu odaya yakın yerde çekiyor, evin diğer odalarında ise tablet, telefon dahil tüm cihazlarda ciddi çekim sorunu yaşıyorum.
"Çözüm sundular teşekkürler"
Vodafone fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki yıldır aynı bölgede düzen...li olarak altyapı kaynaklı internet kesintileri yaşıyorum. Ayda bir ya da i
Başlık: Deprem Konutlarında 3 Gündür İnternet Yok, Telefon Şebekesi de Çekm...iyor! Osmaniye Kadirli’deki yeni TOKİ deprem konutlarında, dc-09 Apartman
"Hassasiyetleri için markaya teşekkür ediyorum"
Yaklaşık yedi yıldır Vodafone Net ev interneti, yirmi yıldır da Vodafone ce...p telefonu kullanıcısıyım. Buna rağmen son taahhüt yenileme döneminde bana
Vodafone Ev İnternet fiber aboneliğimde günlerdir devam eden ve çözülemeyen ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Ont cih...azında los ışığı kırmızı yanmasına rağmen internet bağlantım hiç gelmiyor ve 6 gündür ev internetini kullanamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor, aynı
"Teşekkür ederim sorunum 2 saat olmadan çözüldü. Müşteri Memnuniyetini önemseyen firma"
"İlgili bakımcı arkadaşların eline emeğine sağlık"
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone ev interneti müşterisiyim ve şu anda 100 Mbps hızındaki ...paketim için aylık yaklaşık 560 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bitmesine ç
Vodafone’dan “Evde Fiber 100” ev interneti aboneliği başlatırken özellikle modem ve bağlantı ücreti alınmayacağı belirti...ldiği için bu hizmeti tercih ettim. Ancak 30.09.2026 tarihli faturam elime ulaştığında, hem modem ücreti hem de bağlantı ücreti kalemlerinin eklendiğini ve toplam tutarın 120 TL ol
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda yaklaşık bir ay önce Vodafone ev interneti bağlattım. Kurulumla birlikte verilen ZTE mark...a modem ilk günden beri Wi-Fi yayını yapmıyor, hiçbir cihaz modeme kablosuz olarak bağlanamıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdım. H
24.09.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım; ancak üzerinden iki hafta geçm...esine rağmen ne arandım ne de adresime gelinerek internetim bağlandı. Süreç boyunca Vodafone uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez görüştüğüm halde, her seferind
Vodafone Net’in 50 Mbps w Ev İnterneti telefonsuz yalın fiber hız paketine ...aboneyim. Abone numaram 11157305. 06.10.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür
Vodafone Net Fiber 100 aboneliğimde Bahçecik / Kocaeli adresimde kullandığım internet hattım 4 Ekim’den bu yana tamamen ...kesik, modemde sinyal olmadığı için bağlantı sağlayamıyorum. O günden beri her gün Vodafone Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza hala giderilmedi. Evden çalışan biri olar
Vodafone Net nezdinde 17343071 müşteri numarası ile Yıldız Mah. 206/37 Sk. No: 27 d:16 adresinde kayıtlı evde internet a...boneliğim bulunmaktadır. 17.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, bu hizmetin yeni adresim olan Muradiye Mah. 8. Sk. No: 27, Yunusemre/M
Vodafone Net çağrı merkezi üzerinden 23.09.2026 tarihinde Aydın İncirliova’daki adresime ev interneti bağlatmak için baş...vuru yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen ne kurulum için gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması aldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, he
Vodafone Net’ten 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. TurkNet’te yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle sağlayıcı değ...iştirerek Vodafone Net’e geçtim. Ancak aboneliğimin ilk aylarından itibaren kısa süreli kesintiler yaşamaya ve sık sık müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Oyun oynarken de öncek
Yaklaşık iki senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Evime kurulum yapılırken, Türk Telekom altyapısı gerekçe göster...ilerek Türk Telekom’a ait, eski sayılabilecek bir modem takıldı. Bu modem evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmiyor; odalarda çekmiyor, balkonda çekmiyor, mutfakta çekmiyor. Televi
Uzun süredir müşterisi olduğum Vodafone internet hizmetiyle ilgili yıllardır çözüme kavuşmayan hız ve altyapı sorunları ...nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Bu süreçte hem teknik anlamda hem de müşteri hizmetleri tarafında yaşadığım çözümsüzlük beni bu noktaya getirdi. 100 Mbps hızınd
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone Net tarafından bina altyapım hiç sorgulanmadan 200 Mbps hızında in...ternet paketi satışı yapıldı. Daha sonra öğrendik ki oturduğum binanın alty
"Teşekkürler her ne kadar günümün yarısını telefonla geçirmiş olsam da"
Yaklaşık 5,5–6 yıldır Vodafone Net müşterisiyim ve şu anda “Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası - vf 1000 Mb...ps” paketini kullanıyorum. Daha önce 200 Mbps paket kullanırken idare edilebilir seviyede bir performans alıyordum, ancak yaklaşık Nisan 2026’dan bu yana 1000 Mbps pakete geçmeme r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
