Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone’dan aldığım ev interneti ve cep telefonu hatlarımla ilgili olarak, yaklaşık iki aylık kullanım sonrasında fatur...alar ve cayma bedelleri nedeniyle hatlarımı iptal ettirdim. İptal sonrası ev internetim için 5.000 TL’nin üzerinde, ana telefon hattım için 6.000 TL’nin üzerinde, diğer iki hattımd...

10 Ekim 2026 tarihinde T**’ten Vodafone Evde İnternet’e geçiş yaptım. Henüz üç gün geçmişken, 13 Ekim’de internet bağlan...tım kesildi ve o günden beri sağlıklı biçimde hizmet alamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone Yanımda uygulamasındaki yapay zeka asistanı Tobi üzerinden teknik destek almaya çalışt...

Vodafone Net’ten Antalya Muratpaşa’daki adresim için dün ev interneti bağlattım. Ancak bağlantı yapılmasına rağmen modem...den yayılan Wi‑Fi ağı hiçbir cihazda görünmüyor, yani interneti en başından beri tek bir dakika bile kullanamadım. Buna rağmen müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez arad...

Vodafone ev internetimi 30 Eylül tarihinde bağlattım ancak bağlantı sağlıklı bir şekilde hiç çalışmadı, neredeyse her gü...n farklı bir sorun yaşadım. 8 Ekim tarihinde internet tamamen gitti ve o günden beri internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Telefonumda da sık sık “Vodafone 5g ağının inte...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Bugün sabahtan beri evimde internet tama...men kesik, modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre b...

Vodafone Net’te adıma kayıtlı, Tekirdağ Çerkezköy’de kullandığım iki adet 200 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Taahhü...t sürem bitmesine bir aydan az süre kala, taahhüt yenilemek için tarafıma her bir abonelik için aylık yaklaşık 1000 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Şu an her bir aboneli...

Vodafone ev interneti için 3 Ekim’de nakil işlemi yaptım. Başvurudan sonraki üç gün içinde teknik servis eve gelerek mod...emi taktı, gerekli kontrolleri yaptığını ve her şeyin tamam olduğunu söyleyip gitti. Ancak o günden bu yana evde internet hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her...

Vodafone Net internet aboneliğimle ilgili kimlik eşleştirme sorunu yaşamakt...ayım. T. C. Kimlik numaramla eşleştirilen internet abonelik numarası sistem...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için devir işlemi yaptım, bu süreçte h...attı üzerimden devrederken bana modem ücreti alınacağı ancak bu bedelin iad...

1 Ekim 2026 tarihinden beri Vodafone ev internetimi kullanamıyorum. Yeni paket işlemlerimin yapılmasının hemen ardından ...internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve birden fazla arıza kaydı oluşturuldu. 257578...

Vodafone Net aboneliğimi Mayıs ayında iptal ettirmeme rağmen, üzerime hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Son olarak 0011387264... numaralı hizmet için 30.09.2026 tarihli, 47,56 TL tutarında bir fatura gönderildiğini SMS ile öğrendim. İptalden sonra hizmeti zaten hiç kullanmıyorum, buna rağmen faturalandırıl...

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır müş...teri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde internet hesabımın “askıda” olduğu...

Kocaeli Gebze’deki adresimiz için Vodafone ev interneti başvurusu yaptık. Cuma günü yapılan bu başvurudan sonra günlerdi...r bağlantı için gelecek ekipleri bekliyoruz ancak ne arayan var ne de gelen, herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hatta bağ...

Vodafone Net fiber aboneliğimin nakil işlemi sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önc...e Didim’deki adresimden İstanbul Ataşehir’deki adresime nakil talebinde bulundum ancak süreç hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez arad...

Vodafone ev internet aboneliğimi mart ayı sonunda kapatmak için talepte bul...unmuştum. Buna rağmen hattımın kapatılmak yerine iptal birimi tarafından do...

08/10/2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen Vodafone tarafında hiçbir somut çözüm üretilmiyor.... Her aradığımda sadece genel bir arıza olduğu söylenip oyalanıyorum, net bir süre veya kalıcı bir çözüm bilgisi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde 258947925 ...

16.05.2026 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğimiz devam ederken başka bir adrese taşındık ve yeni taşındığımız ad...reste Vodafone altyapısı olmadığı için hattımızın iptalini talep ettik. Kullanım için tarafımıza verilmiş ve ücretini ödediğimiz modemi de 542 koduyla DHL Kargo üzerinden Vodafone’...

Adım Serayı Vodafone Ev İnterneti için engelli indirimiyle başvuru yaptım. ...Engelli olduğum için özellikle ne kadar ödeyeceğimi sordum, bana en fazla 6...