Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net'e ağustosta metro ethernet hizmetimi taşımak istediğimi bildirdim. Yaklaşık 3 ay bu konuyla alakalı aksiyon... alınmadı. 3 ay sonra hizmetin naklinin mümkün olmadığını ve "cayma bedeli" olmadan iptal edebileceğim bilgisi verildi. İptal için talep alındı. 3 ay boş yere fatura geldikten sonr...

08.04.2026 tarihinde saat 16:29’da Vodafone tarafından arandım ve artık oturduğum bölgede hizmet veremeyeceklerini, t***...’e geçiş yapmam gerektiğini, bunun için de randevu oluşturulup eve gelinmesi gerektiğini söylediler. T*** adına arandığımı düşünerek verilen randevu doğrultusunda eve geldiler. Önc...

Vodafone’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmeti Ankara Çankaya’daki adresimde birkaç saattir tamamen kesik, internet...e hiç bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açma, reset atma ve kablo kontrolleri gibi tüm temel adımları denememe rağmen bağlantı hala gelmiyor. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hi...

Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır kullandığım internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşamama rağmen..., sistemde borç görünüyor ve bu borç gecikmeye düşmüş olarak yansıtılıyor. Ayrıca yaklaşık 15–20 gündür hiç kullanamadığım, bağlantı sağlayamadığım internet hizmeti için de fatura ...

Vodafone İş Sabit Hat aboneliğimin iptali için Şubat ayında başvuruda bulundum ve bu süreçte Türk Telekom’a geçişimi de ...tamamladım. Buna rağmen Vodafone tarafından aboneliğim iptal edilmemiş ve tarafıma fatura kesilmeye devam edilmiştir. İptal başvurum sonrasında Vodafone müşteri hizmetleriyle görü...

Vodafone Net ev internet aboneliğimi iptal ederek başka bir operatöre geçtim. İptal sürecinde modem iadesi için tarafıma... verilen kod ile 26.02.2026 tarihinde saat 12.57’de modemi DHL Kargo üzerinden gönderdim ve 27.02.2026 tarihinde saat 12.57’de teslim edildiğine dair kaydım ve ekran görüntüm mevcu...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net Evde İnternet 1000 Mbps fiber aboneliği kullanıyorum. 2025 yılında aynı hizmet için 524 T...L ödüyorken, 2026 yılı için aramalarla tarafıma indirimli olarak 1149 TL gibi fahiş bir fiyat iletildi. Son 1 aydır üç kez aranıp her seferinde aynı fiyatı duymama rağmen hiçbir şe...

Vodafone ev interneti aboneliğimde bir süredir kullandığım Wi-Fi Asistan hi...zmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır modemime bağlı ...

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliğim için 30 Nisan 2026 tarihinde ...faturamı kredi kartı ile ödememe rağmen, birkaç gündür hattım için hâlâ bor...

Vodafone evde ADSL internet aboneliğimi yaklaşık 1 yıldır sürdürüyorum ve bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli k...opmalar yaşıyorum. Bağlantı gün içinde devamlı gidip geldiği için hem işimi hem de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ...

Yaklaşık 10 yıldır 5909482 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğimi aralıksız kullanıyorum. Tokat’tan Eskişehir’e, Esk...işehir’den de Malatya’ya taşınırken her seferinde hattımı beraberimde taşıdım ve Vodafone’dan vazgeçmedim. Yaklaşık 2 ay önce Malatya’da yeni bir adrese taşındım, bu adreste altyap...

Vodafone ev interneti aboneliğim için kesilen faturada sadece 0,01 kuruşluk bir bedel görünmesine rağmen, 04.05.2026 tar...ihinden beri internetim tamamen kapatılmış durumdadır. Bu kadar sembolik bir tutar nedeniyle hizmetimin durdurulmuş olmasını hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum. İnt...

Yıllardır İstanbul Sancaktepe’de Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 28 Nisan gecesi, faturayı zamanında ödeyemediğimi...z için internetimiz kesildi. Ardından faturayı ödememize rağmen o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen bağlantımız açılmadı ve herhangi bir e...

Vodafone evde VDSL internet aboneliğimde Nisan ayından bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Nisan ayında internetim yaklaşı...k 10 gün boyunca tamamen kesildi, şimdi de Mayıs ayında toplamda 4 gündür internetim yok. Buna rağmen bana dalga geçer gibi 16 Mayıs’ta çözülecek şeklinde SMS gönderiliyor. Bu sür...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 30 Nisan tarihinde kredi kartımdan ot...omatik ödeme talimatı ile faturam tahsil edildi, bu işleme ait dekontum da ...

Vodafone Net üzerinden satın almış olduğum antivirüs aboneliğimi yaklaşık 2 aydır defalarca kez iptal ettirmeye çalışmam...a rağmen sonuç alamıyorum. Aboneliği 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve her ay faturama 51,90 TL olarak yansıtılıyor. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini 5–6 kez a...

Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün yapılan hız değişikliği sırasında ...ciddi mağduriyet yaşadım. 1000 Mbps hıza geçiş için arandım, kampanya detay...

Vodafone Net iş yeri internet aboneliğimi 2021 yılından beri kullanmaktayım. Buna rağmen bugün iş yerimdeki internet hiz...metime herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça iletilmeden kısıtlama getirildi ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 309,74 TL tutarında, Mart 2026 dönemine ait ve son öd...

Vodafone evde internet aboneliği için Mersin Forum AVM içindeki Vodafone ba...yisine başvurdum. 100 Mbps hızında ev interneti için gerekli tüm bilgi ve b...

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim sistemde aktif görünmes...ine rağmen evimde internet erişimi sağlayamıyor, sürekli kopma ve sinyal problemi yaşıyorum. İzmir Torbalı’da bulunan adresimde bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçt...

Vodafone fiber 100 ev interneti aboneliğimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Modem ve iç te...sisat tarafında benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece ...

Vodafone Net fiber aboneliğimi Ağustos 2025’ten bu yana Konya Meram’daki ad...resimde kullanıyorum. Ocak 2026 tarihinden bu yana internet hizmetini aktif...