Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Yıllardır Vodafone Net müşterisiyim ve evde sınırsız internet paketi kullan...ıyorum. Şu an 550 TL olarak ödediğim faturam için yeni sezonda 950 TL olaca...

Vodafone ev internetine yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım ve süreç en başında...n beri tam anlamıyla bir fiyaskoydu. Kurulum sürecinde randevu verilmesine ...

Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti aldım, ancak bağlantı neredeyse her gün ve gün içinde sık sık kesiliyor. İnte...rnet sürekli kopup geldiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir ay önce bağlantı yapıldı ve o günden beri bu kesinti sorunu devam ediyor. Defalarca müşteri h...

06 Ekim günü saat 15.30’dan bu yana Vodafone ev internetimde bağlantı hatası alıyorum ve yaklaşık 8 saattir hiç internet...e erişemiyorum. Evden çalışan biri olarak bu kesinti yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Vodafone müş...

Haziran ayında Vodafone Net Evde Fiber 100 paketi için abonelik başlattım, o günden bu yana üç aydır düzenli fatura ödüy...or olmama rağmen internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon ve televizyonum Wi‑Fi üzerinden neredeyse hiç verimli çalışmıyor, hız testlerinde de çok düşük hızlar g...

Vodafone ev internetimizi yaklaşık 3 haftadır düzgün bir şekilde kullanamıyoruz. Modemde tüm ışıklar yeşil yanmasına rağ...men internet bağlantısı sürekli gidip geliyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde “altyapı sorunu v...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 26.09.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. İlk aramamda g...enel bir arıza olduğu ve en kısa sürede giderileceği bilgisi verildi. Daha sonra genel arızanın giderildiği söylense de bu kez modemime IP atanamadığı, bu nedenle internete bağlana...

Vodafone Net aboneliğim için adres nakli talebinde bulundum. Daireye kadar ...altyapı kontrolü yapıldı ve internet nakli konusunda hiçbir sorun olmayacağ...

Vodafone Evde İnternet üzerinden kullandığım Fiber 100 Mbps paketimde 2 Ekim tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve gün içinde de hiçbir şekilde gelmiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı, arıza kay...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi Mayıs 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi. İ...ptalden sonra önce 499 TL tutarında bir fatura çıkarıldı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın genel müdürlük tarafından açıldığını söyleyip net bir açıklama ya...

Vodafone Net sabit internet aboneliğimi Tokat Merkez’de mart 2026’da başka ...bir operatöre geçerek sonlandırmak istedim. Geçiş işlemi sonrası müşteri hi...

Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ancak modemi iade edebilme...m için gerekli olan kargo kodu bir türlü gönderilmiyor. Hattımı kapattırdığ...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi kapattırmak için yaptığım başvurudan sonra, bilgim ve onayım dışında hattıma 3 aylık ...dondurma işlemi uygulanmış. Üstelik üç ayın sonunda, modemi çok önceden teslim etmiş olmama ve hizmeti hiç kullanmamama rağmen 2026 Eylül ve 2026 Ekim aylarına ait dönemler için ad...

Vodafone Net üzerinden w ADSL aboneliği başlattım, internet paketim yüklendikten 2–3 gün sonra bağlantı tamamen kesildi ...ve 26 Eylül’den bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Bu süreçte 20’den fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca arıza kaydı açıldı ancak sorun bir türlü çözülemedi. Gönde...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hem müşteri hizme...tlerine ulaşamıyorum hem de Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda numara bulunamadı şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma er...

30.09.2026 tarihinde Vodafone’dan ev interneti başvurusu yaptım, en geç 2 iş günü içinde eve gelip kurulum yapılacağı sö...ylendi. Ancak bugün 06.10.2026 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum gerçekleştirildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm üretilmedi, ...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkba...har Devam Kampanyası w - ndsl paketini kullanıyorum. 12’sinde taahhüdüm bit...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, paket yenileme sürecinde yaşadığım ...hata ve mağduriyetin düzeltilmesini istiyorum. 10.09.2026 tarihinde bitecek...

Vodafone ev internet aboneliğim için Haziran ayının başından beri internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modem ve Wi‑Fi ...ağı görünmesine rağmen bağlandığım tüm cihazlarda sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 3 aydır evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafo...

Vodafone Ev İnterneti 200 aboneliğimde 02.10.2026 tarihinde saat 13:43’ten bu yana sürekli internet kesintileri yaşıyoru...m. Kesintiler gün içinde belirsiz zamanlarda, saatlik şekilde gerçekleşiyor ve bağlantıyı verimli kullanamıyorum. Şu anda bu şikayeti bile mobil internetim üzerinden yazmak zorunda...

Vodafone ev internetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Fiber200 tarifesi için aylık 1300 TL ödüyo...rum ve özellikle bu tür sorunları yaşamamak için ekstra ücret ödemeyi kabul ettim. Buna rağmen çevrim içi oyun oynarken sunucuya girdikten en fazla 1 dakika sonra bağlantı gidip ge...

Vodafone ev interneti aboneliğimin süresi dolmadan önce yeni paket ve fiyat bilgisi almak için 16, 17 ve 18 Eylül tarihl...erinde müşteri hizmetleriyle birden fazla görüşme gerçekleştirdim. İlk görüşmede müşteri temsilcisi, normalde yaklaşık 990 TL olan bir paketi %25 indirimle birlikte aylık 749 TL ol...

28.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ev internetim için yeni bir taahhüt yaptırdım ve 1 yıl geçer...li, 100 Mbps hızında bir paket için onay verdim. Buna rağmen herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı almadım, ayrıca uzun süre Vodafone Yanımda uygulamasında da yeni taa...