Modem Sürekli Yeniden Başlatıyor Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Son... 1 haftadır modem sürekli kendini yeniden başlatıyor. Hız olarak büyük bir
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Son... 1 haftadır modem sürekli kendini yeniden başlatıyor. Hız olarak büyük bir
"Teşekkür ederim Vodafone hızlı çözüm"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Evde İnternet 50 Mbps fiber kullanıcısıyım. İlk ...yıllarda hizmetten memnundum ancak son 7–8 aydır internet neredeyse hiç düz
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için 1 Temmuz 2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’de hiçbir şekilde intern...ete bağlanamıyorum. Yedi gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bağlantı hiç gelmiyor. Home ofis çalıştığım için bu kesinti beni iş anlamında ciddi şekilde mağdur ediyor. Çalışm
Vodafone Net evde internet aboneliğim için 06.07.2026 tarihinde farklı bir ...ilçeye nakil talebi oluşturdum. Nakil için 650 TL ücret bilgisi verildi ve
2020 Ocak ayında Vodafone Evde İnternet üzerinden “evde + 24 İlk 6 Ay 100 Mbps Limitsiz” paketini 24 aylık taahhütle baş...lattım. Taahhüdüm bittikten sonra aynı paketi taahhütsüz şekilde kullanmaya devam ediyordum. Bu süreçten sonra sayısız cep ve yerleşik hattan, farklı internet satıcıları tarafından
"Müşteri temsilcisi hanım efendi çok ilgiliydi teşekkür ederim kendisine ama fiyat açısından bir tık daha indirimli olabilirdi."
Vodafone Net Pendik İstanbul bölgesinde kullandığım fiber ev interneti abon...eliğimde uygulanan fahiş fiyatlandırmadan şikayetçiyim. Taahhüdüm bu ay son
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 26 Temmuz Cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2,5 haftadı...r bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen bununla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi ve mağdur durumdayım. Bu süre boyunca neredeyse her gün Vodafone müşteri hizmetleri ile i
Vodafone ev internetimi Aralık ayının sonunda Beşiktaş adresimden Şişli adresime nakil ettirdim. Nakil sürecim oldukça s...ıkıntılı geçti ancak sonrasında internetim yeni adreste aktif hale geldi ve şu an hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen Aralık ayından bu yana tarafıma hiçbir şekilde fatura çıkarılmıy
2020 yılında Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi başlattım ve uzun yıllar boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak abonel...iğimin sonlandırılması sürecinde, bilgim ve açık onayım olmadan taahhüdümün yenilenmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaptığım başvurular sonucunda bu durum incelendi, ta
"Hızlı aksiyon alındı teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps ev internetim 29.06.2026 tari...hinde bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç h
14.04.2026 tarihinde Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ evimde modem ku...rulumu yapılmadı, internetim yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor. Defalarca, neredeyse 100 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “Sizi araya
2023 yılında Vodafone Ev İnternet paketimi müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Buna rağmen hattım kapatıldığı hal...de üzerime düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi ve bu durumla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri bana hattın kapatılmadığı
Vodafone’dan yalnızca bir adet mobil hat hizmeti alıyorum, bunun dışında Vodafone’a ait herhangi bir sabit internet ya d...a başka bir aboneliğim bulunmuyor. Buna rağmen son 6 aydır her ay mail adresime “antivirüs Worryfree Services Standart soho” açıklamalı fatura gönderiliyor ve bu faturaların üzerin
"Teşekkürler şikayetvar.com çalışanları ve yöneticileri"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 31.12.2025 tarihinde tamamen sonlandırdım.... Üzerinden yaklaşık 5 ay geçtikten sonra, 2026 yılının mayıs ayında tarafı
Vodafone üzerinden “Evde Fiber 100” internet paketini kullanıyorum. Hatay Arsuz’daki sitemizde 15 Haziran günü altyapı ç...alışmaları nedeniyle 78 müstakil evin tamamında internet kesintisi yaşandı. Altyapı sorunu çözüldükten sonra 19 Haziran itibarıyla tüm komşularımın interneti gelirken, sitede tek V

"Şikayet var com ve müşteri ile ilgili tüm saha ekibine teşekkürler"
Vodafone Net evde 200 hizmeti kullanıcısıyım. 29 Haziran saat 15:00’ten ber...i ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamı
"Teşekkürler ilginize"
Vodafone ev interneti aboneliğim, “uygun teklif” denilerek taahhütlü ve yük...sek fiyattan başlatıldı. Aynı binadaki komşularımın aynı hizmeti benden dah
Vodafone Evde internet abonesiyim. Mersin Silifke Susanoğlu’ndaki adresimde uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Ai...le bireylerim 20 Haziran’da yazlığa geldiklerinde bağlantı olmadığını fark etmiş, ben de 3 Temmuz’da geldiğimde hâlâ internetin hiç gelmediğini gördüm. Ödemesini yaptığım hizmetin
4 Temmuz 2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Serintepe Mahallesi’ndeki adresim için Vodafone ev interneti başvurusun...da bulundum. Aranacağım ve kurulum için dönüş yapılacağı söylendi; ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen ne randevu oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendir
"Müşteri temsilcisi arayarak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle özür diledi. Telafi için 40 GB internet mobil hattıma gönderildi."
Uzun yıllardır Vodafone evde internet müşterisiyim, şu an “Özel Devam Kampa...nyası nvds 35 Mbps” paketini kullanıyorum. Yeni taşındığım eve nakil için 2
"Bugün Vodafone tarafından arandım ve sorunum çözüldü, haksız yansıtılan fatura bedeli iptal edildi. Destek için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti 2024 Kış Devam Kampanyası 50 Mbps hızındaki aboneliği...mi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattı tamamen iptal etmek
İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Atakan Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum.... En merkezi bölgelerden birinde olmama rağmen 16 Haziran’dan bu yana, yani 22 gündür evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Buna ek olarak normal zamanlarda da paketim 100 M
"Son arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu."
"Sorunuma olan ilginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
Vodafone’dan 27.06.2026 tarihinde Vodafone fiber ev interneti bağlattım anc...ak modem Wi-Fi çekim gücü çok yetersiz. Modemin bulunduğu odadan başka oday
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99