to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran’dan bu yana Vodafone 50 Mbps sınırsız ev internetimi kullanırken... sürekli kopma, sinyal kesilmesi ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. Uzaktan çalış
"Bir ayın sonunda iletişim sağlandı ve hemen çözüm sağlandı illa ki buraya yazmamız gerekmiş demek ki sonunda hallettik"
Vodafone ev internet aboneliğimi tayin sebebiyle Sakarya Karasu’daki yeni a...dresime nakil etmek için başvurdum. Nakil işlemi için ekip eve geldi, modem
"Temsilci Tuba hanıma teşekkür ederim uzun süren bir uğraşın ardından kendisi cayma bedelsiz olarak iptali sağladı iyi çalışmalar diliyorum"
09.08.2026 akşamı evde internet aboneliği başlatmak için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım. Ertesi... gün bağlantı için eve gelen ekip, sistemde adresimde bir hata olduğunu söyleyip adresi düzeltmemi, sonra tekrar geleceklerini belirtti. Adres düzeltme süreci için müşteri hizmetl
Vodafone Evde İnternet hizmeti için kurulum yapıldığından beri evimde hem internet hızı düşük hem de modemin çekim alanı... çok zayıf. Modemin bulunduğu odaya yakın çok az bir alanda bağlantı düzgün, evin diğer kısımlarında ya hız ciddi şekilde düşüyor ya da bağlantı kopuyor. Defalarca Vodafone müşter
"Çok teşekkür ederim kolay gelsin"
Vodafone ev internet aboneliğimi adres değişikliği yapacağım için iptal ett...irmek istedim. Sözleşmemin zaten bittiğini özellikle belirterek müşteri hiz
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası k 50 Mbps paketi için 12 ay...lık yeni taahhüt yaptım. Vodafone hattım olduğu için 90 TL indirim uygulana
Vodafone ev interneti 50 Mbps‑WP paketimi kullanıyordum. Eylülde bitecek olan 1 yıllık taahhüdüm devam ederken oturduğum... ev kentsel dönüşüme girdi ve mecburen Mayıs 2026 tarihinde evi boşaltarak İstanbul’da başka bir ilçe olan Bayrampaşa’ya taşındım. Ev internetimi de yeni adresime taşımak istediğim
Vodafone Net ADSL aboneliğim kapsamında İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde aylard...ır internetim sürekli kesilip gelirken, 15 Temmuz’dan bu yana artık neredeyse tamamen internetsiz kaldım. Yaklaşık 1 aydır evimde internet yok denecek kadar kötü olmasına rağmen he
Vodafone evde internet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır ev internetimde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Modemi kapatı...p açınca bağlantı kısa süreliğine geliyor ancak bir süre sonra tekrar kopuyor. Özellikle 2026 yılı içinde bu kopmaların sayısı iyice arttı. Kopma anlarında modem üzerindeki DSL/in
"15 gün internetsiz kaldık fakat geç de olsa sorun sonunda çözüldü"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Taahhüdüm bitmeye yakın yeniledikten ...sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık son bir aydır internet
"Vodafone memnuniyet merkezi den arayan benimle ilgilenen Fatma hanım'a teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internet 50 Mbps paketimi şu anda aylık 182 TL olarak kullanıyo...rum ve taahhüdüm 11.09.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün yaklaşan bit
Vodafone ev internet kullanıcısıyım. Aynı il içinde birkaç sokak ilerideki yeni adresime nakil talebinde bulundum. İlk b...aşta her şey olumlu ilerledi, Türk Telekom ekipleri gelip altyapıyı kontrol edip modemi taktılar, Vodafone’un sinyali göndereceğini ve onların gelip kurulumu tamamlayacağını söyled
Vodafone ev interneti aboneliğim için 05.08.2026 tarihinde fibere geçiş talebinde bulundum. Bu talebin hemen ertesi günü... evimdeki internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç çalışmıyor. Şu an itibarıyla 7 gündür evimde internet yok ve Home ofis çalışan biriyim, işimi tamamen internet üzerinden yür
Ev internetimiz 1.5-2 aydır kesik. Müşteri hizmetleriyle görüştük ama bize tek yaptıkları tarih vermek. O tarihte geldi ...geçti ama hala bir çözüm yok. Daha önce de bu yaşanmıştı ve teknik ekip adresimize geldiğinde sorunumuz hallolmuştu. 1.5 aydır adresimize teknik ekip gelmesini istiyoruz ama hala b
"Şikâyetvar sonrası hemen ilgilenildi ve gereken yardım yapıldı teşekkürler size ve Vodafone ev interneti ekibine."
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 5 günd...ür bağlantıda sürekli arıza ve kesinti yaşıyorum. İnternet gün boyu ya hiç
Vodafone ADSL ev internet aboneliğimizde Temmuz ayı başından bu yana tamamen kesinti yaşıyoruz ve yaklaşık iki aydır evi...mizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunla ilgilen
"Arayıp ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve aboneliği başlattığım i...lk günden bu yana her ay ortalama 3–4 kez internete erişemediğim dönemler y
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Norm...alde faturam 569 TL iken Vodafone tarafından aranarak 90 TL’lik bir indirim uygulanacağı ve faturamın Vodafone hattımın üzerine yansıtılmak üzere 669 TL olacağı söylendi. Telefonda
"Müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgili davrandı sorununu hızlı ve çabuk çözdü"
Vodafone Net ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli ve can sıkıcı derecede internet kesintisi yaşıyorum. 75 M...B’e kadar olan paketi kullanıyorum ama özellikle öğleden sonra ve gece 2’den sonra internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılamayacak kadar kopup duruyor. En ihtiyacım olan anlarda
Vodafone evde fiber internet paketimi 5 yıldır kullanıyorum, sorunlar başlamadan önce 100MB paket vardı, alt yapının 100...0MB desteklediği söylenerek yükseltmek için arandım, 200MB'lik pakete geçelim dedim ve paketin 200MB olmasıyla yaklaşık 5 aydan uzun süredir sürekli internette kopma ve bağlanamama
Vodafone ev interneti 5g aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mersin Toros...lar Sağlık Mahallesi 86050 Sokak’taki adresimde bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı olduğu ve ekiplerin çal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
