Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Son görüşmemizde ise hattımda kablo sorunu olduğunu, bunu benim halletmem gerektiğini söylediler. 0017...

Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğimde 26.01.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Günlerdir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve “genel arıza” denilerek sorun çözülemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ...

Vodafone ev interneti 24 Mbps paket kullanıcısıyım. İnternetim 4 gündür tamamen yok ve bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. İlkinde de ben kendi imkanlarımla modem alıp servis çağırarak çözmeye çalıştım, o zaman da Vodafone bana yardımcı olmadı ve müşteri memnuniyeti adına hiçbir destek alamadım. Şu an ...

Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps download ve 50 Mbps upload hızına sahip fiber internet hizmetimde, hizmetin başladığı tarihten beri, en az 2025 Haziran ayından bu yana ciddi upload kalitesi sorunu yaşıyorum. İndirme hızımda herhangi bir problem yokken, özellikle online oyun oynadığımda ve T...

Doğubayazıt’a yeni atandım ve işimi sağlıklı şekilde yapabilmem için ev interneti benim için zorunlu. 18 Ocak’ta önce Kablo Net üzerinden başvuru yaptım, yaklaşık on gün boyunca evrak almak dışında hiçbir geri dönüş yapılmadığı için bu başvuruyu iptal edip Vodafone ev internetine başvurdum. Yaklaşık...

Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğimde, 25.01.2026 tarihinden bu yana Manisa Şehzadeler’de sürekli kopma ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Ayrıca 100 Mbps paket kullanmama rağmen çoğu zaman en fazla yaklaşık 70 Mbps hız alabiliyorum, nadiren 90 Mbps’ye çıktığı oluyor. Yaklaşık 6 gündür defal...

Vodafone evde internet aboneliğimde 28 Ocak 2026 saat 19.53’ten bu yana 36 saati aşan bir internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca evde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 222747328 numar...

Vodafone ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Şu anda bulunduğum mahallede herhangi bir sabit internet altyapısı bulunmadığı için taşınabilir ya da mobil internet hizmetine ihtiyacım var. Bu nedenle Vodafone ile defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde altyapı olmadığı...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 24’ünden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce apartmanımıza fiber bağlantı yapıldı ancak buna rağmen evime internet bağlantısı sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde sadece arıza kaydı ol...

Vodafone Evde İnternet fiber 100 Mbps aboneliğimin nakil işlemi bir türlü tamamlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30 Aralık tarihinde aynı il ve ilçe içinde, Manisa Salihli’den yine Manisa Salihli’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım; ancak o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamad...

Vodafone Net üzerinden Samsun Atakum Ömür Evleri’indeki adresimde 50 Mbps ev interneti kullanmaktayım. 27 Ocak 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca Vodafone Net müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçb...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde 5 gündür komple binada internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süre içinde ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kesintinin sebebi ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir açıklama yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece...

Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Modem ve Wi-Fi’ye bağlı görünmeme rağmen internet hiç çalışmıyor, sıfır bağlantı var ve hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Çanakkale Merkez’deyim ve sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetleri...

Vodafone’dan aldığım 100 Mbps ev interneti bağlantımda Kaspersky VPN uygulamamı kullanamıyorum. Aynı VPN hem Dark mini PC’de hem de laptopumda yüklü ve başka bir sağlayıcı olan TurkNet’e bağlandığımda sorunsuz şekilde çalışıyor; ancak Vodafone ev internetine geçtiğimden beri yaklaşık 15 gündür VPN b...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 6 gündür internet hizmetimden yararlanamıyorum. 25 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, internet kablosunda sorun olduğunu söylediler ve teknik servisin yönlendirileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Balıkesir Edremit’te 27.01 Salı sabahından beri, yani 4 gündür tamamen internetsizim. Sabah internet olmadığını fark eder etmez arıza kaydı açtım ancak o günden beri bağlantı hiç gelmedi, hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramaya ...

Uzun zamandır Vodafone Net üzerinden kullandığım 1000 Mbps hızındaki ev internetimde, hiçbir zaman taahhüt edilen hızı alamıyorum. Ancak asıl önemli sorun, daha önce kablosuz şekilde sorunsuz bağlanan televizyonumun artık modeme bağlanamaması ve bunun sürekli hale gelmiş olmasıdır. Aynı televizyon v...