Vodafone Ev İnternet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İnternette ve kendi web sitelerinde yer alan tüm numaraları tek tek denememe rağmen, ya cep telefonu hatlarıyla ilgili bir hatta aktarılıyorum ya da aramalarım hiç cevaplanmıyor. Özellikle 0542*...
Vodafone Ev İnternetinde 24 Saat Kesinti Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası - v1 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 24 saattir ev internetime hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca destek almaya çalıştım ancak 0850 542 0 542...
1000 Mbps Pakete Geçiş Sonrası İnternet Kesildi, Acil Çözüm Talebi

Vodafone Kurulum Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti için 27.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen Sakarya Akyazı’daki adresime hala kurulum için gelen olmadı. 12.01.2026 tarihinde 0850 311 60 36 numaralı hattan arandım, ancak arayan kişinin kaba ve üslupsuz konuşmaları Vo...
Vodafone Ev İnterneti Aniden Kesildi, Çözüm Yok

10.01.2026 Cumartesi günü sabah saatlerinde birden Vodafone ev internetim gitti. Akabinde hemen müşteri hizmetlerini aradım tobi midir nedir bir şeyle uğraştırdılar beni. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz bile. Canlı sohbete attılar beni elemanın dediği aşamaları uyguladım sürekli bir şeyler de...
Vodafone Net Ödemesi Yapılan Alan Adı Yenilenmedi
Vodafone Net KOBİ Line üzerinden... Alan adım için, H**** b***** adına 70683 numaralı faturayı 12.12.2025 tarihinde kestiler. Aynı gün ödememi yaptım....
Vodafone Net Ev İnterneti Günlerdir Yok Mağduriyet Ve Ek Ücret Talepleri Bitmiyor
İstanbul Bahçelievler’de Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 18 Aralık’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür tamamen internetsiz kaldığımız gibi, tarafıma sorunun çözümü için en az iki gün daha süre istendi ve buna rağmen hala net bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetle...
Vodafone Net Fiber İnternet Bağlantım 15 Gündür Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok

Muğla Dalaman’da Vodafone Net fiber internet için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuru sürecinden sonra ne arayan oldu ne de kuruluma gelen, süreçle ilgili de net bir bilgi verilmiyor. Hem Vodafone bayisine gittim hem de telefonla müşteri hiz...
Vodafone Net’te Aktivasyon İptali Bir Türlü Gerçekleşmiyor, Net Bilgi Alamıyorum

Vodafone Net fiber internet başvurumun aktivasyon sürecini bir türlü iptal edemiyorum. Sistem üzerinde hala “aktivasyon süreci devam ediyor” uyarısı g...
Sivas Kümbet Mahallesinde Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

03.04.2025 gecesinden bu yana Sivas Kümbet Mahallesi'ndeki adresimde Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda. 48 saati geçmiş olmasına rağmen...
Vodafone Ev İnterneti Uzun Süreli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone ev interneti aboneliğimde 33 saattir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen, resmi internet sitesinde müşteri hizmetleri olarak belirtilen 0850 542 0 542 numaralı hattı defalarca aradım; ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Karşıma sad...
Nakil İşlemi Yapılmadan Fatura Ödemesi İsteniyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 aydır nakil işlemi talebinde bulunmama rağmen, arıza gerekçesiyle nakil işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yeni adresim Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Kızılpınar Namık Kemal Mahallesi Hürriyet Caddesi A/1 Giriş Apartmanı No: 76/1 Daire 3 olup, inte...
Vodafone Kampanya Puanım Tanımlanmadı, Görev Uygulamadan Kayboldu!
Vodafone mobil hattım üzerinden Vodafone uygulaması içinde yer alan, Vodafone ev internet abonesi olmam durumunda 500 puan kazanacağım belirtilen bir ...
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Yapay Zeka İle İletişim Sorunu
Vodafone evde internet kullanmaya yeni başladım ancak 4 gündür canlı müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. 542’yi her aradığımda karşıma sadec...
Yanlış Kayıtlı Numara Nedeniyle Destek Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Fibernet Kurulumu 15 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

06.11.2025 tarihinde TTNET fibernet taahhüdüm bittiği için, öncesinde 04.11.2025’te Vodafone fibernet 100 Mbps limitsiz paket için başvuru yaptım. Baş...
Kurulum Randevusuna Uyulmadı, İş Yerimde Sorun Yaşadım!

18.11.2025 tarihinde Vodafone evde internet kurulumum için Bağlık Mahallesi, Çerkezköy/Tekirdağ adresinde randevu aldım. Kurulumun öğleden önce yapılacağı belirtildiği için çalıştığım kurumdan izin aldım. Ancak saat 13:40 olmasına rağmen kimse gelmedi ve bu nedenle kurum müdürümden uyarı aldım. Eğer...
Vodafone Kampanya Puanım Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

11.11.2025 tarihinde Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında Fiber 100 ev interneti aboneliğim başladı ve 2 gündür aktif olarak kullanıyorum. Voda...
İnternet İptal Talebim Yanlışlıkla Paket Değişikliğine Dönüştürüldü, Sorunum Çözülmüyor

08.11.2025 tarihinde Vodafone evde internet paketimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi, talebim doğrultusunda iptal işlemini başlatmak yerine paket değişikliği işlemi yapmış. Şu anda hiçbir şekilde internetimi iptal ettiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl...
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Vodafone Evde DSL internet kullanıcısıyım. Tekirdağ Süleymanpaşa’da yaşıyorum. Bugün sabahtan beri hem internet bağlantımda sorun yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Modem ve kablo bağlantılarını kontrol etmeme rağmen internetim çalışmıyor, DSL ışığı yanmıyor. Sorunu bildirmek ve de...
İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama

Vodafone Evde İnternet DSL hizmetimi 5 Kasım 2025 saat 21:00’den bu yana kullanamıyorum. İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. 08505420542 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve şu ana kadar tarafıma hiçbi...
Bağlantı Kopuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır bağlantı aralıklarla kopuyor. Bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ama her seferinde karşıma Tobi isimli yapay zeka çıkıyor ve tuşlamalı menüye yönlendiriyor. Hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşma...








