1000 Mbps Pakete Geçiş Sonrası İnternet Kesildi, Acil Çözüm Talebi



06.11.2025 tarihinde TTNET fibernet taahhüdüm bittiği için, öncesinde 04.11.2025’te Vodafone fibernet 100 Mbps limitsiz paket için başvuru yaptım. Baş...

18.11.2025 tarihinde Vodafone evde internet kurulumum için Bağlık Mahallesi, Çerkezköy/Tekirdağ adresinde randevu aldım. Kurulumun öğleden önce yapılacağı belirtildiği için çalıştığım kurumdan izin aldım. Ancak saat 13:40 olmasına rağmen kimse gelmedi ve bu nedenle kurum müdürümden uyarı aldım. Eğer...

08.11.2025 tarihinde Vodafone evde internet paketimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi, talebim doğrultusunda iptal işlemini başlatmak yerine paket değişikliği işlemi yapmış. Şu anda hiçbir şekilde internetimi iptal ettiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone Evde İnternet DSL hizmetimi 5 Kasım 2025 saat 21:00’den bu yana kullanamıyorum. İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. 08505420542 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve şu ana kadar tarafıma hiçbi...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır bağlantı aralıklarla kopuyor. Bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ama her seferinde karşıma Tobi isimli yapay zeka çıkıyor ve tuşlamalı menüye yönlendiriyor. Hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşma...

30.10.2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Ev İnterneti için Ankara Abidinpaşa Mahallesi’indeki adresimden İzmir Karşıyaka Nergiz Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi başlattım. Aynı zamanda altyapının desteklediği 100 megabit internet paketini de 400 TL olarak güncelledim. Nakil başvurusu için ...

8 gün geçti ve hâlâ aktivasyon yapılmadı. 27 Ekim’de Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. 24 saat içinde aktivasyon ve kurulumun ...

Vodafone Net evde internet hizmetini birkaç yıldır kullanıyorum. Son 2 gündür, hangi ayda ne kadar internet kullandığımı görebilmek için müşteri hizme...

Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası nvdsl 100 Mbps paketini İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. 15.09.2025 tarihinden itibaren hız düşüklüğü ve internete bağlanamama sorunları yaşamaktayım. Modem salon kısmında olmasına rağmen, özellikle kızımın ders çalıştığı arka odada internet...

Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone Net sınırsız internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettirmek istiyorum. Yeni taşındığım Sakarya Adapazarı Karaman’daki adresimde altyapı olmadığı için interneti kullanamıyorum. İptal işlemi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bayiye gittim ve onlin...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son 14 gündür bağlantı sürekli olarak kopuyor ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (referans: 08505420542),...

Vodafone Net Fiber aboneliğim kapsamında taahhüt yenilemem için tarafıma 1000 TL değerinde çek tanımlanacağı ve bunun SMS ile hattıma iletileceği bild...

04.09.2025 tarihinde saat 10:05'te nakil işlemi yapmak istedim. Vodafone Net Fiber internet hizmetimde taşınma nedeniyle nakil işlemi başlattım. Ancak...

Vodafone.net ev interneti taahhüdümüzü, daha hızlı internet kullanacağımız sözüyle yaklaşık 10-15 gün önce yeniledik. Ancak taahhüt yenilemesinden kısa bir süre sonra, son 1 haftadır sürekli olarak internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bağlantı kopmaları ve sayfa açılamama problemleri ...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bugün 08505420542 ve 08505421542 numaralarını arayarak...

Vodafone Net Fiber kullanıcısıyım. 08.06.2024 tarihinde saat 13:00 civarında internet bağlantım aniden kesildi ve o andan beri hâlâ internet hizmeti a...

Vodafone ev internetimi en iyi paketlerden birini alarak kullanıyorum, ancak son 2 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Vodafone'un 08505420542 numaralı hizmet telefonunu aradım; 2-3 denemeden sonra menüye zorla bağlandım. Sinyal sesinden sonra ücretlendirme başlıyor deniyor, ardından 30 saniye boyunca ot...
Vodafone evde internet nakil işleminin 7-10 iş günü içinde yapılmaması sonucu oluşan mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. İstanbul'dan ...

Vodafone ev internetini 2 ay boyunca altyapısında dolayı kullanmamıza rağmen fatura oluşturdular sözleşmeyi fes ettik ev interneti olmadığı için kulla...

Günlerdir evde internetimi kullanamıyorum. İnternet ışığı modemde yanmıyor. Evden online çalışan bir insanım inanılmaz mağdur durumdayım ve 08505420542 numarayı aradığımda teknik arıza kısmına beni bağlayıp bölgemde arıza olduğunu çalışmaların devam ettiğini otomatik yanıtla söyleyip duruyorlar. Arı...

Vodafone operatörüne ait olan 08505429546 numaralı telefon, kampanya adı altında her gün en az 5 defa aramaktadır. Aranmak istemediğimi belirttiğimde, kayıt altına aldıklarını söylüyorlar; ancak bir saat sonra tekrar arıyorlar. 'Hallediyoruz' diyorlar, fakat yine aramaya devam ediyorlar. Taahhüdümün...

Yalova/Merkez Bağlarbaşı Mh Arzu Sk. Vodafone Ev interneti 5 günden beri yoktur ve müdahale daha edilmedi, çıldırmak üzereyim. Defalarca 08505420542 arandı, ilgilenen yoktur. Türk Telekom bölge bayii bizim müşteri değilsiniz diye ilgilenmemekte, halbuki Türk Telekom modem ve altyapı kullanıyorlar