to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 4 Mayıs öğle saatlerinde sözleşme yenileme için ara...ndım, yenilemeyi kabul ettim ancak hemen ardından çalışan internetim tamamen kesildi ve o andan beri hiç internetim yok. 0543********60 numaralı hattım üzerinden müşteri hizmetler
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Kötü alt...yapı, sürekli yinelenen arızalar, hız problemi ve çözüm merkezinin yetersizliği nedeniyle artık hizmetten memnun olmadığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Bu süreçte 2 kez
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber ev internet paketi kullanıyorum ancak 4 Aralık 2025’te bağlantım yapıldığından be...ri bu hıza hiçbir zaman ulaşamadım ve sürekli dalgalanmalar yaşıyorum. İnternet hızım ve bağlantı kalitem gün içinde değişiyor, stabil ve vaat edilen seviyede bir hizmet alamıyorum
Vodafone evde internet aboneliğim için 30 Mart tarihinde başlayan kesinti nedeniyle o günden bu yana İzmir Karabağlar’da...ki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 10842106’dir. Kesinti başladığı günlerde müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten başlı başına bir işkenceye dönüştü. Otomat
"Vodafone dan Tuğba hanıma teşekkür ediyorum"
"Teşekkür"
Vodafone ev interneti aboneliğimi mart ayı sonunda, hizmetin sürekli sorunlu olması ve artık bezdirici bir hal alması ne...deniyle sonlandırdım. Başvuruyu ilk yaptığımda bana kurulumu yapan ekibin Turkcell altyapısı kullandığı söylenmemişti, sadece Vodafone denildi. Daha sonra yaşadığım hizmet sorunlar
Vodafone Net üzerinden şirketim adına kayıtlı 0011237185 numaralı 100 Mbps ADSL internet hizmetimi İstanbul Ümraniye Yuk...arıdudullu Mahallesi Nebioğlu Sokak adresinde kullanıyorum. Uzun süredir ara ara hız düşüklüğü, kopma ve IP alamama sorunları yaşıyordum; ancak 01.05.2026 tarihinden bu yana intern
"6. Gün sonra Modem değişti ve İnternetim şu anda var."
Vodafone ev fiber 100 internet aboneliğimi başlatırken, 29.10.2025 tarihinde önceki internet sağlayıcımdaki 2.500 TL tut...arındaki cayma bedelimin Vodafone tarafından karşılanacağı söylenerek aboneliğe ikna edildim. Ancak cayma bedelinin sadece bir kısmının ödendiğini, buna ek olarak da bana daha yüks
Vodafone ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğimi ev taşıdığım için yeni adr...esime nakil ettirmek istedim. Yaklaşık 2 gün önce büyük uğraşlarla müşteri
"Vodafone Tuğba hanım Sorunumu çözdü, çok teşekkür ederim kendilerine."
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Mobil Vodaf...one müşterisi olduğum ve taahhüdüm bu yönde olduğu için bana özellikle mode
"Sorun hızlı bir şekilde çözümlendiği için Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve şu anda “Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası” kapsamında 1...00 Mbps hızındaki paketi 510 TL bedelle kullanmaktayım. 4 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına ve sözleşme yenileme dönemim yaklaşmış olmasına rağmen Vodafone Yanımd
"Teşekkürler"
Vodafone Net’in 2024 Kış Devam Kampanyası kapsamında aldığım internet hizme...ti 29.04.2026 tarihinden bu yana çalışmamaktadır. Modemde tüm ışıklar yanma
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimde kullandığım 500 Mbps Limitsiz w v1 ...w paketine ait faturamı, son ödeme tarihi 15 Nisan 2026 olmasına rağmen, SM
Ankara Pursaklar’da yaklaşık 1 yıldan fazla süredir Vodafone VDSL kullanıyorum ve özellikle son dönemde hizmetten hiç me...mnun değilim. İnternetim neredeyse her hafta en az 1 kez kesiliyor ve her kesinti 2 saatten aşağı sürmüyor. Son olarak 1 gün boyunca internetsiz kaldım. Rekabetçi bir oyun oynarken
"Vodafone Çözüm Ekibi’nden Derya Hanım’a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim. Süreç boyunca tarafıma nazik ve çözüm odaklı yaklaşılmıştır. Yaşadığım sorunlarla ilgili gösterdiği ilgi ve iletişimi memnuniyet vericiydi. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında gece saatlerinde yaşadığım inter...net kesintisi sonrasında bağlantı hızımda ciddi bir düşüş meydana geldi. Bu
Uzun süredir Vodafone kablosuz ev internetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet hızımız o kadar yavaş ki bırakın norma...l kullanımı, hız testi sayfasına bile giremiyorum. Buna ek olarak bağlantı sık sık kopuyor ve bu durum son 1 yıldır devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramamıza
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanmaktayım. 10 Nisan tarihinden bu yana İstanbul Bahçeliev...ler’de adresimde “altyapı çalışması var” denilerek internet hizmetim sağlanmıyor. Yaklaşık 1 aydır internetim yok ama buna rağmen faturam düzenli olarak kesilmeye devam ediyor. Bu
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evde otururken bacağım modeme çarptı ...ve fiber optik kablo modemden koptu. Bunun üzerine 1 Mayıs 2026 Cuma günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 100 Mbps hızında bir ev interneti
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyorum, ancak 4 Mayıs akşamı yaşadığım kesinti işi...mi tamamen durma noktasına getirdi. 4 Mayıs saat 22.00’den beri internetim tamamen kesik ve hâlâ geri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce altyapı çalışmaları olduğunu sö
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 8 gündür apartman genelinde yaşanan altyapı sorunu nedeniy...le hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; geçtiğimiz ay da internetim yaklaşık 10 gün boyunca kesik kalmış ve sorun makul bir süre içinde çözüleme
0018450101 abonelik numaralı Vodafone evde internet hattım için 22.04.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Eski adresi...m ile yeni adresim arasında sadece yaklaşık 500 metre mesafe olmasına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın halen nakil işlemi tamamlanmadı. Antalya Finike’de yaşıyorum ve bu süre
"Sorunum bir iki gün içinde çözüldü teşekkürler"
Mahallemizde bir süre önce fiber altyapı çalışması yapıldı ve fiber kablolar daire kapımıza kadar getirildi. Türk Teleko...m kendi abonelerinin bağlantılarını internetlerini kesmeden, arayarak hemen yaptı fakat Vodafone hiçbir bilgilendirme yapmadan internetimi kesti. Yaklaşık 10 gündür internetsizim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99