to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Limitsiz paketim bulunuyor. Cuma sabahı başlayan şiddetli yağmur ve şimşek sırası...nda modemi kapattık, o andan itibaren ev internetimiz tamamen kesildi ve bugün itibarıyla günlerdir hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz
"İlgi için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps geçiş tarifesi kapsamında Diyarbakır Kayapınar adresimde uzun süredir ciddi hız ...düşüklüğü ve altyapı kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum. Bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadım, yaptığım hız testlerinde ping değerim 52 MS, indirme hızım 12.4
Vodafone Redbox 4.5G İş hattı kullanmaktayım ve yaklaşık 10 gündür hem hattımla hem de müşteri hizmetlerine erişimle ilg...ili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım işimi aksatacak derecede yavaşladı, sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden şifre oluşturup işlem
Uzun süredir Vodafone ev internet hattımda ciddi hız problemi yaşıyorum. Ya...klaşık 3 yıldır bağlantı hızım sürekli olarak düşük ve interneti verimli şe
28.08.2026 Cuma gününden bu yana Vodafone ev internetim tamamen kesik durumda ve halen bağlantı sağlayamıyorum. İlk kesi...nti olduğu gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan teknik müdahale yapıldı ancak sonuç alınamadı ve eve ekip yönlendirileceği söylendi. Daha sonra Teknofix adlı firmadan
"Yaşadığım sorun için Vodafone çözüm merkezinden arandım. İleri tarihli taahhüt yapıldı ve tarafıma promosyon tanımlandı. İlgilenen personel ve ekibe teşekkürler."
Vodafone ev interneti için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. H...er gün müşteri hizmetlerini aradığımda ya da SMS ile bilgilendirildiğimde, tarafıma kurulum için ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi ve bağlantım hâlâ aktif edilme
Vodafone ev internetim 27 Ağustos’tan beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve evimde hiç internet kullanamıyorum. Aynı bina...da 30 daire olmasına rağmen sadece benim hattımda sorun var, buna rağmen her aradığımda bunun “genel arıza” olduğunu söyleyip geçiştiriyorlar. Eğer genel arıza olsaydı binadaki diğ
"En son arayan çözüm odaklı olan hanımefendiye çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler. Buradan yapmış olduğum şikayete hızlıca aksiyon alınıp az önce tamir edilip internet hizmetime tekrar kavuştum"
Vodafone Net fiber internet aboneliğim için Düzce Merkez’de bulunan adresim...de 25.08.2026 tarihinde saat 00:25’ten bu yana internet hizmeti alamıyorum.
Vodafone ev internet aboneliğimde 28.08.2026 tarihinden beri 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Ne modeme bağ...lanabiliyorum ne de herhangi bir şekilde internete çıkış yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel, genel bir sorun olduğunu söylediler ancak aradan günler geçmesine
Vodafone fiber 200 Mbps ev internetimi 08.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Evden çalışan bi...r kullanıcıyım ve internet bağlantısının tamamen kesik olması nedeniyle işimi kendi mobil hattım üzerinden sürdürmek zorunda kaldım, mobil paketlerim de bu süreçte tükendi. Müşter
Vodafone ev internetim İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 1,5 haftadır tamamen kesik ve bu s...üre içinde bir gün, hatta bir saat bile düzelme olmadı. İnternet, arıza başladığı günden bu yana hiç gelmiyor. Bu sorunla ilgili defalarca, neredeyse 50 kere müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim. Yakın zamanda defalarca kez arandım ve mevcut tarifemin fiyatının artacağı, 200 ...Mbps hız karşılığında 539 TL ödemem gerektiği söylendi. Şu an 311 TL ödüyorum ve talep edilen bu yeni tutar neredeyse iki katı olduğu için fiyatı çok yüksek bulduğumu özellikle bel
"Beni arayan Fatma Hanıma ilgisi ve yardımı için teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar Fatma Hanım."
Vodafone fiber ev internet aboneliğim kapsamında 15 Ağustos’tan bu yana yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti al...amıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde en geç 24 saat içi
Vodafone Evde İnternet için yeni başvuru yaptım ve başvurum onaylandıktan sonra bugün için 10.00–13.00 saatleri arasına ...kurulum randevusu verildi. Ancak saat 14.00 olmak üzere olmasına rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm günümü
Vodafone ev internetim için adres taşıma işlemi yaptım. Telekom altyapı ekibi gelip kutuya kadar bağlantıyı sağladı, şu ...anda kutuda bağlantı var görünüyor. Eve giden kabloda ya da modemde sorun olabileceğini, bu kısmı Vodafone ekibinin halletmesi gerektiğini söylediler. Vodafone müşteri hizmetlerin
"Beni arayıp sorunumun takibini yapıp ilgili şikayetim hakkında bilgi veren ve sorunu çözen arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni yaptırdığım 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim için günlerdir bağlantı sağlanamıyor. 27 Ağustos’tan... beri evimde hiç internet yok ve modem sürekli bağlantısız durumda görünüyor. Konu ile ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu ve ekiple
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine 1,5-2 ay kala mü...şteri hizmetleri arayıp tarife sunuyor. Son zamanlarda ise ne bir bilgilend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
