to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ocak ayına kadar Vodafone Net internet aboneliğimi kullanıyordum. Ocak ayın...da Vodafone’un tarafıma internet hizmeti sağlayamaması ve tüm görüşmelerime
Vodafone Net üzerinden 50 MB hızında ev interneti kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesinin ardından tarafıma dün çok yüksek ...ve kabul edemeyeceğim düzeyde bir ücret talebi iletildi. Bu fiyata şaşırdığım için hattımı kapatma kararı aldım ve detay öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hiz
"Sıkıntı çözüldü"
"Hızlı dönüş ve talebimin doğrultusunda yardımlarınız için teşekkür ederim."
Vodafone Fiber Max Tanışma Simetrik 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bağlantım ilk aktive edildiğinde dahi interneti...m yoktu. Bağlantının yapıldığı gün internet verilemedi, ancak ayın 14’ünde internet bağlantısı sağlanabildi ve ilk kez internet alabilmem 48 saati buldu. Yaklaşık 28 günlük aktiva
Vodafone ev interneti kullanıyorum, 50 Mbps paketim için taahhüdüm 10 Kasım’da bitiyor. Uzun zamandır internet bağlantım...da donma, çekmeme ve kopma sorunları yaşıyorum, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Evde gün içinde aktif olarak kullandığımız internetten ye
Vodafone Net aboneliğimin iptali için 03.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sıras...ında hattımın kapatılacağı ve işlemlerin başlatıldığı bilgisi verildi. Ayrıca genel merkezden 1 hafta içinde aranacağım, son onayın telefonla alınmasından sonra iptalin tamamlanaca
"En hızlı şekilde iletişime geçildi ve problemim çözüldü"
İsmim Nuri K***. 0019194164 başvuru numarasıyla, kendi adıma kayıtlı olacak şekilde üniversitede tıp fakültesinde okuyan... kızımın kaldığı eve Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Adresimiz Malatya Battalgazi ilçesi, Üniversite Mahallesi, Eyyubi Sokak, 70 numaralı bina, iç daire 4-A’dır. Binada yak
Vodafone evde internet aboneliğimi yeni taşınacağım adrese taşımak ve bu süreçte gerekirse tamamen kapattırmak istiyorum... ancak günlerdir hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Aboneliğime ait 0019034604 numaralı hizmetimle ilgili işlem yapmak için yarın evden taşınacak olmama rağmen ne e-Devlet üzerin
"7 sene kiracı olarak oturduğumuz iki alt sokak aşağıdaki evde Vodafone fiber kullanıyorduk hiçbir şikayetimiz olmamıştı. Vodafone hizmetinnden memnunuz"
Vodafone ev internetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyetimi ...paylaşmak istiyorum. Vodafone’un kurulum sırasında verdiği ZTE modemi bir s
Vodafone ev interneti 24 Mbps paketimi 08.10.2026 tarihinden itibaren evimde hiç kullanamıyorum, internet bağlantım tama...men kesik. Beşiktaş’ta oturmama rağmen bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sorunumla ilgilenecek gerçek b
Vodafone’dan 2025 Mayıs ayında fiber internet aboneliği aldım. Aboneliği alırken modemle ilgili bana herhangi bir “kiral...ama” bilgisi verilmedi, modemin bana ait olduğunu düşünerek kullandım. Yaklaşık 6–7 ay kadar aktif olarak interneti kullanabildim ancak bu süreçte internet sürekli çekmeme, kopma,
Vodafone ev internet abonesiyim ve Apple telefonumda Wi-Fi’yi her açtığımda “güvenli olmayan internet” uyarısı alıyorum,... Wi-Fi ağı yanında da “güvenlik zayıf” yazıyor. Bu nedenle bazı uygulamalarda internet erişiminde sürekli sorun yaşıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu duru
25 Ağustos’ta Vodafone’dan ev interneti aboneliği başlattım; ancak bağlantı eve hiç düzgün şekilde çekmedi. Kurulumdan h...emen sonra defalarca, hatta neredeyse yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sorunun düzeltileceği söylenmesine karşın bağlantı problemi giderilmedi. İnternet evde çekm
Vodafone ev internet aboneliği için 100 Mbps hızında paket başvurusunda bulundum. İşlemlerin tamamlanması için tarafıma ...belirli bir süre verildi ancak bu süre dolmasına rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de kurulum veya aktivasyon işlemi gerçekleştirildi. Müşteri hizmetlerini defalarc
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve 100 megabit hızındaki paketimin taahh...üt süresi bu ayın 28’inde doluyor. Taahhüdümü yenilemek için müşteri hizmet
Vodafone Evde Fiber 100 kampanyasına 02.09.2026 tarihinde online olarak başvurdum. Başvuru ekranında aylık ödeyeceğim to...plam ücret net şekilde 769 TL olarak gösterildi. Başvuru öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini ayrıca arayarak özellikle modem ücreti ve sonradan yansıyabilecek ek ücretler konus
"Teşekkürler"
Vodafone Net’in Kasım 2024’ten Ağustos 2026’ya kadar abonesiydim. Yaklaşık ...1,5 ay boyunca bana bölgede kazı çalışması olduğu, bu nedenle internet veri
"Hızlı ve makul bir şekilde çözüme ulaştı. Markaya teşekkürler."
Uzun yıllardır, 7 yıldan fazla süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyor...um ve ailemizdeki 3 mobil hat da Vodafone’da kayıtlı. Taahhüdüm Kasım ayınd
Vodafone altyapısı üzerinden aldığım ev interneti hizmetimle ilgili olarak 4 Ekim’den beri Hatay Defne’deki adresimde in...ternet kullanamıyorum. Arıza sebebinin altyapı kablosu ile ilgili olduğu söylendi; ancak 8 gündür hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler
Vodafone ev interneti için “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - v1” kapsamında sözleşmem yenilendi.... Bana aylık 640 TL olarak bilgi verilmesine rağmen sistemde sözleşme 679 TL üzerinden görünmüş, bununla da kalmayıp sosyal destek indirimi de uygulanmamış ve geçtiğimiz ay Eylül 20
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir faturalarım çok yüksek gelmeye başladı. Son faturam 1....365–1.377 TL civarında geldi ve bu tutar benim için artık ödenemez hale geldi. Hayat şartları çok zor, kredi ödemelerim var, evliyim ve bu kadar yüksek fatura bütçemi ciddi şekild
Ankara Keçiören Ovacık’ta bulunan adresimde yaklaşık iki aydır Türk Telekom altyapısı üzerinden Vodafone’dan 200 Mbit ev... fiber internet hizmeti alıyorum. Kurulumdan bu yana internet performansı son derece tutarsız ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Bazen hiç bağlantı gelmiyor, bazen de tam hıza yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
