to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev sabit internet aboneliğimde 16 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Vodafone mü...şteri hizmetlerini arayıp internet arızası yaşadığımı ilettim ancak sorun hala çözülmedi. Her aradığımda sadece “ekip saha çalışması yapıyor” denilerek oyalanıyorum, fakat ne eve
İzmir Menemen’de kullanmakta olduğum Vodafone Evde İnternet aboneliğimde, 20 Şubat 2026 tarihinden sonra evime fiber alt...yapı geçişi yapıldı. Ancak mevcut kullandığım kablolar ve modem yeni fiber altyapıyla uyumlu olmadığı için yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Vodaf
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz."
"Teşekkür ederim"
"Hizmetleri güzel"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim Fatih/İstanbul adresimde 29 Şubat’tan ber...i çalışmıyor. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen internet bağlantısı ge
"Müşteri temsilcisi tarafından aranarak modem iade ücreti faturamın iptal edildiği bildirildi teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiğinde, Ekim ayı...nda hattımı iptal ettirdim. İptal işleminden bir süre sonra tarafıma modem
Vodafone’dan gelen bir SMS ile, 0011**9862 numaralı hizmete ait 31.12.2025 tarihli, son ödeme tarihi 15.01.2026 olan 99,...90 TL tutarında bir fatura bulunduğunu öğrendim. Bu hatta ait herhangi bir abonelik başvurum, kullanımım ya da onayım kesinlikle bulunmamaktadır; hattı hiç kullanmadım. SMS’te “00
Vodafone ev interneti fiber hizmetimi 2 gündür hiç kullanamıyorum; tamamen internet erişimim kesilmiş durumda. Arıza kay...dı oluşturmamın ardından tarafıma, altyapı sağlayıcıdan kaynaklı bölgesel bir sorun olduğu ve aynı gün saat 17:30’a kadar sorunun giderileceği yönünde Vodafone’dan SMS ile bilgilen
Vodafone ev interneti aboneliğimi, adresinden taşındığım için yeni adresime taşınmasını müşteri hizmetlerinden talep ett...im. Sonrasında Vodafone bana dönüş yaparak yeni adresimde internet altyapısının olmadığını, bu nedenle taşıma işlemi yapamayacaklarını iletti. Sözleşmemde de yeni taşınılan adreste
Vodafone ev internetinde 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 5 aydır düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyoru...m. Neredeyse her 3 günde bir internet bağlantım gidip geliyor ve özellikle derslerime girerken sürekli kesinti yaşadığım için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Her kopma yaşadığımda
“10777585” numaralı Vodafone Net aboneliğim için 07.02.2026 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yapılırken, tarafıma 1000 ...TL Hepsiburada hediye çeki tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu hediye çeki hiçbir zaman hesabıma tanımlanmadı. Vodafone’dan gelen SMS
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim fakat daha önce defalarca talep oluşturmamıza rağmen yapılmadı burada şikayeti gündem yapınca çözüldü"
Vodafone 5g ev interneti aboneliğim olmasına rağmen İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet neredeyse hiç çekmiyor.... Günün her saati, hafta içi ya da hafta sonu fark etmeksizin sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum, evde sağlıklı şekilde internet kullanamıyoruz. Defalarca Vodafone müşteri
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre... boyunca internet hizmeti hiç gelmedi. Evden çalıştığım için bu durum beni iş anlamında ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tobi üzerinden robota yönlen
Vodafone Net kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde 26 Şubat’tan bu yana altyapı sorunu nedeniyle ev... internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ev interneti faturam durduruldu ancak bu durum sorunu çözmüyor, çünkü evde internet olmadığı için tüm ihtiyacımı mobi
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Cihazı...nızın eski olduğu belirtilerek yeni modem kurulumu için ekipler geldi ve 18
2025 yılı Eylül ayında Vodafone ev interneti aboneliğimi sonlandırmak amacı...yla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında artık ilgili adreste ve
Vodafone Net üzerinden aldığım Wi‑Fi 6 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 3–4 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. ...İstanbul Esenyurt’ta kullandığım bu hizmette hızım 1000 Mbps olması gerekirken çoğu zaman 150–250 Mbps aralığını geçmiyor ve bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde etki
Uzun süredir Vodafone internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır bağlantıda sürekli kopmalar oluyor ...ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sistem üzerinden güncelleme yapıldığını, sorunun çözüldüğ
Vodafone fiber internet aboneliğimi Ankara Etimesgut’taki adresimde kullanıyorum. 28.02.2026 tarihinden itibaren evde in...ternetim tamamen kesilmiş durumda. Arıza kaydı açtığımda bölgede genel bir internet sorunu olduğu ve konunun saha personeline iletildiği tarafıma bildirildi. 01.03.2026 sabahı tek
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır bilgisayarımla ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimdeki ...bilgisayarım ne kablolu olarak ne de Wi-Fi üzerinden modeme bağlanmıyor, bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vodafone m
Vodafone Net üzerinden kullandığım eds100 internet aboneliğim için 01.11.2026 tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen, ar...adan 48 gün geçmesine karşın internetim hâlâ tamamen yok ve bugüne kadar sorunum çözülmedi. Bu süre içinde defalarca aranmama ve genel müdürlükten bile dönüş yapılmasına rağmen kim
Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğimde 6 gündür hiç internete giremiyorum. Modem açık ve bağlantılı görünmesine rağ...men hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde Vodafone’a sadece bir kez, büyük uğraşlar sonucu ulaşabildim ve o görüşmede sadece şikayetimi dile getirebildim. Sonrasınd
"Çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99