Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 2024 yılı içerisinde, o dönemin şartlarında fiyatların benim için uygun olmaması n...edeniyle müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Görüştüğüm temsilci aboneliğimin iptal edildiğini söylediği için herhangi bir hizmet almadığım bu hat için daha sonra ta...

Vodafone ev interneti başvurum için 11.11.2026 Çarşamba akşamı arandım ve 12.11.2026 Perşembe günü kurulum için gelecekl...erini söylediler. Ben de özellikle çalıştığım yerden izin alarak bütün gün evde bekledim ancak kimse gelmedi. Perşembe akşamı tekrar arayıp beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını, ...

Vodafone Redbox taşımalı internet aboneliğimi normalde ikamet ettiğim Hakkari Yüksekova adresimde başlattım. Bu hizmeti ...Yüksekova ilçe ve köyünde sorunsuz şekilde kullandım. Sonrasında Bingöl merkeze taşınmak zorunda kaldım ve taahhüdüm olduğu için hattı iptal edemediğimden yeni adresimde kullanmak ...

Vodafone.net üzerinden Fiber 1000 ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet hızım sürekli olarak düşük, ...hiçbir zaman taahhüt ettiğiniz 1000 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1000 Mbps hızı veremediklerini, bunun yerine 500 Mbps hız verebil...

Vodafone ev internetimde 24 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce başlayan bağlantı sorunları nedeniyle 1 ay boyun...ca düzgün internet hizmeti alamadım, sonunda sorun giderildi. Ancak şimdi de son 3 gündür tekrar bağlantı sorunu yaşıyorum, modemim daha yeni değiştirilmesine rağmen yine arıza ver...

Vodafone ev interneti müşterisiyim. Eski paketimi yenilemek pahalı geldiği için aynı adrese yeni bir hat alarak internet... hizmetimi bu hat üzerinden devam ettirmeye karar verdim. Yeni hattın kurulumunu ekipler yaptıktan sonra, aynı adresteki eski hattımın otomatik olarak iptal edileceğini düşündüm. A...

Vodafone ev interneti abonesiyim. Statik IP hizmeti almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bu işlem sırasında herhan...gi bir kesinti yaşanıp yaşanmayacağını özellikle sordum ve kesinti olmayacağı açıkça ifade edildi. Ancak 11 Kasım’da statik IP hizmeti aktif edildikten hemen sonra internet bağlant...

Vodafone Net’te uzun süredir 100 Mbps internet kullanırken 3’ünde 1000 Mbps pakete geçiş yaptım. En geç 2 iş günü içinde... modem kurulumu için ekiplerin geleceği söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran. Tekirdağ Kapaklı’daki adresim için defalarca, en az 10 kez müşter...

İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum ve ev interneti hizmeti için Vodafone kullanıyorum. 5 Kasım’dan bu yana, yani 8... gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca tek bir kez bile bağlantı sağlanamadı. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca a...

12.11.2026 tarihinde Balıkesir’de DHL Kargo aracılığıyla Vodafone ev interneti için kullandığım modemi iade etmek istedi...m. Normalde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından bana bu iadenin ücretsiz yapılabileceği söylenmişti. Ancak DHL kargo görevlisi, kargoyu yalnızca ücretli olarak gönderebileceğimi...

Vodafone Net ev internetimi 1 yıl taahhütlü olarak kullandım, taahhüt sürem... bitince 950 TL’den devam kampanyasından yararlanarak aynı hizmeti sürdürme...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 30.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattım ve o tarihte başka bir... internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Modemi de Vodafone’un istediği şekilde eksiksiz olarak kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen hesabım sistemde açık tutulmuş ve sanki hizmeti k...

Vodafone Net nvdls 35 Mbps aboneliğimi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak 10.11.2026 tarihinde internetim tamamen... gitti. O günden bu yana, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için 10.11.2026 tarihinde kayıt açıldı ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede ay...

Vodafone ev interneti abonesiyim, 0018474910 numaralı aboneliğim üzerinden pazar akşamından beri hiçbir şekilde internet...e bağlanamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde...

Mersin Mezitli Merkez Vodafone şubesinden yaptırdığım ev interneti aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen, iptal işle...mi yapılmadı ve üzerimden hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. Şubeye başvurduğumda aboneliğimin sonlandırılmasını istemiştim ancak buna rağmen sistemde görünür şekilde aktif tutulm...

Uzun yıllardır hem mobil hat hem de ev interneti hizmetlerinde Vodafone'u tercih eden bir müşteriyim. Vodafone Net üzeri...nden 100 Mbps hızında bir paket için taahhüt oluştururken, aylık 540 TL tarife ücretine ek olarak her ay 90 TL fatura indirimi alacağım özellikle belirtilerek bu doğrultuda taahhüt...

Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım modem eski olduğu için internetimde sürekli kasma ve donmalar yaşıyorum. ...Bu nedenle yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak modem değişimi talebinde bulundum. O günden beri hemen hemen her hafta iki kez müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ve h...

Vodafone ev interneti aboneliğimdeki taahhüdümün dün itibarıyla bittiğini, ancak bu konuda hiçbir bilgilendirme alamadığ...ımı belirtmek istiyorum. Ben 65 yaş üzereyim, gözlerim iyi görmediği için telefonu ve teknolojik işlemleri de çok iyi kullanamıyorum. Buna rağmen taahhüt bitişiyle ilgili uyarı, yö...

Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür gün içinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı stab...il olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum çevrim içi işlemleri sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleri ve teknik ...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 9 Kasım tarihinde, garanti kapsamındaki modemimden kaynaklı ve firma bazlı bir pro...blem olduğunu söyledikleri bir arıza nedeniyle internetimiz tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı açtık, kayıt numaram 264705869 olmasına rağmen bugün 13 Kasım oldu ve hâlâ ne bir ...

Şikayetim sonrasında Vodafone müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve... bana Vodafone ev interneti için tarife sundular. Telefonda eski faturanızd...

Vodafone ev interneti fiber abonesiyim. Yaklaşık 3 saattir evimde internet hizmeti tamamen yok. Çalışma olduğu söyleniyo...r, buna belli ölçüde anlayış gösterebilirim ancak asıl sorun Vodafone’a sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor olmam. “Beni arayın” şeklinde talep açıyorum, çağrı yapılıyor, telefonu açt...