Vodafone Net'e abone olduğum güne yazıklar olsun,her gün sinyal mi gider arkadaş arıza kaydı bildirmekten yoruldum aradım iptal ettirmek istedim donduralım dediler. Adres değiştirdim arayıp dondurmayı açtırayım…
Vodafone internet hizmeti konusunda altyapısı Türk Telekom olduğundan kaliteli hizmet veremiyor anlaşmalı 24 ay kullandım. Bağlantı sorunu yaşadığım arıza bildirimi konusunda 1 ay süre geçti bağlantı problemini…
Taşındığım için Vodafone internetimin taşınmasını talep ettim. 7-12 gün içinde internetin taşınacağını söylendi fakat; bir aydan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen hala internet taşınma işlemi gerçekleştirilm…
Vodafone fiber internet almak için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Karşıdaki çalışanın eksik bilgilendirmesi neticesinde başvuruyu iptal ettirip yeniden başka bir tarifeye onay verdim. Akabinden ik…
Vodafone fibere geçeli bir ay olacak ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum bile sebebi ise sisteme kaydımı girmemişler. Kayıtla ilgili sorunum var bunu müşteri hizmetlerine iletemeyeceksem ne işe yarayacak bu s…
Çerkezköy'den Çorlu'ya taşınmış, yeni ikametimde fiber altyapısı olmadığından ötürü cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerindeki bayan ikametgah ve dilekçe örneğini faks ile modemleri d…
Vodafone Net kullanıcısı olarak evde internet kullanmaya başlamıştım ne yazık ki. İnternet hızının hep düşük olması hep şikayetim idi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumu söyledim yükseltin yeter ki parası…
Vodafone Net evde internet paketi aldım. 16 Mbps geniş aile paketi adı altında aylık 73 TL ücret ödemesi yapıyorum. İlk 5 ay her şey güzel giderken bağlantılarda kopmalar başladı. Ne zaman müşteri hizmetlerini …
Vodafone Net’in 0005876*** numaralı abonesiyim. İkamet ettiğim evi değiştirdiğimden dolayı müşteri hizmetlerinden bir çok defa alt yapı sorgulama talebinde adres değişikliği talebinden bulundum. Altyapım olmadı…
Cevaplar