to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Yanlış Renk Koltuk Ve İletişim Eksikliğiyle Gelen Pişmanlık!
18.04.2024 tarihinde Sipariş No: 132806905289 ile köşe koltuk takımı aldım. Aldığım köşe takımının sağ kolu ambalajdan çıkmadı. Arıza kaydı açtırdık ürün istedik. Kol geldi ama takım gri gelen kol beyaz :) yeniden kol talep edeceğiz ama muhatap yok. 6502 ayılı tüketicinin korunması kanunun 8. Maddesine göre ayıplı ürün satış yapılmasından dolayı ürün para iadesi talep ediyorum. Şikayet edecek ne bir telefon ne de bir mail adresi var. Tamamen pişmanlık duyuyorum siparişten.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. 05/11 tarihinde siparişiniz oluşturulmuştur. İlgili parçanın gönderimi sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Ürün yanlış gelmişti hemen değiştirildi. Teşekkürler...
