Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vivense Ürünü Göndermiyor, Muhatap Bulamıyorum!

Ömer
Ömer
Vivense
12 Kasım 2024 15:29247
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim
Ömer
Ömer
11 Kasım 2024 19:44

Merhabalar Vivense firmasından 4 dolaplı gardırop aldım Eylül ayında ancak Ekim ayında siparişim iptal ettiler benzer bir siparişi tekrar yaptılar ancak kasım ayı olmasına rağmen siparişimi teslim edilmiyor şimdi Aralık ayında teslim edeceğiz diyorlar. Yani 4 ay sonrasında ürün teslim edileceğini söylüyorlar ve edilmeleri değil. Siparişimin bir an önce olmasını istiyorum. Param ihlal edilmiş durumda muhatap bulamıyorum. Siparişimi ne zaman gelecek belli değil. Acilen siparişimi istiyorum ve 4 aylık maddi kaybımın karşılanmasını istiyorum

13 Kasım 2024 12:29 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

13 Kasım 2024 13:16

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Ürününüz ilgili depomuza ulaştı. Teslimatınız için mail/SMS üzerinden ekiplerimiz sizinle iletişime geçecekler. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

20 Kasım 2024 14:27

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Ömer
Ömer
8 Nisan 2025 16:02

Teşekkür ederim

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Luna Nox – Hatalı Kurulum, Hasarlı Parça Ve Çözüm Sunulmaması

Vivense Luna Nox –Hatalı Kurulum, Hasarlı Parça Ve Çözüm Sunulmaması

Profil fotoğrafı
Mert
Vivense Ben Bir Daha Almam!

Vivense Ben Bir DahaAlmam!

Profil fotoğrafı
Betül
Vivense Ayıplı Mal Şikayeti

Vivense Ayıplı MalŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gamze
Vivense Şirketinin Garanti Kapsamındaki Ürüne Dönüş Sağlamaması

Vivense ŞirketininGaranti Kapsamındaki Ürüne Dönüş Sağlamaması

Profil fotoğrafı
Ecem
Vivense'den Aldığım Yatak Odası, Dolap, Şifonyer Hepsi Çok Kötü!

Vivense'den AldığımYatak Odası, Dolap, Şifonyer Hepsi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Çağatay
Vivense 10 Ekim'de Teslim Aldığım Yedi Kapılı Gardırobumun Kurulumu Yapılmadı!

Vivense 10 Ekim'deTeslim Aldığım Yedi Kapılı Gardırobumun Kurulumu Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Sıdıka

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri