Vivense Dolap gardırop

Vivense üzerinden aldığım gardırobun montajı 1 Kasım tarihinde yapıldı. Ancak kurulumu yapan ekip, gardırobun iki adet dolap kulbunun eksik olduğunu belirtti. Aynı gün, 1 Kasım tarihinde eksik parça talebi oluşturdum. Sonrasında da en az 3–4 defa müşteri temsilcisi ile telefon üzerinden görüştüm. H...

Vivense’den 1 hafta önce “Eti Gardırop 4 Kapaklı” ürününü 1af107503508 sipariş numarasıyla satın aldım. Kurulum aşamasında dolabın 3 farklı menteşeden oluştuğunu ve parçaların birbirine uymadığını fark ettim. Ürün, görsellerde gösterilenle de kesinlikle uyuşmuyor ve bu nedenle kurulum yapılamıyor. 1...

31 Ekim Cuma günü Vivense’den Atlas 6 Kapak 2 Çekmece Beyaz Aynasız Gardırop (180 cm, zm3-554) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında dolabın kapaklarının kırık olduğunu ve önceden rötuş yapılmış, tadilat görmüş bir bölümün de bulunduğunu fark ettim. Bu bölümdeki hasar ve tadilat izleri fotoğraflar...

24 Eylül'de Vivense'nin online mağazasından sipariş ettiğim Norry model gardırop, yaklaşık bir ay sonra tarafıma teslim edildi ancak üç adet yan paneli kırık olarak geldi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kırık parçaların yenilenmesini talep ettim. Ancak aradan geçen iki ayda hiçbir ç...

Vivense Modoko 2. Mağazası’ndan satın aldığım gardırobun kurulumu için tam 5 gündür bekliyorum. Hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, mağazaya ulaşabileceğim bir telefon numarası da yok, muhatap bulamıyorum. E-Arşiv Fatura numaram: vvs2025000200240. Kurulum yapılacak adres İstanbul Ümraniye. Bu k...

5 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Vivense showroom mağazasından modüler gardırop satın aldım ve toplam 29.624 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak mağaza, kendi pos cihazlarındaki problem nedeniyle ödememin çekilmediğini iddia etti. Bankamla iletişime geçer...

23 Eylül 2025 tarihinde Vivense web sitesinden 5319****85 numaralı siparişimle bir gardırop ve bir çalışma masası satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat sürecinde süre...

13.08.2025 tarihinde Vivense’den F** K*** adına, toplam 5.896 TL tutarında çamaşır makinesi dolabı ve mini gardırop dahil olmak üzere dört parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: d71e07417742. Teslimat adresim: Kırklareli Demirköy, Cumhuriyet Meydanı, Reisoğlu Yapı. Aradan yaklaşık iki ay geçm...

2023 yılında Vivense’den Elegant model, iki kapaklı ve bir çekmeceli bir gardırop satın aldım. Aynı sipariş kapsamında yatak ve baza da aldım; onlarda da daha önce çeşitli sorunlar yaşadım. Yaklaşık bir ay önce, gardırobun çekmecesi tamamen çıktı ve kapağı da yerinden ayrıldı. Kendi imkânlarımızla t...

13 Ağustos tarihinde Sakarya Vivense mağazasından aldığım yatak odası takımım teslim edildiğinde, gardırobun kapağı kırık çıktı. Montaj için gelen ustalar, kırık dolap kapağını takmak istediler ancak kabul etmedim. Üzerine, “Şimdi gidersek bir daha gelmeyiz, bütün parçaları değiştiririz, uğraşırsını...

Vivense internet sitesi üzerinden 01.08.2025 tarihinde sipariş ettiğim Metalia Gardırop, 4 Kapaklı, Beyaz (Ürün Kodu: MF5-170), hasarlı olarak teslim edildi. Sipariş numaram: fe4607399623, fatura numaram: VVS2025000137545. Ürünü teslim aldığım günden bu yana, yani 21 gündür müşteri hizmetlerine ulaş...

30 Temmuz’da Vivense üzerinden Norry gardırop ve Norry şifonyer siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 5-8 Ağustos arası belirtilmişti. Ancak bugün 13 Ağustos olmasına rağmen ürünler hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimatın hızlı olacağına güvenerek sipariş verdim fakat dolap ve şifonye...

Vivense’den 29.07.2025 tarihinde D07396208 numaralı siparişimle gardırop satın aldım ve kurulum ücretiyle birlikte toplam 19.048 TL ödeme yaptım. Ürün kısa sürede Ceva tarafından İstanbul Alibeyköy’deki adresime getirildi. Ancak teslimat sırasında 3 parça kırık çıktı ve kurulum için gelen ekip, bu p...

Vivense'den aldığım gardırobun parçaları yanlış geldi. Kurulum sağlayamadık, parça talep ettim. Önce bir ay sonrasına teslimat oluşturdular, sonra 1 ay daha ertelediler. Teslimat tarihi yaklaşırken ise iptal ettiler. Neredeyse 3 ay olacak, dolap parçaları öylece duruyor. Odanın ortasında küçük bebeğ...

+1

Firmanızdan aldığım ürünler Olimpos serisi 4 ve 3 kapaklı gardıroplar ZM3-247 ZM3-100 Olimpos serisi komodinler 4 adet ZM3-131 ZM3-116 Olimpos serisi şifonyer ZM3-130 Yazlık olarak kullandığımız evimize geldikten sonra, dolap kapaklarını çekmeceleri açmak istediğimizde kulpların vida bağlantıla...

+4

Vivense'den 6 Kapaklı Atlas modelini satın aldım. Teslimat süresi tramvay paketlemesi talebime göre bırakılması vs herhangi bir sorun yok. Kurulumu kendim tamamladım ancak en sol ve en sağ kapalarda ne kadar ayar yaparsam yapayım kapaklar kapanmadı çare en alt menteşeleri söktüğümde sorun çözüldü de...

19/12/2024 tarihinde almış olduğum Henry Şifonyer ve Henry Gardırop için verilen teslimat tarihi 06.01.2025 - 13.01.2025 tarihleri arasında idi. 10 Ocak 2025 tarihinde Henry Şifonyer teslim edildi fakat dolap teslim edilmedi. Mart ayı oldu hala çeşitli sebeplerden dolayı teslim edilmedi. Defalarca k...