to read complaints and reviews, or file yours. 
Yatak odası takımının baza altındaki bölme cıvatalarından ayrılmış durumda. Konuyla alakalı iletişim kurduk ancak olumsuz yanıt aldık. Kullanıcı hatası olduğu söylendi. Gelen servis personeli, sorunun garanti kapsamında olduğunu ve ürünün temin edilebileceğini belirtti. Sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Vivense’den satın aldığım Lora yatak odası takımının bazasında, ürünü aldığımız ilk günden beri piston sorunu yaşıyorum. Baza üzerine yük bindiğinde piston kaldırmıyor ve bu nedenle kullanamıyoruz. Şubat-Mart aylarında bu sorunla ilgili fotoğrafları da ileterek sizinle iletişime geçtim. Servis yetki...
18.10.2023 tarihinde aldığımız çocuk odası takımının altı ayda görselde paylaştığım yatak baza kısmında bulunan vida bağlantı noktası sunta kısmında çatlama meydana gelmiştir. Buna bağlı olarak müşteri destek hattı aracılığı ile oluşturduğumuz şikayet talebimize karşı dönüş yapıldığında bunun üretic...
Geçen sene Aralık ayında yatak odası takımı aldık. Alttaki demirleri tek tek düştü, yatak ses çıkartıyor. Hiç memnun kalmadık, daha 1 seneden fazla garanti süresi var. İade etmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, ancak asla bağlanamadım. Sadece e-posta ile iletişim sağlamak yetersiz. İl...
Yaklaşık bir yıl önce yatak odası takımı aldık. Yatağın bazasında çökme meydana geldi kullanılan malzemenin kalitesizliğinden dolayı. Fotoğrafları ekleyerek destek hattına ilettim. Kırılma ve yamulmasın kullanım kaynaklı olduğu ve garanti kapsamına girmediğini söylediler isterseniz ücretli parça değ...
Selamlar, Aldığım yatak odası takımının bazasının kaldırma aparatı bozuk, zor kalkıyor ve tutmuyor, direkt düşüyor. Eşimin kolu az kalsın kırılıyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Daha 3 hafta oldu alalı ama hemen bozuldu. Bozulması sorun değil fakat ilgisiz olmanız daha büyük sorun. Konuyu Tü...
Yorumlar