to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’den internet sitesi üzerinden satın aldığım Eva serisi puflu koltuğumun sırt dayama kısmı, ürünü aldıktan yaklaş...ık 1 yıl sonra kırıldı. Bunun üzerine garanti kapsamında destek almak için satış sonrası hizmete başvurdum. 01.10.2026 tarihinde kaydım açıldı, 10.10.2026 tarihinde ekipler evime g
Vivense’den 02.12.2025 tarihinde satın aldığım Lena keten modüler köşe koltuğu henüz 10 aydır kullanmama rağmen koltuk k...umaşında belirgin tüylenme ve tiftiklenmeler, dikiş bölgelerinde ise açılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ortaya çıkan deformasyonlar, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda
Vivense’den 15 Ağustos’ta satın aldığım Silva Bohem köşe koltukta, l kısmına oturduğumda koltuğun içine göçme sorunu yaş...adım ve altındaki tahta ortaya çıktı. Ürünü alalı yalnızca yaklaşık iki ay olmuşken böyle bir sorunun ortaya çıkması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair beni ciddi şekilde h
Yaklaşık 6 ay önce Denizli’deki Vivense şubesinden aldığım l koltuğun krem rengi kumaşında, koltuğu çok az ve normal şek...ilde kullanmamıza rağmen siyah lekeler oluştu. Koltuğa sadece birkaç kez oturduk, herhangi bir dökülme, özel temas ya da ekstra bir müdahale olmamasına rağmen kumaşın üzerinde küçü
Gaziantep Vivense Akkent şubesinden aldığım koltuk takımı 30 Ocak tarihinde teslim edildi. Evde sadece iki kişi yaşıyoru...z ve koltuk, normal kullanımın bile altında diyebileceğim bir sıklıkta kullanılıyor olmasına rağmen henüz 2 ay olmadan kumaşta belirgin tüylenme ve deformasyon oluştu, ayrıca leke
Vivense İzmir Bornova mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce garanti süresi devam ederken 20.000 TL bedelle eva Serisi Yatak...lı Puflu Köşe Koltuk (Antrasit, Sol Köşe) satın aldım. Kısa süre içinde koltuğun minderlerinde ve süngerlerinde kabul edilemez düzeyde çökme ve deformasyon oluştu. Bu durum üzerin
Vivense üzerinden bk Tasarım tarafından satılan lexus 4 kapaklı modül, 4 çekmeceli modül, ikili kombin şifonyer (bk5-471...4) ürününü satın aldım. Ürünün Vivense sitesindeki ilanında çekmece iç derinlik ölçüsü belirtilmiyordu, sadece şifonyerin kendi derinliğinin 40,3 cm olduğu yazıyordu. Biz de bu bil
"Vivense ekibine, sandalyemin değişimi için hızlı ve sorunsuz çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıl önce Vivense’den misafir odam için Prag koltuk takımı satın aldım. Bu koltuk takımını sadece sayılı def...a kullanmamıza rağmen yaklaşık altı ay önce koltukta çökme, ayak kısımlarında kırılma meydana geldi, ayrıca oturduğumuzda gıcırtı sesleri geliyor ve her an kırılacakmış hissi verip
11 Haziran tarihinde Vivense’den 34a5086***67 sipariş numarasıyla bir baza ve başlık satın aldım. Ürünler Konya Selçuklu...’daki adresime teslim edilip kurulumu yapıldı. Henüz birkaç ay geçmiş olmasına rağmen ve garanti süresi devam ederken, bazanın suntası kendiliğinden kırıldı ve ürün kullanılamaz ha
Vivense’nin internet sitesinden 24.12.2022 tarihinde satın aldığım Royal model yatağımda uzun süredir ciddi bir çökme so...runu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce başlayan bu sorun, yatağın tam ortasında ve her iki tarafta belirgin çökme şeklinde kendini gösteriyor; uyku konforumu tamamen bozduğu gibi, a
Vivense üzerinden 16ad08769688 numaralı siparişimle aldığım Minar Kale aynalı, beyaz, sürgü kapaklı gardırobu 3 Ekim tar...ihinde satın aldım ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 23 Ekim’de Vivense’den gelen mesajda, ücret iadesinin kartıma yapıldığı bildirildi. Ancak 29 Ekim’de Garanti Bankası il
Vivense’den 29 Temmuz 2023 tarihinde satın aldığım berjer koltuklarda çok kısa sürede ciddi sorunlar ortaya çıktı. Koltu...klarda kırılmalar ve süngerde çökme başladı, ayrıca kumaşında da deformasyonlar oluştu. Yaklaşık bir yıldır garantisi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bana göre
Vivense’den mart ayında satın aldığım Solina yatak odası takımı (6 kapaklı) halen kullanılmakta iken, yaklaşık iki hafta... önce takımın çekmecelerinden birinin kapağı menteşelerinden ayrıldı ve ön gövdesi düştü. Ürünü aldığım günden bu yana sadece amacına uygun şekilde kullandım, üzerine basılmadı, yü
Vivense’den Matiz 4’lü sağ koltuk pati dostu kumaş ile aldım. Ürün yaklaşık 3 ay önce teslim edildi ve henüz 2 aylıkken ...oturma kısmında yırtık oluştu. Pati dostu ve dayanıklı olduğu özellikle vurgulanan bir kumaşın bu kadar kısa sürede yırtılması kabul edilebilir değil. Yaklaşık 3 haftadır Vivense
Vivense’nin internet sitesinden satın aldığım Luna model yatağımda uzun süredir ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Yaklaş...ık bir yıl önce başlayan bu sorun, yatağın tam ortasında ve her iki tarafta belirgin çökme şeklinde kendini gösteriyor, uyku konforumu tamamen bozduğu gibi artık ciddi bel ağrıları
Vivense’den satın aldığım genç odası takımının baza karyolası, ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan ve yalnızca yaklaşı...k 3 aylık kullanım sonrasında tek seferde kırıldı. Normal kullanım sırasında bir anda çökme yaşandı ve karyola kullanılamaz hale geldi. Dayanıklı olması gereken bir ürünün bu kada
Vivense’den 25 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Pandora konsolun alt kısmında, ürünü alalı 1 yıl bile olmadan 15 Eylül ...2026 tarihinde çökme meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi kabul edilebilir değil. Sorun sonrası yaklaşık 1 aydır Vivense ile sürekli iletişime geçiy
Vivense’den internet üzerinden satın aldığım Madrit model koltuk, 3–4 yıl içinde süngerleri adeta kağıt gibi incelip çök...müş durumda. Ürünü alırken uzun yıllar kullanabileceğimi düşünerek tercih etmiştim ancak şu an hem otururken konforu kalmadı hem de görüntü olarak oldukça yıpranmış görünüyor. Yakl
Vivense’den Temmuz 2025’te satın aldığım eva serisi yataklı, puflu, krem sağ köşe koltuğun sırt dayama kısmı oturma kısmı...ndan ayrıldı. Gönderdiğim fotoğraflarda da görüleceği üzere kumaş ve bağlantı noktalarında açılma ve ayrılma mevcut, bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından koltuğu sorunlu
Vivense’den satın aldığım Safir bazalı karyolanın montajı sırasında karyolanın iç panelleri kısa geldi ve montaj ekibi b...u şekilde bırakıp gitti, doğru ölçüde paneller getirilip yeniden montaj yapılmadı. Ürünü almamın üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu sorun çözülmedi. Bazayı ikinci açtığım
03.04.2026 tarihinde Vivense’den satın aldığım Life Karyola 160X200 ürününde, yatağı kullanmaya başladıktan sonra ortası...nda yaklaşık 4 cm’lik çökme oluştu. Ortada destek parçası olmadığı için bu çökmenin meydana geldiğini düşünüyorum. Bu durum hem konforumu bozuyor hem de ürünün sağlamlığı konusunda
Vivense’den yaklaşık 4–5 ay önce aldığımız yatak çok kısa bir süre içinde çöktü. Ürünü garanti kapsamında olduğu için ge...ri gönderdik, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne yatak tarafımıza ulaştırıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle sipariş/iade bilgi
