Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatak Odası Takımı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Yatak Odası Takımı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Geçen sene Aralık ayında yatak odası takımı aldık. Alttaki demirleri tek tek düştü, yatak ses çıkartıyor. Hiç memnun kalmadık, daha 1 seneden fazla garanti süresi var. İade etmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, ancak asla bağlanamadım. Sadece e-posta ile iletişim sağlamak yetersiz. İlgilenecek birini arıyoruz, bulamıyoruz. Acil dönüş sağlarsanız sevinirim, yoksa Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağım.

21 Ekim 2024 10:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Kader
21 Ekim 2024 10:20

Lütfen acil dönüş sağlarsanız sevinirim yatakta yatamıyoruz

Merhabalar, Hizmet kapsamında işlemlerinizi başlattık. İyi günler.

Kader
21 Ekim 2024 14:08

Ürünü tadilat yaptırmak istemiyoruz aradılar fakat biz iade etmek istiyoruz tadilat yapılınca çözülecek bir şey değil lütfen bu konuda yardımcı olun

Merhabalar, Bilgi verilmiştir. İyi günler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Suntadan Ürün Burda

Yatak odası takımı satın aldım ve aldığıma oldukça üzgünüm. Kalitesi beklentilerimi karşılamadı. Henüz iki yıllık evliyi...

Vivense Suntadan Ürün Burda
Vivense Suntadan Ürün Burda
Vivense Suntadan Ürün Burda
Vivense Suntadan Ürün Burda

Vivense Aldığım Ürünlerden Memnun Değilim

Yatak odası takımı ve yemek odası takımı aldım; ancak yataktan ses geliyor. Yatamıyoruz, gıcırdıyor. Yemek odası konsolu...

Vivense Aldığım Ürünlerden Memnun Değilim

İptal Edilen Sipariş Ve İade Sorunu

28 Ağustos tarihinde sipariş verdiğim yatak odası takımı için tahmini teslimat 2-16 Ekim tarihleri arası görünürken, 4 E...

Vivense Kırık Ve Eksik Gelen Ürünler

Merhabalar, 30 Aralık'ta yaklaşık 100 bin TL ödeyerek aldığım ürünlerim 17 Ocak'ta eksik ve kırık olarak geldi ve hala e...

Vivense Mobilyamda Hasarlar Oluşmaya Başladı

Üç ay önce taşınırken yatak odası takımı aldım. İkinci ayda çekmeceler düşmeye başladı. Karyolamda gıcırdama oluyordu ve...

Vivense Mobilyamda Hasarlar Oluşmaya Başladı
Vivense Mobilyamda Hasarlar Oluşmaya Başladı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Aylarca Süren Teslimat Ve Kurulum!

Vivense AylarcaSüren Teslimat Ve Kurulum!

Profil fotoğrafı
Faruk
Vivense Mağduriyeti Ve Pişmanlığı

VivenseMağduriyeti Ve Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vivense'den Yatak Odası Setinin Gardırobu Yanlış Gönderildi!

Vivense'den YatakOdası Setinin Gardırobu Yanlış Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vivense Yatak Odası Şikayeti

Vivense YatakOdası Şikayeti

Profil fotoğrafı
Aysun
Vivense Yatak Odası Makyaj Masasının Çekmecesi Düştü!

Vivense YatakOdası Makyaj Masasının Çekmecesi Düştü!

Profil fotoğrafı
Sevgi
Vivense Pişmanlıktır!

VivensePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Zafer

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri