Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense Ada Yatak Odası

Vivense Ada Yatak Odası
13 Şubat 2024 13:15346

Vivense'den Ada yatak odası takımı aldık. Ürünü 24 Kasım'da almış olmamıza rağmen ürün hâlâ hazırlanıyor diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bizde tüketiciyiz diyor mağazaya yönlendiriyor. Mağaza çalışanları da aynı şekilde biz sadece satıcıyız talep oluşturabilir Vivense ne derse diyor. Ürünü aynı fiyatta bir yatak odasıyla değiştirmek istedik bize olmaz dediler 3 ay önceki ödemiş olduğumuz fiyat tutarında bir şey alabilirsiniz dediler. Ama aldığımız ürün şu an 57.000 tutarında yani tekrar yatak odası almak imkansız resmen oyalıyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Yetkili kimse yok. Bize şikayet edin isterseniz. Tüketici Hakları'na bildirin ya da iptal edin gibi akıl veriyorlar. Benim düğünüm 1 ay sonra ve bu süreçte yetişmesi ne kadar mümkün bir de akıl veriyorlar. Sadece iyi oyalamayı biliyorlar. Bizi siparişimizi iptal etmeye zorladılar.

Gelişme

14 Şubat 2024 13:45

Vivense'den Ada yatak odası takımı aldık. Ürünü 24 Kasım'da almış olmamıza rağmen ürün hâlâ hazırlanıyor diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bizde tüketiciyiz diyor mağazaya yönlendiriyor. Mağaza çalışanları da aynı şekilde biz sadece satıcıyız talep oluşturabilir Vivense ne derse diyor. Ürünü aynı fiyatta bir yatak odasıyla değiştirmek istedik bize olmaz dediler 3 ay önceki ödemiş olduğumuz fiyat tutarında bir şey alabilirsiniz dediler. Ama aldığımız ürün şu an 57.000 tutarında yani tekrar yatak odası almak imkansız resmen oyalıyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Yetkili kimse yok. Bize şikayet edin isterseniz. Tüketici Hakları'na bildirin ya da iptal edin gibi akıl veriyorlar. Benim düğünüm 1 ay sonra ve bu süreçte yetişmesi ne kadar mümkün bir de akıl veriyorlar. Sadece iyi oyalamayı biliyorlar. Bizi siparişimizi iptal etmeye zorladılar.

2 Destek
13 Şubat 2024 13:33 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Kübra
13 Şubat 2024 19:20

Siparişim aşağıdaki gibidir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense Ürün Teslimat Sıkıntısı

10 Aralık 2023 16:43225

Vivense'den 24 Ekim'de yatak odası takımı aldık. 20 Kasım-3 Kasım arası teslim edileceği söylendi. Bugün 10 Aralık ancak...

Vivense Ürün Gecikmesi - İlgisizlik - Muhatap Bulamamak

23 Eylül 2023 21:04869

Vivense'den almış olduğum yatak odası takımı ile ilgili sorunumuz ilk olarak teslimat günü ile başladı. Teslimat ve kuru...

Vivense Ürün Gecikmesi - İlgisizlik - Muhatap Bulamamak
Vivense Ürün Gecikmesi - İlgisizlik - Muhatap Bulamamak

Vivense Ürünü İptal Etmiyor

12 Şubat 2024 15:361.921

Vivense'den köşe takımı ve bahçe takımı satın aldım. Sepete eklediğim andan itibaren yaklaşık 20 kez arayarak herhangi b...

Vivense Yatak Odası Takımı

27 Temmuz 2023 16:24377

5 Mayıs 2023 tarihinde Vivense'den yatak odası takımı sipariş verdim. Planlanan teslimat tarihi olarak 12.07.2023 tarihi...

1

Vivense Pişmanlık İlgisizlik Ve Sorumsuzluklarla Dolu

3 Ağustos 2023 00:011.134

Yeni evleniyorum Vivense'den eşyalarımı aldım. Sipariş tarihim 06/06/2023. Ada yatak odası takımı ve köşe takımı, TV üni...

Vivense Pişmanlık İlgisizlik Ve Sorumsuzluklarla Dolu
Vivense Pişmanlık İlgisizlik Ve Sorumsuzluklarla Dolu
Vivense Pişmanlık İlgisizlik Ve Sorumsuzluklarla Dolu
Vivense Pişmanlık İlgisizlik Ve Sorumsuzluklarla Dolu
+1
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense'den Yatak Odası Setinin Gardırobu Yanlış Gönderildi!

Vivense'den YatakOdası Setinin Gardırobu Yanlış Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vivense Yatak Odası Şikayeti

Vivense YatakOdası Şikayeti

Profil fotoğrafı
Aysun
Vivense Yatak Odası Makyaj Masasının Çekmecesi Düştü!

Vivense YatakOdası Makyaj Masasının Çekmecesi Düştü!

Profil fotoğrafı
Sevgi
Vivense Pişmanlıktır!

VivensePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Zafer
Vivense Yatak Odamın Mobilyaları Dağıldı, Muhatap Bulamıyorum!

Vivense YatakOdamın Mobilyaları Dağıldı, Muhatap Bulamıyorum!

Profil fotoğrafı
Derya
Vivense Hatalı Parça Ve Komik Kargo Talebi

Vivense HatalıParça Ve Komik Kargo Talebi

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri