to read complaints and reviews, or file yours.
Vivense’den “Viva” model balkon salıncağı siparişi verdim. Siparişim en geç 6 Ekim tarihinde teslim edilecekti, ancak bugün itibarıyla 7 gündür gecikmiş durumda ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Teslimat adresim Ankara Mamak, sipariş numaram ise 961507454107’dir. Müşteri hizmetl...
Vivense internet sitesi üzerinden King gardırop (6 kapaklı) ve retro ayaklı şifonyeri, kurulum dahil olarak satın aldım. 04.10.2025 tarihinde gardırop teslim edildi. 7 gün içinde kurulum için gelecekleri söylendi; ancak kurulum için ne bir mesaj ne de bir arama yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştü...
19.08.2025 tarihinde Vivense’den 4 kapaklı gardırop ve 4 çekmeceli şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram: ced907423741. Ürünler, Karaman merkez adresime 14.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak hem teslimat belirtilen tarihten geç yapıldı hem de gelen ürünler hasarlı olduğu için montaj ekibi do...
"Şikayet sonrasında müşteri temsilcisi iletişime geçti ve hızla teslimat sağlandı teşekkürler"
24 Eylül tarihinde Vivense’den asmin Köşe Takımı, Antrasit, Sağ Köşe (FB 4-158) modelini sipariş ettim (Sipariş No: 842107460059). Teslimatın 02-09 Ek...
Vivense’den 45e007458857 numaralı siparişimle Mova Rattan Bahçe Takımı satın aldım. Teslimatın 6-13 Ekim tarihleri arasında yapılacağı belirtilmişti ancak şu ana kadar ürün elime ulaşmadı. Siparişi Balıkesir Sındırgı adresime, online olarak verdim. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle...
"Ürünlerimden çok memnunum ilginiz için teşekkür ederim"
28 Ağustos’ta Vivense’den biri 18 Eylül teslim tarihli salıncak, diğeri 3-10 Ekim arası teslimat sözü verilen koltuk siparişi verdim. Ancak aradan geç...
"Teşekkürler."
"Ürünümü geç de olsa teslim aldım. Teşekkürler🙏"
Vivense Söğütözü mağazasından 8.500 TL tutarında kredi kartı ile TV sehpası siparişi verdim. Sipariş numaram: d91707466108. Siparişi verdiğim tarihten...
12 Eylül'de İzmir Karşıyaka mağazasından satın aldığım Mane yataklı l koltuk için bana mağazada ve sistemde tahmini teslimat tarihi olarak önce 1-6 Ekim, ardından 8 Ekim belirtildi. En geç bu tarihte teslim edileceği söylendiği için Home office düzenimi buna göre yaptım. Ancak bugün 13 Ekim olmasına...
Vivense’den Amber Gardırop 6 Kapaklı modelini internet mobil uygulaması üzerinden sipariş ettim. Sipariş numaram: 698a07419477. Ürünün teslim süresi bir ayı geçti ve halen teslimat yapılmadı. Defalarca (10 kez) Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve ol...
Vivense internet sitesinden 805e07473474 numaralı siparişimle candivas TV sehpası satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve montaj sırasında dübel ve cavela gibi bazı montaj parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Sırf bu eksik parçaları bulmak için üç saat boyunca hırdavatçı gezmek zorunda kaldım. Ürü...
06.10.2025 tarihinde Vivense web sitesinden Atlas Gardırop modelini, “ertesi gün kargoda” bilgilendirmesine güvenerek ve aciliyetim olduğu için benzerlerinden daha pahalıya sipariş ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 453f07472632, teslimat adres...
11.10.2025 tarihinde internet üzerinden Vivense’den Petite Çalışma Masası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, daha önce kurulup söküldüğü ve kullanıldığı çok açık bir şekilde belliydi. Sıfır ürün sipariş etmeme ve sıfır ürün fiyatı ödememe rağmen, bana en iyi ihtimalle teşhir ürünü olduğu anlaş...
"Ek ücret ödedim ve ürün değiştirildi, teşekkürler."
"Sorun giderildi"
27 Ağustos’ta Vivense’nin online sitesinden 10d707430870 numaralı siparişimle bir berjer satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 28 Eylül – 2 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği bildirildi. Ancak belirtilen tarihler yaklaşmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gecikmesi ...
26.09.2025 tarihinde Vivense online mağazasından aldığım Latre çalışma masasını, teslimat gecikmesi nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: ef8b0744331...
"Değişim sağlandı. Teşekkürler"
16 Eylül’de kurulumu yapılan Nox model gardırobun aynalı kapağı hasarlı geldi ve değişim talebi oluşturuldu. 10 Ekim’de yeni ürünün teslim edileceği bildirildiği için, teslimat saatini belirlemeye izin verilmemesi ve tarih değişikliğinde depo ücreti talep edilmesi sebebiyle teslimat tarihinde evde o...
09.09.2024 tarihinde Vivense’den 1ea307444621 numaralı siparişim ile İstanbul Bağcılar’daki adresime koltuk satın aldım. Sözleşme mailinde, ürünün 19-24 Eylül 2024 tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu tarihlerde teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikince 24.09.2025 tarihinde ...
"Teşekkürler sorunum giderildi"
13 Eylül'de Vivense üzerinden 346c07448908 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresim Mersin Yenişehir olmasına rağmen, aradan neredeyse bir ay geçm...
"Gününde iade oldu teşekkürler"
19.09.2025 tarihinde Vivense İzmit şubesinden Nimbus TV sehpası beyaz çam 225 cm modelini, 2edf07455463 sipariş numarasıyla satın aldım ve 3.799 TL’li...
19.10.2025 tarihinde Vivense mağazasından Vegas Zigon Sehpa (Ceviz, Krem) siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 397907455385. Siparişimin tahmini teslim tarihi olarak 6-9 Ekim arası belirtilmişti. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre...
21 Eylül’de Vivense’den Nova sürgülü gardırop ve montaj hizmeti satın aldım. Satın alma aşamasında teslimat ve montaj için belirtilen tarihler farklıydı, ancak buna rağmen siparişimi tamamladım. Gardırop 30 Eylül’de teslim edildi, fakat montaj hizmeti için 7-10 Ekim tarihleri arasında yapılacağı bel...
Avize 203 
Ayakkabılık 326 
Ayna 105 
Bahçe Mobilyası 818 
Banyo Paspası 3 
Baza 741 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 770 
Çocuk Odası Takımları 152 
Dolap 1.823 
Dresuar 97 
Duvar Saati 1.091 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.236 
Genç Odası Takımı 295 
Halı 233 
Kitaplık 426 
Koltuk 3.822 
Koltuk Takımı 2.239 
Komodin 221 
Konsol 313 
Lambader 195 
Mutfak Masası 354 
Mutfak Masası Takımı 314 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 45 
Perde 32 
Portmanto 304 
Puf 87 
Ranza 103 
Sandalye 1.035 
Sehpa 1.028 
Şifonyer 509 
Tablo 61 
Tv Ünitesi 1.224 
Yatak 1.575 
Yatak Odası 1.823 
Yemek Masası 634 
Yemek Odası 320 Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.