to read complaints and reviews, or file yours.
Vivense’den Haziran ayında Prag üçlü koltuk ve Prag berjer satın aldım; ürünler ise taahhüt edilen süreden daha geç, Tem...muz ayı sonunda Ankara Etimesgut adresime teslim edildi. Teslimat sırasında berjer yanlış renkte gönderildi ve ayrıca sürekli ses yapan, konforu bozan bir yapıda geldi. Üçlü koltuk
Vivense’den 09.12.2025 tarihinde sağ köşe koltuk siparişi verdim. Ürünü özellikle “hızlı teslimat” kategorisinden seçmem...e rağmen bu vaat kesinlikle yerine getirilmedi. Sipariş oluştururken 16 Aralık teslimat tarihi bilgisi verildi, daha sonra teslimat tarihi önce 25 Aralık’a, ardından 2 Ocak 2026’ya
"Destek ekibinin takibi için teşekkür ederim"
"Sorunumu çözüp ürünlerimin teslimatını ve montajını yaptılar teşekkür ederim."
23.12.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden 060508553304 numaralı sipa...riş ile Sinta Kitaplık Pirinç ürününü satın aldım. Sipariş esnasında teslim
"Teşekkür ederiz"
Vivense’den bir gardırop ve konsol satın aldım, üzerinden bir ayı aşkın sür...e geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Verilen teslimat tarihi
20 Kasım 2025’te Vivense Beylikdüzü şubesinden konsol siparişi verdim ürün 18 Aralık’ta teslim edildi, teslimat esnasınd...a ürünü kontrol etmek istediğimi belirttiğimde kontrolü bekleyemeyeceklerini ve bunun çok uzun süreceğini söyleyip kontrol etmemi beklemeden gittiler. Ürünün kurulumunu yaparken fa
Vivense üzerinden 19 Kasım tarihinde Sento sandalye kahve siyah modelinden 1 adet sipariş verdim. Ürün, sipariş tarihind...en itibaren 1 ay boyunca teslim edilmedi. Acil şekilde sandalyeye ihtiyacım olduğu için başka bir yerden ürün alabilmek adına siparişimi iptal etmek istedim; ancak müşteri temsilci
Vivense Ankara Ayaş Yolu mağazasından satın aldığımız orta sehpanın 24–31 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği bel...irtilmesine rağmen ürün tarafımıza teslim edilmedi. 31 Aralık günü teslimat gerçekleşmeyince Ayaş Yolu mağazasını aradım. Telefona çıkan görevli, müşteriye “hanımefendicim” diye hi
03.12.2025 tarihinde Vivense’den Lora gardırop siparişi verdim ve 5434******82 numaralı bu siparişin teslimat tarihi 23–...30 Aralık olarak bildirildi. Buna rağmen ürün, belirtilen son teslim tarihine kadar tarafıma ulaştırılmadı ve üzerinden yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu sü
"Hediye çeki vaadiyle yüksek puan talebiniz tuhaf. Ama teslimat tarihi bilgisini sitenizde artık doğru verdiğinizi görmek güzel."
30 Kasım 2025 tarihinde Vivense’nin Modoko mağazasından bir adet tekli ve b...ir adet ikili koltuk satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin 2–9 Ocak t
Vivense’den satın aldığım Silva Bohem koltuk takımının teslimatı ve kurulumu 25.12.2025 tarihinde Rize Merkez’de yapıldı.... Ürün bana ulaştığında montaj ekibi tarafından kurulumu yapıldı, ancak koltuğun alt kısmında olduğu için o anda bir sorun fark edemedim. Daha sonra detaylı incelediğimde koltuk ay
Vivense Mobilya’dan 26 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir köşe koltuk takımı satın aldım ve ödemenin t...amamını aynı gün gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 25 Aralık – 02 Ocak aralığı tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen süreler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir
"."
Vivense Yalova Showroom’dan 6 Aralık’ta bir konsol satın aldım. Siparişim i...çin 12–19 Aralık tarihleri arasında teslimat yapılacağı söylendi ancak bu t
Vivense’den Malatya adresime teslim edilmek üzere bir zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 079d08537105 olmasına... rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve teslimat uzun süredir gecikmiş durumda. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kargoda sorun yaşandığı söyleniyor ancak bu
13 Aralık 2025 tarihinde Vivense.com üzerinden Vegas zigon sehpa satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ür...ünüm hâlâ adresime teslim edilmedi. Sipariş numaram 474A08543304 olması ve tüm bilgilerimin tam olması rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca Vivense ile
Vivense’den 21.12.2025 tarihinde Luna Vega Çift Kişilik Yatak 160X200 ürünü için, teslimat tarihi sistemde 06 Ocak olara...k göründüğü için sipariş verdim ve buna güvenerek yeni eve taşındım. Şu anda evde yatak yok ve parasını ödediğim ürünü teslim etmiyorsunuz. Hiçbir hızlandırma yapılması gerekirken
Afyon Vivense mağazasından gardırop ve şifonyer satın aldık. Sipariş numaramız 1fe907525864, teslimat tarihi olarak evra...klarımızda 16.12.2025 yazmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Yaklaşık 34.000 TL tutarında ödeme yaptığımız bu ürünlerle ilgili teslimat sürecinde ciddi bir
"Para İadem Ne Kadar Geçte Olsa Yattı Teşekkürler"
01.12.2025 tarihinde Vivense üzerinden sandalye siparişi verdim ve sistemde... tahmini teslimat tarihi 12.12.2025 olarak görünüyordu. Gönderim Ceva taraf
Vivense üzerinden 15 Aralık’ta toplam yaklaşık 40.000 TL tutarında koltuk takımı, dolap, yatak ve yastık alışverişi yapt...ım. Sipariş numaram c4cf08546275’tir. Ürünlerin tahmini teslimat tarihi 2 Ocak olarak görünüyordu ve 22 Aralık’tan beri sistemde “yolda” olarak işaretlenmiş durumda. Ancak bugün i
11 Aralık 2025 tarihinde Vivense’den “Vivense Arkantik uv3-2830” model kons...ol sipariş ettim. Sipariş numaram 8b0008541360. Sipariş esnasında ve sonras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100