to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den “napoli LED ışıklı TV sehpası, beyaz, 200 cm” model TV konsolu satın aldım (sipariş no: af4407428712). Ürün elime ulaştığında kurulum aşamasında köşesinde yapım hatası olduğunu ve bazı bölgelerinde darbe izleri bulunduğunu fark ettim. Hasarın kargodan değil, üretimden kaynaklandığı açıkt...
"Müşteri hizmetlerinden M** Hanım'ın ilgisi ve desteği markaya olan güvenimi tazeledi teşekkür ederim"
8 Ekim tarihinde Vivense’den Atlas 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında hızlı teslimat vaadi olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmes...
04.09.2025 tarihinde Vivense’den Ervin 3 kapaklı boy dolaplı kahve köşesi erzak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 4a8d07439696). Ürün hazırlanıyor görünmesine rağmen, bugün Aras Kargo tarafından teslim edileceği bildirildi. Ancak ürün 92 desi olduğu için kargo firması ürünü kata çıkarmayacağını be...
11 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Sento üçlü koltuğum kırık olarak geldi. Hemen Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve çözüm süreci başlatıldı. Ancak sistemde teslimat tarihi 13 Kasım olarak görünüyor. Koltuğu sipariş verdikten sadece 1 hafta sonra teslim edebiliyorsunuz fakat...
14 Ağustos'ta Vivense'den sipariş verdiğim şifonyer, 2 gün sonra kapakları eksik şekilde teslim edildi. Eksik parçaların gönderimi için önce 2 hafta termin verildi, ardından bu süre 20 Eylül’e, daha sonra 20 Ekim’e ve son olarak 9 Kasım’a ertelendi. Sürekli olarak teslimat tarihi erteleniyor ve tara...
"Hemen aradılar ve sorunu çözdüler teşekkür ederim"
13.04.2025 tarihinde Vivense’den 732d7309998 sipariş numarası ile 2 adet çalışma masası satın aldım. Ancak, her iki masa için gönderilen toplam 4 adet...
"Teşekkürler."
21.09.2025 tarihinde Vivense’den 971b07456955 sipariş numarasıyla Arya Köşe Koltuk, Antrasit Sağ köşe siparişi verdim. Teslimatın 13.10 - 20.10.2025 t...
"Siparişim geldi teşekkürler"
13.09.2025 tarihinde Vivense’den Vina Yuvarlak Açılır Masa siparişi verdim (Sipariş No: 7de207449118). Ürünüm, Bursa Nilüfer’deki dağıtım merkezine 4 ...
18 Eylül'de Vivense'den Boston Gardırop 4 Kapaklı modelini kredi kartı ile 13.968,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24 Eylül'de tarafıma ulaştı, ancak gardırobun bazı parçaları kırık geldiği için 6 Ekim'de iade talebinde bulundum. Ürünü iade etmeme rağmen ancak 17 Ekim'de teslim aldılar ve bu süreçte...
Vivense’den üçlü koltuk siparişi verdim. Eski koltuklarımı da araca yükleyip gönderdim, ancak bana yanlış koltuk teslim edildi. Sipariş numaram: c3a007461158. Teslimat İstanbul adresime Çarşamba günü yapıldı. Yanlış ürün nedeniyle evimde hem görüntü kirliliği oluştu hem de oturma kapasitesinde eksil...
14.07.2025 tarihinde Vivense’den Cooper Zigon Sehpa (ba3-924) modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 897007390714. Ürün tam 65 gün sonra, 16.09.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki teslimat adresimize ulaştı. Ancak gönderilen sehpa tamamen yanlış modeldi. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince heme...
27.08.2025 tarihinde Vivense’den baza başlık seti siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 22-29 Eylül arası belirtilmişti fakat ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Şu anda 17 gündür gecikme yaşıyorum ve mağdur edildim. Sipariş numaralarım: 212707431053 ve d00407458585. Teslimat adresim Eskişehir Sivrihisar...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vivense'den "Silva Bohem Köşe Koltuk" siparişi verdim (sipariş numarası: b8d107456488). Ürünün 7 Ekim tarihinde Şanlıurfa Birecik adresine teslim edil...
"Teşekkürler"
Ceva aracılığıyla gönderilen vd0502606 takip numaralı kargomun planlanan teslimat süresi 2-7 Ekim olarak belirtilmişti. Ürün 3 Ekim’de kargoya verilme...
18.09.2025 tarihinde Vivense’den Bohem Dizayn TV Sehpası Atlantik Çam modelini sipariş ettim (Sipariş No: ac0707454519). İzmir Çiğli adresine teslim edilmek üzere 2.899 TL ödeme yaptım. Ancak belirtilen teslimat süresi üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Vivens...
29.08.2025 tarihinde Vivense’den 5500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sürecinde belirtilen teslimat tarihi oldukça uzundu, ancak buna rağmen beklemeyi kabul ettim. Fakat ürünlerim üç parça halinde kargoya verilmiş ve iki parça kargo şubesine ulaşmasına rağmen, üçüncü parça gönderilmedi. Kar...
8 Eylül’de Vivense internet sitesi üzerinden ffab07443503 sipariş numarasıyla elbise dolap içi satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 15-22 Eylül olarak...
23 Ağustos tarihinde Vivense Serdivan mağazasından ödeme yaparak online sipariş verdim. Siparişim 28 Ağustos tarihinde tamamen farklı ve kalitesiz bir ürün olarak teslim edildi. Mağazanın telefonu bulunmuyor, sadece mail ya da Instagram üzerinden iletişim sağlanabiliyor. Instagram üzerinden dönüş al...
Vivense’den İstanbul Gaziosmanpaşa Avrupa Konutları şubesinden Lora 4 kapaklı dolap satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında sağ ve sol kapaklar eksik olarak getirildi. Teslimattan bu yana 15 gün geçti ve hala eksik kapaklar teslim edilmediği için dolabı kullanamıyoruz, eşyalarımız yerde kaldı. Eksi...
"Ürünüm ulaştı nazikçe anlattılar memnun kaldım. Teşekkürler ederim."
Vivense’den Sento Sandalye siparişi verdim (Sipariş No: b31307468964). Teslimat adresim Ordu ili, Altınordu ilçesi. 14.10.2025 tarihinde ürünümün tesl...
Vivense’den 22.09.2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldığım karyolamın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 89fd07458080. Ürünümün 8 Ekim’den beri İnegöl depoda hazır olduğu belirtiliyor, ancak bugün ürünün son teslim günü olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Ödemem...
14 Ekim’de internet üzerinden satın aldığım Vivense Drone Konsol bugün kurulum sırasında iki kapağının eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 697...
4 Eylül’de sipariş verdiğim Vivense sallanan sandalye, yanlış adrese teslim edildi. Bu durumu mağazaya ilettiğimde ürünün hemen geri temin edileceği söylendi. Ürünler bir şekilde elime ulaştı fakat bu sefer de kırık ürün gönderildi. Kırık ürünü iade ettim ve bana hemen yenisinin temin edileceği beli...
Avize 203 
Ayakkabılık 325 
Ayna 104 
Bahçe Mobilyası 818 
Banyo Paspası 3 
Baza 742 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 772 
Çocuk Odası Takımları 152 
Dolap 1.825 
Dresuar 97 
Duvar Saati 1.092 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.236 
Genç Odası Takımı 294 
Halı 233 
Kitaplık 426 
Koltuk 3.821 
Koltuk Takımı 2.242 
Komodin 221 
Konsol 312 
Lambader 195 
Mutfak Masası 355 
Mutfak Masası Takımı 315 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 45 
Perde 32 
Portmanto 304 
Puf 86 
Ranza 103 
Sandalye 1.035 
Sehpa 1.027 
Şifonyer 509 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.224 
Yatak 1.574 
Yatak Odası 1.824 
Yemek Masası 634 
Yemek Odası 320 Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.