Vivense sipariş

Vivense’den aldığım koltuk takımı için iade süreci başlattım ancak 12 iş günü geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Yasal olarak 14 iş günü içinde iade edileceği söylendiği halde, her seferinde sadece “sırayla yapılacak” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Sipariş numaram: F30D07460418. Çağrı merk...

30.11.2025 tarihinde Vivense’den lia gardırop, 4 kapak 2 çekmeceli (jb5-111) modelini kurulum hizmetiyle birlikte satın aldık. Ürün siparişle üretilen bir model olduğu için mağazada görme ve inceleme şansımız olmadı. 13.12.2025 tarihinde gardırobun teslimat ve kurulumu yapıldı ancak kurulum ekibi iş...

Vivense Antalya Manavgat mağazasından 6daa06410505 sipariş numarasıyla almış olduğumuz yatak odası takımımız, 03.10.2023 tarihinde teslim edildi ancak ürünler baştan itibaren hasarlı geldi. Gardırobun iç kısmında ve yatak başlığının üst tarafında mobilya kaplamalarının kalktığını gördük. Teslimat sı...

Vivense online mağazasından 15-12-2025 tarihinde bc2608545145 numaralı sipariş ile vega ahşap el yapımı berjer (gk5-103) ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yasal süresi içinde iade etmek istedim. Ancak firma, web sitesindeki standart renk kartelasından seçtiğim seri üretim bir ürünü, s...

Vivense’den aldığım l koltuk takımım sadece 5 aylık olmasına rağmen oturma kısmında belirgin bir çökme oluştu. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fark ettiğimiz bu problem, yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve koltuğu kullanmayı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vivense’ye başvurdum...

Vivense internet sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihinde metalia armina lüks aynalı gardırop, 6 kapı 2 çekmeceli (mf5-116) ve metalia almina şifonyer, 4 çekmeceli, ceviz (mf5-140) ürünlerini satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra kurulumu yaparken parçaların bir kısmının deforme olduğunu, çizik v...

+1

Vivense internet sitesi üzerinden 31.10.2025 tarihinde bir dolap siparişi verdik. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen dolabın tamamı bize bir türlü ulaşmadı. Sipariş numaramız 39a407497040’tır. Önce bazı ürünlerimiz çok geç teslim edildi, ardından dolabın hiç gelmediğini fark ettik. Durumu Vivens...

Vivense – Özel Üretim Denilerek Teslim Edilmeyen ve İadesi Reddedilen Ürün Vivense’den 22.999 ₺ bedelli baba koltuğu satın aldım. Ürün “siparişe özel üretim” denilerek satıldı ve en geç 22 Aralık teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. Ayrıca kurulum için 1.000 ₺ ek ücret talep edildi. Satın alma ...

02.12.2025 tarihinde Vivense’den “Oslo yatak baza başlık seti” adlı ürünü 120X200 cm ölçülerinde, ürün için 14.200 TL ve kargo için 720 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram A36F07528510’dur. Teslimat 26.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime yapıldı. Teslimat günü müşteri hizm...

30.11.2025 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden bazalı karyola satın aldım. Sipariş oluştururken sistemde teslimat tarihi aralığı 19–24 Aralık olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihlerin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair n...

Vivense üzerinden Emma halı siparişi verdim. Siparişim için teslimat aralığı 19–24 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla bu tarihin üzerinden en az 3 gün geçmesine rağmen hala kargo çıkışı yapılmadı. 720b07520673 numaralı siparişimle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her...

Ekimin son haftası vermiş olduğum yemek masası ve dört adet sandalye siparişi, 2‑6 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, an itibarıyla 27 Aralık ve herhangi bir şekilde siparişimle ilgili ne aşamada olduğu hakkında sağlıklı bir bilgi verilmiyor.

30.11.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden 2 adet Vera Pandora berjer (ds9-144) siparişi verdim, ürünler 27.12.2025 tarihinde Darıca / Kocaeli’deki adresime teslim edildi. Kolileri nakliyeci açtığında iki berjerin de 2 ayağının kırık ve kopmuş olduğunu gördük; kendisi de bu durumun fotoğraflar...

Vivense’den 5470***25005 sipariş numarası ile 2 adet “Efes Komodin, 2 Çekmeceli, Atlantik Çam” ve 2 adet “Kurulum Hizmeti” satın aldım. Ağustos ayında ürünler tarafıma teslim edildiğinde, siparişimde 2 adet görünmesine rağmen sadece 1 adet komodin geldi ve teknik ekip sadece gelen bu komodinin kurul...

9 Aralık 2025 tarihinde Vivense üzerinden Lavo kapaklı ayakkabılık için 92c108539960 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat aralığı 11–18 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün ayın 27’si olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme aldı...

Vivense’den kasım ayında Mane l koltuk satın aldım. Mane l koltuk siparişim tarafıma kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerine yeni ürünün üretilmesi için süreç başlatıldı, ancak tarafıma belirtilen termin tarihinde ürün teslim edilmedi. Mağduriyetim bu şekilde artarken, sürecin sağlıklı şekilde ilerletil...

Vivense’nin internet sitesi üzerinden 13.11.2025 tarihinde 944c07509387 numaralı siparişle bir sehpa takımı satın aldım; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Vivense’ye ulaşmaya çalıştım, telefonla müşteri hizmetlerine hiç ulaşamadım. WhatsApp d...

Vivense’den baza başlık satın aldım ancak tarafıma gönderilen ürünün ikinci el ya da teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Ürünü 2 gün önce teslim aldım ve aynı gün başlığın pis olduğunu, ürünün üzerinde pek çok çizik bulunduğunu, bazalardan birinde tutma kolunun olmadığını ve diğer bazada emniyet manda...

+1

Vivense’den Mila yer minderi satın aldım. Ürün 26.12.2025 tarihinde elime ulaştı ve ambalajını açtığım anda kumaş kalitesinin siparişteki görsellerde ve açıklamalarda gördüğüm kalite ile uyuşmadığını fark ettim. Gelen minderde kullanılan kumaşın dokusu ve genel kalitesi, beklentimin ve ilan edilen s...

5085******24 sipariş numarasıyla 13.12.2025 tarihinde vivense.com sitesinden 4 parça ürün siparişi oluşturdum. Siparişler bir süredir yolda gözükmektedir ve teslim tarihleri 19-24 Aralık göstermektedir. Hızlandırılmasını talep etsem dahi ürünler tarafıma teslim edilmemiş olup son teslim tarihi olan ...

Vivense’den b56d08544549 numaralı siparişimle Erzurum Palandöken adresime gönderilen kitaplık, 26.12.2025 tarihinde herhangi bir kurulum yapılmadan, sadece kapının önüne bırakılıp gidildi. Ne arama yapıldı ne de doğru şekilde teslimat ve kurulum hizmeti verildi. Evde engelli bir hastam olduğu için ...