Vivense sipariş

Vivense’den Haziran ayında Prag üçlü koltuk ve Prag berjer satın aldım; ürünler ise taahhüt edilen süreden daha geç, Temmuz ayı sonunda Ankara Etimesgut adresime teslim edildi. Teslimat sırasında berjer yanlış renkte gönderildi ve ayrıca sürekli ses yapan, konforu bozan bir yapıda geldi. Üçlü koltuk...

Vivense’den 09.12.2025 tarihinde sağ köşe koltuk siparişi verdim. Ürünü özellikle “hızlı teslimat” kategorisinden seçmeme rağmen bu vaat kesinlikle yerine getirilmedi. Sipariş oluştururken 16 Aralık teslimat tarihi bilgisi verildi, daha sonra teslimat tarihi önce 25 Aralık’a, ardından 2 Ocak 2026’ya...

09.11.2025 tarihinde Vivense’den bir yatak odası takımı ve bir yemek odası takımı siparişi verdik. İlgili sipariş numaramız 1b4f07505390’dur. Siparişten yaklaşık bir ay sonra kurulum için ekip geldi; ancak yatak odası takımına ait gardırobun kurulum malzemeleri eksik olduğu gerekçesiyle kurulum yapı...

Vivense’den online olarak gardırop için verdiğim ve numarası cbd008548712 olan siparişi 22 Aralık 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 11.698 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ tarafıma yatırılmadı. Vivense’nin kendi iptal‑iade politikasına göre iadenin 14 iş günü içinde yapılması gerekirken, bu süre do...

20 Kasım 2025’te Vivense Beylikdüzü şubesinden konsol siparişi verdim ürün 18 Aralık’ta teslim edildi, teslimat esnasında ürünü kontrol etmek istediğimi belirttiğimde kontrolü bekleyemeyeceklerini ve bunun çok uzun süreceğini söyleyip kontrol etmemi beklemeden gittiler. Ürünün kurulumunu yaparken fa...

Vivense üzerinden 19 Kasım tarihinde Sento sandalye kahve siyah modelinden 1 adet sipariş verdim. Ürün, sipariş tarihinden itibaren 1 ay boyunca teslim edilmedi. Acil şekilde sandalyeye ihtiyacım olduğu için başka bir yerden ürün alabilmek adına siparişimi iptal etmek istedim; ancak müşteri temsilci...

03.12.2025 tarihinde Vivense’den Lora gardırop siparişi verdim ve 5434******82 numaralı bu siparişin teslimat tarihi 23–30 Aralık olarak bildirildi. Buna rağmen ürün, belirtilen son teslim tarihine kadar tarafıma ulaştırılmadı ve üzerinden yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu sü...

Vivense.com üzerinden (Sambadd Konsol, Beyaz Gümüş do5-1153) 5fd208561712 sipariş numaralı bir konsol satın aldım. Ürün 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak konsola ait 3 adet ahşap parça ortasından kırılmış şekilde, hasarlı olarak geldi. Hasarlı ürünle ilgili Vivense’ye ulaşmama ra...

06.01.2025 tarihinde Vivense üzerinden dolap siparişi verdim ve ödemeyi aynı anda gerçekleştirdim. Sipariş öncesinde ürün sayfasında ertesi gün kargoya verileceği ve büyük şehirlerde aynı gün teslimat yapılabileceği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan so...

Vivense’den 14 Aralık tarihinde bir şifonyer siparişi verdim. Ürün 5 Ocak tarihinde teslim edildi ancak içinden vidalar ve bağlantı ekipmanları çıkmadığı için şifonyeri kurup kullanamıyorum. Durumu Vivense ile görüştüğümde stokta olmadığını, özel üretildiğini ve bu parçalar için en az 15–20 gün dah...

Kasım ayı ortasında Vivense’den yatak odası için bir dolap ve çocuk odası için bir ranza takımı satın aldım. 24 Aralık’ta iki ürünün de geldiği ve ertesi gün kurulum yapılacağı söylendi; ancak ekipler geldiğinde ranza takımının gelmediğini, sadece dolabın teslim edilebileceğini gördük. Bunun üzerin...

Vivense’den Ağustos 2025 civarında Bony yuvarlak masa takımı (sandalye ile birlikte) satın aldım. Yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım. Ürün tarafıma ulaştığında sandalyenin kırık olduğunu gördüm. Buna rağmen sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Durumu fark eder etmez müşt...

Vivense’den internet üzerinden satın aldığım zigon sehpalar, çok sık kullandığım bir odada daha 5–6 kullanımdan sonra şiddetli şekilde sallanmaya başladı. Her kullanım sonrası alyan ile vidaları sıktım ancak hiçbir işe yaramadı. Daha sonra akıllı vida ile de sabitlemeye çalıştım fakat buna rağmen sa...

30 Kasım 2025 tarihinde Vivense’nin Modoko mağazasından bir adet tekli ve bir adet ikili koltuk satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin 2–9 Ocak tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. Ben sadece cumartesi günleri teslim alabileceğimi belirttim ancak böyle bir not düşülemeyeceği, teslimat ...

Vivense’den satın aldığım Silva Bohem koltuk takımının teslimatı ve kurulumu 25.12.2025 tarihinde Rize Merkez’de yapıldı. Ürün bana ulaştığında montaj ekibi tarafından kurulumu yapıldı, ancak koltuğun alt kısmında olduğu için o anda bir sorun fark edemedim. Daha sonra detaylı incelediğimde koltuk ay...

Vivense Mobilya’dan 26 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir köşe koltuk takımı satın aldım ve ödemenin tamamını aynı gün gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 25 Aralık – 02 Ocak aralığı tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen süreler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir ...

Vivense Yalova Showroom’dan 6 Aralık’ta bir konsol satın aldım. Siparişim için 12–19 Aralık tarihleri arasında teslimat yapılacağı söylendi ancak bu tarihlerde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ben tekrar sorunca bu kez teslimatın 23 Aralık’ta yapılacağı bilgisi verildi. 23 Aralık’ta gelen ekip,...

Vivense internet sitesi üzerinden 4.12.2025 tarihinde toplamda 114.000 TL’lik bir sipariş verdim, bu siparişin bir bölümü olan yaklaşık 3.790 TL tutarındaki vestiyer 3.01.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişi oluştururken belirtilen muhtemel teslim tarihi 26–31.12.2025 aralığıydı, ancak bu tarihte ...

+2

Vivense’den Malatya adresime teslim edilmek üzere bir zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 079d08537105 olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve teslimat uzun süredir gecikmiş durumda. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kargoda sorun yaşandığı söyleniyor ancak bu...

Vivense üzerinden 21 Temmuz tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak kutuyu uzun süre sonra açabildiğim için içeriği o zaman kontrol edebildim ve bana tamamen yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Gönderilen ürün adı Meda TV Ünitesi ve benim sipariş ettiğimden tamamen farkl...

Yıllardır farklı markalardan mobilya alışverişi yaparım, daha önce hiç bu kadar sorun yaşadığım bir süreçle karşılaşmadım. 28 Eylül tarihinde Vivense’den gardırop ve koltuk takımı satın aldım. Gardırop, belirtilen sürenin yaklaşık 1,5 ay sonrasında geldi, fakat koltuk takımını hâlâ bekliyorum. Önce...