Satış Sonrası İlgisiz Vivense



Koltuk takımını Antakya Vivense bayinin tavsiyesiyle 14 Kasım 2023 tarihinde sipariş ettik. 28 kasımda teslim aldık. Yaklaşık 1 ay önce koltuk ayağının kırık göçük olduğunu fark ettik. 25 gün önce Antakya Vivense bayiye bildirdik. Form oluşturuldu. Abartmıyorum o tarihten beri bekliyoruz. Arayan yok soran yok. Koltuksuz oturuyoruz. Müşteri hizmetleri hak getire. Bağlantı yok. Ne yapacağımı bilemedim.
Gelişme
Koltuk ayağı kırıldı. 2 ay oldu kayıt alınalı. Ne arayan var ne soran. Bayiyi aradım beklemedeyim der. Talep formu oluşturdum tık yok. Genel merkez zaten ulaşmak mümkün değil. Vivense adı büyük müşteri hizmetleri sıfır. Ne zaman gelecekler Allah bilir.



Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi














