Vivense Sandalye

11.08.2025 tarihinde Vivense.com üzerinden sipariş ettiğim Nordic Ahşap Sandalye (MR2-234) ürünüm, teslimat günü paketini açtığımda kırık ve çizik şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 074c07412125. Ürünün kusurlu olması nedeniyle hemen Vivense müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geç...

Vivense’den vermiş olduğum sipariş tarafıma teslim edilmediği halde sistem üzerinden “teslim edildi” bilgisi girilmiştir. Bu süreçte ne kargo firmasıyla ne de Vivense müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişim kurabildim. Defalarca destek talebi oluşturmama rağmen, “24 saat içerisinde dönüş...

28 Temmuz 2024 tarihinde Vivense’den yemek masası, 6 adet krem rengi sandalye ve TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram: c2ca07402744. Ürünlerin 1-6 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti; ancak teslimat hem geç yapıldı hem de son derece özensizdi. Bursa’daki adresime getiril...

Vivense’den Riff Beyaz Açılır Mutfak Masa Takımı (4 sandalye) satın aldım. Ürünü mutfakta kullanmak için almıştık ancak salonda kullandık ve çok sık kullanılmadı. Buna rağmen, tüm sandalyelerde arkaya yaslanınca aşırı esneme oluyor ve sandalyeler oldukça kalitesiz hissettiriyor. Ayrıca, sandalye alt...

E5cf07388380 numaralı siparişim olan Relax ofis sandalyesi teslim edilmedi. Üretici firma bana WhatsApp üzerinden ulaşıp aralıklarla ürünü teslim alıp almadığımı sordu, ben de her seferinde teslim almadığımı belirttim. Daha sonra Vivense müşteri hizmetlerini aradım. 11.08.2025 tarihinde R**** Hanım ...

Vivense’den 4 ay önce Mersin Tarsus ilçesindeki adresime sipariş numarası 914007300936 ile 6.000 TL ödeyerek kredi kartıyla sandalye satın aldım. Ancak ürünü hiç teslim almadığım halde sistemde teslim edildi olarak görünüyordu. Defalarca WhatsApp üzerinden Vivense müşteri hizmetlerine ulaşarak ürünü...

7 Temmuz’da Antalya Alanya Vivense mağazasından d41907385942 numaralı Girona yemek masası takımı siparişini verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 7 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi, ancak mağaza daha sonra teslimatın 8 veya 9 Ağustos’u bulabileceğini iletti. Zar zor da olsa yemek masası 12 Ağu...

Vivense üzerinden 20 gün önce 2 adet brest Başlıklı Fileli Ofis Sandalyesi, Siyah (JK2-609) siparişi verdim. Siparişim 10 gün sonra birer hafta arayla iki parça halinde Bursa adresime teslim edildi. Ancak ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında çıktı; her iki sandalye de ikinci günden itibaren kı...

29.07.2025 tarihinde Vivense’den 2 adet Vina sandalye siparişi verdim. Siparişim Dörtyol adresime teslim edildi. Sipariş numaram: f28207404357. Sandalyeleri özellikle açık renk olarak seçmeme rağmen, gelen ürünlerin rengi eski aldıklarımla uzaktan yakından alakası olmayan bir tonda. Üstelik daha önc...

10 Haziran tarihinde bu firmadan sandalye siparişi verdim. 26 Haziran tarihinde üretim kaynaklı nedenlerle siparişimi iptal ettiler. Paramın tarafıma 14 iş günü içerisinde iade edileceğini söylediler. İadem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak resmen mümkün değil. 17 Temmuz ...

Aldığımız sandalye takımının bir sandalyesinde problem meydana geldi. Garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettik. Bizden fatura istediler resim istediler video istediler hepsini attık fakat bir geri dönüş alamadık. Yaklaşık 2 ay sonra tekrar yazdık garanti süreniz bitti diyorlar. Garanti belges...

60*120 masa ve sandalye takımı aldık. Fatura numarası: WS2025000123059. İnsanların mağduriyet yaşaması sizi mutlu mu ediyor? Gönderdiğiniz masanın ayaklarının vidaları uymuyor, sandalyenin vidaları ise tam olarak girmiyor. Bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağız ve kimseye önermeyeceğiz.

E38707278199 numaralı sipariş ile Vivense'den 40 bin TL'ye masa takımı aldık. Teslim aldım fakat üç sandalyenin ayağı eğikti ve oturma kısmında, koltuğun altında kırık vardı. Sandalye ayaklarını değiştirmek için gelen ekip, koltuğun altındaki kırığı görünce, 'Abi, bu vida çapraz atılmış, o yüzden or...

Vivense'den aldığım iki kişilik masa sandalye geç teslim edildi. Bunu geçiyorum; masa o kadar kalitesiz ki montajını yaparken kırıldı. Ayrıca masa düz değil, bariz bir şekilde yamuk. Sandalyelerinde birinde leke var diğerinde üretim hatası var. Fiyat farkı ödeyerek farklı kumaş tercih etmiştim. Deği...

17 Haziran 2025 günü tarafımıza ulaştırılan 1c3407357907 Vivense sipariş numaralı "Cozy Sallanan Sandalye ve TV Koltuğu" defoludur ve ayıplıdır. Aramamıza, WhatsApp hattından yazmamıza, mail atmamıza rağmen talebiniz aktiftir diyerek 20 Haziran 2025 ten beri oyalanıyoruz. Ürünün defolu fotoğrafların...

+4

19/06/2025 tarihinde Vivense internet sitesinden ürün satın aldım, satın alma işleminden hemen sonra fatura adresimin yanlış olduğunu gördüğümde sistemden düzeltme yapmaya çalıştım, ancak yapamayınca hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu bilginin değiştirilmesini talep ettim. Fakat karşımdaki müşte...

Vivense güvenilir bir alışveriş sitesi değil! 09.06.2025 tarihinde 4bab07359387 numaralı sipari ile sehpa ve sandalye siparişi verdim. Sehpalar geldi. Sandalyeler için WhatsApp müşteri hattı ve mail üzerinden muhatap aradım. 18.06.2025 tarihinde ulaşabildim. Bir daha da muhatap bulamadım. Bana bu ür...