Hatalı Beden Gönderimi Ve Haksız İade Reddi

Trendyol Milla’dan 2 Eylül 2026 tarihinde #11561959499 sipariş numarası ile Mint %100 Pamuk Yüksek Bel Denim Şort aldım. Ürünü 34 beden sipariş etmeme ve üzerindeki dış etikette 34 yazmasına rağmen, ürünün kendi beden etiketi 32 olarak geldi ve fiilen 32 beden bir ürün gönderildi.
Bu durumu Trendyol sisteminde açıklama yazarak belirttim ve ürünü iade için geri gönderdim. Ancak inceleme sonucunda “önceki siparişinizdeki ürün” denilerek iadem hiçbir mantığı olmayan bir gerekçeyle reddedildi. Hata tamamen ürünün yanlış beden gönderilmesinden kaynaklanmasına rağmen, sorumluluk tarafıma yıkılmaya çalışılıyor ve mağdur ediliyorum.
Yaklaşık 10 gündür bu hatalı gönderim ve haksız iade reddi ile uğraşıyorum. Yanlış beden gönderilen bu ürün için iademin derhal onaylanmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.













