Vivense Sandalye masa

Diyarbakır Diclekent Dünya Kavşağı’ndaki Eti mağazasından yaklaşık iki yıl önce Vivense Eti masa sandalye takımı satın aldım. Ürünün teslim edileceği gün mağaza, nakliye aracının kaza yaptığını söyleyerek teslimatı geciktirdi ve masa geç teslim edildi. Gelen masanın ayakları defolu ve sorunlu durumd...

3 aydır bir masa takımını tamamlayamadılar. Vivense’nin Ankara’daki bir mağazasından 2799 TL ödeyerek Royal Mutfak Masa Takımı (Akça, 70X110) siparişi verdim (Sipariş No: e00e07452830). Ürün teslim edildiğinde 2 adet masa ayağı ve 2 adet sandalye eksikti. Eksik parçalar için iki kez başvuru yaptım,...

Vivense internet sitesi üzerinden 2 adet bar sandalyesi sipariş ettim (sipariş numaram: 174707498823). Ürünler dün elime ulaştı, kutusunu açıp boyutunu kontrol ettim ve masama çok büyük geldiğini fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadan hemen iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetler...

28.09.2025 tarihinde 9CD207463740 sipariş numarasıyla Vivense’den Essen marka masa sandalye takımı satın aldım. 25 Ekim’de teslim edilen siparişimde, masa sandalye takımına ait 4 adet sandalye defolu olarak tarafıma ulaştı. Kuruluma gelen ekip de bu durumu aynı gün raporladı. Ürünün defolu olduğunu ...

+3

Vivense’den Madarise model masa ve sandalye takımı aldım. Sandalyelerin kılıfları 1-2 ay içinde hemen açılma yaptı. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 2,5 ay içinde tamir edip göndereceklerini söylediler. Ancak, aynı sorunun tekrar yaşanmasından endişe ettiğimi belirtmeme rağ...

Haziran ayında Vivense'den aldığım Fergana mutfak masa takımı (4 sandalyeli, 130X80) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulum sırasında sandalyelerden birinin ayağındaki vida takılmadı ve montajı yapan görevli, vidayı fazla olduğunu söyleyerek bana geri verdi. Ancak sandalyeyi kullanmaya başlad...

Vivense online mağazasından bony Yuvarlak Masa Takımı siparişi verdim. Gelen dört sandalyenin ikisi kırık olarak teslim edildi, diğer iki sandalye ise sallanıyordu. Durumu teslimat ekibine ilettiğimde sorunun parkeye bağlı olduğu söylendi. Kırık olan iki sandalyenin yenilerinin gönderilmesini talep ...

9 ay önce Vivense internet şubesinden 4 adet oliver whıte sandalye beyaz karina ve 1 adet oliver masa açılır karina beyaz satın aldım. Ürünü kullanmaya başlayalı henüz 6-7 ay olmadı ve evde tek başıma yaşıyorum. Ayrıca 3 ay boyunca yaz tatili için evde değildim, yani ürünler çok az kullanıldı. Buna ...

Geçtiğimiz sene Vivense İstanbul Avcılar Ispartakule mağazasından aldığım masa takımındaki bir sandalyede hasar oluştu. Mayıs ayında servis talebinde bulundum ve sandalye tamir için alındı. Ancak 2 ay sonra tarafıma kargo ile 4 adet demonte sandalye gönderildi. Gönderilen sandalyelerin sırt ve otura...

Vivense’den 830707386592 numaralı siparişimle İstanbul/Esenyurt adresine yemek masası takımı aldım. Masa hasarlı ulaştığı için yeni parça gönderimi bekledim, ancak bu süreçte de montaj ekibi haftalarca gelmedi. Sonunda masa montajı yapıldı fakat bu kez sandalyelerin vidaları teslim edilmediği için s...

Vivense’den Riff Beyaz Açılır Mutfak Masa Takımı (4 sandalye) satın aldım. Ürünü mutfakta kullanmak için almıştık ancak salonda kullandık ve çok sık kullanılmadı. Buna rağmen, tüm sandalyelerde arkaya yaslanınca aşırı esneme oluyor ve sandalyeler oldukça kalitesiz hissettiriyor. Ayrıca, sandalye alt...

60*120 masa ve sandalye takımı aldık. Fatura numarası: WS2025000123059. İnsanların mağduriyet yaşaması sizi mutlu mu ediyor? Gönderdiğiniz masanın ayaklarının vidaları uymuyor, sandalyenin vidaları ise tam olarak girmiyor. Bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağız ve kimseye önermeyeceğiz.

E38707278199 numaralı sipariş ile Vivense'den 40 bin TL'ye masa takımı aldık. Teslim aldım fakat üç sandalyenin ayağı eğikti ve oturma kısmında, koltuğun altında kırık vardı. Sandalye ayaklarını değiştirmek için gelen ekip, koltuğun altındaki kırığı görünce, 'Abi, bu vida çapraz atılmış, o yüzden or...

Vivense'den aldığım iki kişilik masa sandalye geç teslim edildi. Bunu geçiyorum; masa o kadar kalitesiz ki montajını yaparken kırıldı. Ayrıca masa düz değil, bariz bir şekilde yamuk. Sandalyelerinde birinde leke var diğerinde üretim hatası var. Fiyat farkı ödeyerek farklı kumaş tercih etmiştim. Deği...

Aldığım ürün masa ve iki sandalye. Dört ay oldu, teslimat tarihi ise on gün geçti. Sürekli her gün arıyorum. Cevap hep aynı: Tedarikçi firmaya mail atıyoruz, geri dönüş bekliyoruz. Bir masa için insan bu kadar mağdur edilmez. Vivense firmaya nasıl ulaşılamaz, sadece mail yoluyla iletişim kurmanız sa...

Vivense den masa sandalye aldım. Teslim suresinin 7'ci gününde sandalye kırıldı. Muhatabınız WhatsApp yazışmaları. Bir suru bilgi kirliliği. Telefondan ulaşacağınız muhatap yok. Sürekli karşınıza çıkan yapay zeka ile yazışmalar. Çözüm mu daha henüz yok. 1 haftada bir ürün kırılır mı?

16.04.2025 tarihinde iki tabure, iki sandalye, bir masa ve ikili sandalye takımı olmak üzere toplam yedi parça ürün siparişi verdim. Ancak sadece tabureler ve masa teslim edildi. Diğer dört sandalyenin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat asla bağlanamıyor...

2024 Şubat ta sipariş verip şiddetli ısrarımıza dayanamadıkları için 4 ay sonra teslim ettikleri masa sandalye takımımız geldikten 1 ay sonra sandalyelerde gıcırdatma başladı. Onlarca video resim sonunda gelen servis elemanı değişim yapılacak deyip gitti. Aylar sonra arayan soran olmayınca müşteri h...

Vivense den mutfak masa takımı sipariş verdim, daha altı ay olmadan sandalyenin demirleri koptu, daha ilk geldiğinde yer yer boyaları dökülmüş olarak geldi. Onu sorun etmedim taki sandalyeler tek tek kopana kadar. Vivense'ye şikayetimi bildirdim üç adet sandalye gönderilecek dendi. Hatta uygulamada...

Mağazanızdan aldığım mutfak masa sandalye takımı gece üzerinde oturmamıza rağmen dört sandalyenin dördü de kırıldı. Ürünü tamir edip geri gönderecekleri söylendi ama o şekilde de olmadı. Eve yeni sandalye gelip eski sandalyelerin götürüleceği söylendi. Bu sefer de bunun imkansız olduğunu söylediler....

Vivense markasından 2021 senesinde aldığım masa takımının 2 sandalyesinin ayaklarında sorun yaşıyorum. WhatsApp üzerinden gerekli bilgileri verdim ama dönüş yok. Kesinlikle firmayla iletişim kurmak imkansız gibi. Garanti kapsamında olmayan, paramla alacağım ürünün mağduriyetini yaşıyorum.