to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Otomatik Yenileme Ve Haksız Borçlandırma İtirazı
Digiturk’ten geçen yıl 12 ay süreli, sözleşmeli bir spor paketi satın aldım ve bu paketin tüm ödemesini başta peşin olarak yaptım. 12 aylık süre bittikten sonra paketi yenilemedim, platforma giriş yapmadım ve herhangi bir onay vermedim.
Buna rağmen Digiturk, üyeliğimi kendiliğinden yenilemiş gibi işlem yaparak hesabıma borç yansıtmış. 1028942864 numaralı üyeliğim için 2.262,58 TL tutarında fatura çıktığını mesaj ile öğrendim. Benim tarafımdan hiçbir talep, onay veya kullanım olmadığı halde borçlandırılmış olmamı kabul etmiyorum.
Herhangi bir onayım olmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilenmesi ve bu tutarda borç çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Söz konusu otomatik yenileme işleminin iptal edilmesini, 2.262,58 TL’lik borcun tamamen silinmesini ve üyeliğimin onayım olmadan yenilenmeyeceğine dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Üyeliğimin otomatik yenilenmesi ve 2.262,58 TL tutarında fatura kesilmesi beni mağdur etti, iletişime geçemedim ve markanın yaklaşımını ilgisiz buluyorum.
