to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’den Aldığım Masa Sandalye Takımı Sürekli Sorunlu, Çözüm Yok!
Vivense Van İpekyolu mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım sandalye ve masa takımında, ürünler daha ilk günden itibaren ayaklarda ciddi sallanma sorunu vardı. Kullanmaya devam ettikçe hem sallanma arttı hem de ürünlerin yüzeylerinde soyulmalar oluştu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca satıcı firmayla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne aramalarıma ne de taleplerime yanıt verildi, süreç boyunca tamamen ilgisiz kaldılar.
Ürünleri aldığım günden beri sorunlu olmalarına ve şu anda da hem sallanan hem de soyulan bir masa–sandalye takımı kullanmak zorunda bırakılmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Vivense’den sorunlu takımım için değişim talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba , Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
