to read complaints and reviews, or file yours.Muş Uçuşunda Kırık Valiz Tekerleği, Belge Verilmemesi
12.09.2026 tarihli TK 2694 sefer sayılı İstanbul – Muş uçuşunda Türk Hava Yolları yolcusuydum. Muş’a inişten sonra bagaj teslim noktasında Gedox marka küçük valizimi aldığımda, valizimin bir tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim.
Durumu hemen görevli personele bildirdim. Görevli kişi yalnızca kırık valizin ve üzerindeki bagaj barkodunun fotoğrafını çekti, ancak herhangi bir rapor tutulmadı ya da bana yazılı bir evrak verilmedi. Bu nedenle ileride hak talebinde bulunmamı zorlaştıracak bir durum oluştuğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, valizimin hasarının giderilmesi veya uygun şekilde karşılanması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
