Kurulum Yarım Kaldı, Yeni Ekip İsteği Ve Çözüm Bekliyoruz
Vivense’den satın aldığım Vivense Eti sürgülü dolabın kurulumu için gardıro...p kurulum hizmeti aldım. 12 Eylül 2026 günü İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime

Vivense’den satın aldığım Vivense Eti sürgülü dolabın kurulumu için gardıro...p kurulum hizmeti aldım. 12 Eylül 2026 günü İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime

Vivense’den 15 Ağustos’ta teslim aldığım Madera model masayla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Ürünün vidalar...ı eksik gönderildi, vidalar yaklaşık 2 hafta sonra tarafıma teslim edildi. Ardından gelen kurulum ekibi, masanın üst tablasında, bir köşede kırık olduğunu tespit etti ve bunun için
Vivense’den 30 Haziran’da bir yatak odası seti ve bir salon takımı satın aldım. Teslimat sürecinde yaşanan gecikmeler ve... ürünlerin durumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 17–24 Ağustos aralığında teslimat sözü verilmesine rağmen ürünler yaklaşık 1 ay gecikmeli geldi ve kurulum için gelen ekip ürü
Vivense’den satın aldığım “Pergamon TV ünitesi beyaz 150 cm DM6-134” isimli TV dolabı tarafıma hasarlı şekilde teslim ed...ilmiştir. Kuruluma gelen personel ürünü açtığında hasarı görmüş, bu nedenle kurulumu gerçekleştirmeden 14 Eylül tarihinde evimden ayrılmıştır. Hasarlı ürünle ilgili olarak Vivense


Vivense’den Lexus 6 çekmeceli 3 kapaklı şifonyer siparişi verdim, yaklaşık 6.700 TL ödedim. Ürün, belirtilen teslim tari...hinde getirilmedi. Defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne telefondan ne de destek kanallarından ulaşıp çözüm sunan kimse olmadı. Tüm ipt
Vivense’nin online sitesi üzerinden 22 Ağustos tarihinde Lexus 4 kapaklı 4 çekmeceli ikili kombin model şifonyer sipariş...i verdik. Sipariş verirken bizim için en önemli kriter, sitede de açıkça belirtilen teslim tarihiydi ve ürünün 27 Ağustos’ta dağıtıma çıkacağı yazıyordu. Ancak daha sonra önce yanl
"Bugün itibari ile sorunum kabul edilebilir düzeyde çözüldü teşekkürler sikayetvar.com"



19.07.2026 tarihinde Vivense üzerinden Nesa sağ köşe koltuk satın aldım, 04.09.2026 tarihinde ise Kocaeli Çayırova Yeni ...Mahalle adresimde kurulumu yapıldı. Zaten oldukça uzun süren bir kurulum süreci yaşadım, fakat asıl sorun koltuğu kullanmaya başladığımda ortaya çıktı. Koltuk oturma yerleri aşırı


Şikayetimi Şikayetvar'a yükledim ancak telefonuma gönderilen doğrulama kodu eksik geldiği için şikayetimi sonuçlandıramı...yorum. Aynı sorunu defalarca yaşadım, farklı telefon numaralarından da denedim ama yine de kod eksik geldi ve sorunu çözemedim. Vivense firmasının internet sitesinden mutfak masas
Vivense’den satın aldığım Real çok amaçlı dolap 29 Ağustos tarihinde adresime teslim edildi. Satın alma aşamasında özell...ikle kurulumla uğraşmamak için ek ücret ödeyerek Vivense’nin kurulum hizmetini de tercih ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip kuruluma gelmedi, herh
Vivense’den 20 Ağustos’ta çalışma masalı karyola takımı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarihi 4–9 Eylül aralığı... olarak bildirildi. Bu tarihlerde ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ve ürünlerim teslim edilmedi. 9 Eylül’de ben arayıp kargomun durumunu sorduğumda, müşter
Vivense’den bir dresuar satın aldım ve montajını kendim yapmayı planlıyordum. Kutunun içinden çıkan kurulum kağıdı okuna...klı olmadığı ve eksik parça olabileceğinden şüphelendiğim için ürünü kurmadım. Bunun üzerine 23 Ağustos’ta ayrıca montaj hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 2.799 TL ödedim. Mon

"Hızlı bir şekilde kurulum şemaları tarafıma iletildi teşekkürler"
Vivense’den 3 parça genç odası takımı satın aldım. Ürünlerim 8 Eylül’de tes...lim edildi ancak kutulardan herhangi bir kurulum şeması çıkmadı. Bu nedenle
Vivense’den 18 Ağustos’ta bir kitaplık sipariş ettim, ürünün kargo teslimatı ise İstanbul’daki adresime ancak 09.09.2026... tarihinde gerçekleştirildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda kitaplığın bir parçasının eksik olduğunu, ayrıca kitaplığı monte edip üzerine koymamız gereken bir başka

Vivense Erdemli mağazasından efdb08712520 sipariş numaralı Nory 4 kapaklı gardırop modelinden 2 adet satın aldım. Gardır...oplardan birinin kurulumu sorunsuz yapılırken, diğer gardırobun yan ve arka parçaları eksik gönderildi. Haziran 2026’dan Eylül 2026’ya kadar eksik parçanın tamamlanmasını sabırla b

Vivense’den iki adet dolap ve bunların kurulum hizmetlerini birlikte satın aldım. Kurulumun 7 gün içinde planlanacağı sö...ylendi ancak üzerinden yaklaşık 10–12 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de bir planlama yapıldı. Bu süreçte sürekli bekletildim ve oyalanmış hissediyorum. Toplamda 30 bin TL’den
Vivense’den Pandora Nox yatak odası takımı satın aldım ve teslimat sonrası kurulum yapıldıktan sonra takımın 6 parçasınd...a kırık ve hasar olduğunu gördüm. Ayrıca iki parçayı da yanlış getirmişler. Takımdaki çekmeceler açılıp kapanmıyor, ürün hem fonksiyonel olarak kullanılamaz durumda hem de görüntü


"Şikayetimi çözüme kavuşturan ekibe teşekkürler"



Vivense üzerinden satın aldığım Bohem köşe koltuk, kurulumu yapıldığı günden beri sorunlu. Koltuğun ayakları dengesiz ve... kısa, ayrıca bağlantı yerlerinde de problem var. İlk kurulumda bunun yeni olduğu için zamanla düzeleceği söylendi ancak aradan yaklaşık 8–9 ay geçmesine rağmen hiçbir düzelme olma


Vivense’nin internet sitesinden üç katlı bir ayakkabılık satın aldım ve ürün 19 Ağustos’ta Tekirdağ Hayrabolu’daki adres...ime teslim edildi. Kutuyu açtığımda sadece ahşap panellerin çıktığını, kurulum şeması ve montaj için gerekli tek bir vida ya da menteşe dahi dahil hiçbir bağlantı malzemesinin gönd


Vivense’den SSC72d0536**06 numaralı siparişle aldığımız 6 kapaklı norry gardırop için yazıyorum. Aynı anda iki dolap ald...ık, ikisi de eksik parça ile teslim edildi. Eksik parçalar kargo ile gönderildi, onların gelmesinin üzerinden de 17 gün geçti ancak hâlâ kuruluma gelen olmadı. Satın alma üzerinde




22 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Vivense mağazasından New Laxus TV konsolu siparişi verdik. Ürün 31 Ağ...ustos’ta teslim edildi. Evde kurulumu yapmaya çalıştığımızda konsolun iki parçasının hiç gönderilmediğini fark ettik. 1 Eylül’de mağazaya durumu ilettik, 2 Eylül’de talebimizin iş
Vivense’nin web sitesinden 19.08 tarihinde 9.399 TL ödeyerek Stil Çamaşır ve Kurutma Makinesi Dolabı satın aldım. Ürün b...anyoda kullanılmak üzere tasarlandığı izlenimi verse de malzeme kalitesi nemli ortama hiç uygun değil, son derece kalitesiz bir malzeme kullanıldığını görüyorum. Bu nedenle ürünü b
Vivense Gaziosmanpaşa şubesinden yaklaşık 1 buçuk ay önce bir gardırop ve bir de yemek masası satın aldım. Toplamda 100....000 TL ödeme yaptım. Teslimat günü bana yemek masasının getirileceği söylenmişti, ancak eve gelen ekip gardırop getirdi. O gün evin durumu uygun olmadığı için montaj yapılamadı, sa