to read complaints and reviews, or file yours.28 Şubat’ta Vivense’den satın aldığım dolap 17 Mart’ta kurulumu yapılırken arka kapak parçasının eksik ve yanlış ölçüde ...olduğu ortaya çıktı. O günden bu yana eksik arka kapak için bekliyoruz ve yaklaşık 15 gündür dolabı düzgün şekilde kullanamıyoruz. Sipariş numaram 945708602665’tir. Defalarca aram
Vivense.com üzerinden 07.01.2026 tarihinde “Volga 8 Raflı Kitaplık” modelini kurulum hizmeti ile birlikte satın aldım. Ü...rün tarafıma iki parça halinde teslim edildikten sonra kurulum ekibi evime gelip kuruluma başladığında, kitaplığın kırık olduğunu ve ayıplı mal statüsünde gönderildiğini fark ettik
03.10.2025 tarihinde Vivense’den Eti Yatak Odası Takımı kapsamında tx3-247 kodlu, 4 kapaklı bir dolap ve 3 çekmeceli ayn...alı bir şifonyer satın aldım. Ürünün kurulumu sonrası yaklaşık 5 ay içinde şifonyerin çekmecesine ait ray ve bilyeler durduk yere dağıldı ve çekmece tamamen kullanılamaz hâle geldi
Vivense.com üzerinden Metalia lüks düğme aynalı, 6 kapılı 2 çekmeceli gardırop satın aldım ve bu ürün için ayrıca 3.046 ...TL kurulum ücreti ödedim. Ürünü 13 Mart tarihinde teslim aldım, teslimat sırasında kurulumun en geç 7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 17 gün geçmesine rağmen gar
"Harikasınız"
11.02.2026 tarihinde Vivense üzerinden toplam 23.999,00 TL ödeyerek online ...olarak bir koltuk takımı siparişi verdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürün
"Teşekkürler sorun giderildi"
"Arandım çözüldü teşekkürler"
Vivense’den satın aldığım masa 18 Mart’ta adresime teslim edildi ve sipariş...le birlikte kurulum hizmetini de satın alarak toplamda 2.039 TL ödeme yaptı
"Ücretim uzun bekleyiş sonucu 24.04.2026 tarihinde bankama iade edildi ilgilenenlere teşekkür ederim."
Vivense’nin kendi sitesinden 19.02.2026 tarihinde sipariş numarası e21908597442 olan metal karyolayı, yanında da kurulum... hizmetiyle birlikte satın aldım. Ürün 10.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak birlikte aldığım kurulum hizmeti, aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ sağlanmadı. Sitede kurulum i
Vivense kullanıcı deneyimlerime göre kimseye önermiyorum...! Vivense online mağazasında yaklaşık bir ay önce dolap, baza..., başlık, komodin gibi ürünler aldık. Ürünler, açıklamadaki teslimat tarihinden sonra teslim oldu; ancak bu çok büyük bir problem değildi, ta ki baza başlığının yanlış gönderildiği
Vivense’den satın aldığım masanın teslimatı 17’sinde yapıldı, aynı zamanda kurulum hizmeti de satın almıştım. Kurulum iç...in verilen son gün 23’tü; ancak bu tarihe kadar herhangi bir kurulum hizmeti verilmedi, kimse gelmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden Vivense ile defalarca görüştüm; tarafıma kurul
Vivense’den aldığım dolabımın kurulumu yaklaşık 3 aydır beklememe rağmen bir türlü gerçekleşmeyince (daha önce Şikayetva...r’a bu durumu yazmıştım). Kurulum ücretimin iadesini talep ettim ve ücret iadesi sağlandı. Bugün ise Vivense tarafından yeniden arandım ve Şikayetvar’daki önceki şikayet kaydımda
Yaklaşık 1,5 ay önce Vivense’den aldığım gardırobun kurulumu yapıldı ancak montaj sırasında yapılan hata nedeniyle gardı...robun kapağı yamuk duruyor. Kurulumu yapan görevli, sorunun kendilerinden kaynaklandığını, kapağın değiştirileceğini söyleyerek beni o an için rahatlattı. Fakat o günden bu yana W
Vivense'den aldığımız Moon ceviz çalışma masasının daha kutusundan çıkarırken köşesi elimde kaldı. Neyse yapıştırırız bi...r kurulumunu yapalım dedik kurarken başka bir yeri ortadan ikiye ayrıldı. Almayın aldırmayın. Paranızla rezil olursunuz. Markaya güvendik ama yanıldık.
08.02.2026 tarihinde Vivense Bursa Mudanya Yolu mağazasından Nora koltuk takımı satın aldım. Ürünün kurulumu ve teslimat...ının, ürün fiyatı yeterince yüksek olduğu için ücretsiz yapılacağı özellikle belirtildi. Sistemlerinde teslimat tarihi 04–11 Mart aralığı olarak görünmesine rağmen koltuk takımım 0
Vivense’den iki adet Livo 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünler 10 Mart’ta teslim edildi, kurulumu ise 12 Mart’ta kend...imiz yaptık. Kurulum esnasında her iki gardıropta da ayıplı ve kalitesiz parçalar olduğunu fark ettik; ürünlerin genel kalitesi de ilan edildiği gibi çıkmadı. Durumu Vivense ile p
"Sorunum çözüldü ilgili arkadaşa destekleri için teşekkür ederim"
Vivense’den aldığım Ravon yatak odası takımının ilk teslimatında gardırop k...apağı hasarlı olarak geldi. Gelen kurulum ekibi, kapağın hasarlı olmasına r
Vivense’den bir adet şifonyer ve kurulum hizmeti satın aldık. Teslimat sonr...asında kurulumun en geç 7 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen,
Vivense’den Lavo Kahve Köşesi Fu2383 ürününü satın aldık. Ürünü kurarken montaj kitapçığında kapaklar için iki farklı me...nteşe tipi gösterilmiş olmasına rağmen (üst ve alt için farklı tip menteşeler olması gerekirken) kutudan yalnızca tek tip menteşe çıktı. Bu nedenle kapaklar yerine tam olarak oturm
Vivense İzmir Kısıkköy Showroom – Satış Var, Teslimat Sonrası Muhatap Yok! 22 Şubat 2026 Pazar günü Vivense İzmir Kısık...köy showroomundan 3 ürün satın aldım. Satış sürecinde oldukça ilgili olan marka, ürün teslim edildikten sonra adeta ortadan kayboldu. Özellikle L*** İ**** Keten Koltuk ile ilgili y
Zonguldak’ta ikamet ediyorum. 29 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Vivense mağazasından Liora köşe koltuk takımı s...atın aldım. Ödememin tamamını, yaklaşık 60.000 TL tutarında, kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Düğünüm olacağını, 1–1,5 aylık bekleme sürecini de kabul ettiğimi özellikle belirtt
"İade sürecini başlattılar, onay maili aldım ve birkaç gün içinde para hesabıma geçeceğini söylediler; teknik ekip ürünü teslim almaya geldi ve ilgiliydi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
