Vivense Kurulum

13.11.2025 tarihinde vivense.com üzerinden “Luna Hendrick Ahşap Karyola Ceviz 160X200” model karyola ve yatak satın aldım. Ürün, İzmir Urla’daki adresime kargo ile teslim edildi ve fatura numaram: vvs2025000212670. 18.599 TL ödeyerek aldığım bu ürün son derece kalitesiz ahşaptan üretilmiş. Kurulum i...

10/06/2025 tarihinde Ordu ili Altınordu ilçesi Akyazı şubenizden teslim aldığım Soho 0701 130X80 yemek masası takımına ait sandalyelerde kısa süreli kullanım sonrası ayaklarda sallanma ve bel destek yerlerinde gevşeme sorunları ortaya çıktı. İlk başta sadece bir sandalyede olan bu problem, zamanla ü...

13 Ekim 2025 tarihinde Vivense’den aldığım orta sehpa için kurulum hizmeti de satın aldım ve toplamda 549 TL ek ücret ödedim (Sipariş No: 140907464426). Ürün teslim edildi ancak kurulum hizmeti hiç verilmedi. Bu nedenle 1 aydan uzun süredir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her...

Vivense’den satın aldığım Latre 3 kapaklı gardırop (sipariş no: 02AB07502577) Ankara Çankaya adresine teslim edildi. Ürünün montajı için dışarıdan bir mobilya ustası çağırmak zorunda kaldım ve bu işlem için 1900 TL ek ücret ödedim. Ancak kurulum sırasında gardırobun ray sisteminin eksik olduğunu far...

17.03.2022 tarihinde Vivense’den aldığım OA3-2417 Bulut Montessori Beşik için kurulum kitapçığı talebinde bulundum. Sipariş numaram: 67fd03926158. 26.10.2025 tarihinde kitapçık talebimi ilettim ve o tarihten bu yana hem mail hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Ür...

20 Ekim'de Vivense'den New Laxus ceviz 180 cm TV sehpası satın aldım. Ürün teslim edildiğinde üst tablası kırık çıktı. Kurulum için gelen ekip, 24 Ekim'de kırık parça için kayıt oluşturdu ve diğer parçaları açmadan ayrıldı. O günden bu yana, stoklarda olmasına rağmen yeni üst tabla tarafıma gönderil...

Vivense’den 18 Eylül 2025 tarihinde Eti model gardırop siparişi verdim (Sipariş No: ssf97307474670). Kurulum için 8 Ekim 2025’te gelen montaj ekibi, ürünün üst tablasını kurulum sırasında kırdı. 9 Ekim 2025’te yeni parça siparişinin verildiğini web sayfası üzerinden gördüm. Ancak o tarihten bu yana,...

28.09.2025 tarihinde 9CD207463740 sipariş numarasıyla Vivense’den Essen marka masa sandalye takımı satın aldım. 25 Ekim’de teslim edilen siparişimde, masa sandalye takımına ait 4 adet sandalye defolu olarak tarafıma ulaştı. Kuruluma gelen ekip de bu durumu aynı gün raporladı. Ürünün defolu olduğunu ...

+3

Vivense markasının online mağazasından çocuk odası takımı aldım. Kendi yaptığı paketler yeterli olmadığı için sepete ayrıca şifonyer ve çalışma masası ekledim. 3 kapaklı gardırop yerine 4 kapaklı gardırop aldım. Birincisi, paket dışında alışveriş yaptığım için kurulum için ücret talep edildi. 20 Eki...

16.03.2024 tarihinde Vivense’den “Rabi Diva Country Aynalı Gardırop, 6 Kapak 2 Çekmeceli (rj3-433) ” model gardırop satın aldım ve ürün ev adresime teslim edildi. Kurulum dahil toplam 11.348 TL ödeme yaptım. Ürün 2 yıl garantili ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. 10.11.2025 tarihinde gardırobun k...

Vivense’den geçtiğimiz hafta perşembe günü İstanbul Kağıthane adresine teslim edilmek üzere masa ve gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: c6f707499843. Ürünlerin kurulumu için ayrıca ücret ödedim ve kurulumun planlanacağı söylendi. Ancak kurulum tarihiyle ilgili bana sadece bir gün önceden habe...

9b2407445183 numaralı siparişimi 9 Eylül 2025 tarihinde Vivense Diyarbakır satış mağazasından verdim ve ödememi aynı gün kredi kartı ile 73.048,68 TL olarak gerçekleştirdim. Satış temsilcisi, siparişimdeki tüm ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceğini taahhüt etti. Ancak aradan iki ay geçmes...

Vivense üzerinden satın aldığım King Gardırop 6 Kapaklı ürün demonte olarak teslim edildi. Ürünü parça parça kurmaya başladığımda, çoğu montaj deliğinin yanlış açıldığını fark ettim. Montajı tamamlayabilmek için kendi imkanlarımla birçok yeni delik açmak zorunda kaldım. Özellikle kapaklarda, raflard...

Vivense internet sitesinden UV3-3036 Dora Roby Orta Sehpa, Atlantik, 70 cm model orta sehpayı sipariş ettim. Ürün dün Ankara/Yenimahalle adresime kargo ile teslim edildi. Kurulum için paketi açtığımda, tek uzun bacağındaki vida çıkmıştı ve vida alttaki kısa bacağın içinde kalmıştı. Durumu daha iyi a...

+1

10.12.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden 15.999 TL karşılığında Kardelen 7 kapaklı dolap ve 1.799 TL tutarında kurulum hizmeti satın aldım. Toplamda 17.799 TL ödeme yaptım. Aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak tüm ücretin tarafıma iade edilmesini ...

18.10.2025 tarihinde Vivense’den Lora bazalı karyola ve Lora 6 kapaklı gardırop satın aldım (Sipariş No: ss401707501631). Toplamda yaklaşık 45.200 TL ödeme yaptım. Ürünlerin kurulumu için 01.11.2025 tarihinde ekip geldi ancak karyolada eksik parça, gardıropta ise kırık parça olduğu tespit edildi. So...

Vivense'nin internet sitesi üzerinden 9 Temmuz 2025'te bir gardırop siparişi verdim. Ürün 26 Temmuz'da teslim edildi. Kurulumu kendimiz yapacaktık, ancak gelen kutuları açtığımızda bazı parçaların hasarlı, bazı parçaların ise aldığımız üründen farklı renkte olduğunu gördük. Firmanın iletişim kurabil...

Vivense’den 1a2707469051 numaralı siparişimle Norry Gardırop, 4 Kapaklı (CK5-117) ve Norry Şifonyer (CK5-120) aldım. Ürünler bugün İzmir Torbalı’daki adresime teslim edildi ve kurulumu aynı gün yapıldı. Ancak hem gardıropta hem de şifonyerde çok fazla defo ve kusur olduğunu kurulum sırasında fark et...

+4

27 Ekim 2025 tarihinde Vivense’den online olarak Ravon şifonyer siparişi verdim ve ürün Düzce/merkez adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bir parçasının kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca, kırık parçanın tamamı da pakette yoktu; sadece bir bölümü içindeydi ve bir başka parça da...