to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’den Pandora Nox model bir dolap satın aldık. Dolap teslim edilip kurulum ekibi geldiğinde, dolabın askı boruları...nın, kulplarının ve pantolon askısının hiç olmadığını gördük. Kuruluma gelen ekip de bu eksik parçaların neden olmadığını bilmedi ve bize net bir bilgi veremedi. Dünden beri hem e
19.06.2026 tarihinde Vivense’den Edel Dolap İçi Çekmece Modülü için toplam 14.668 TL tutarında, 8659930 numaralı sipariş...i verdim. Ertesi gün üç adet verdiğim bu siparişten iki tanesini iptal etmek istediğimi internet sitesi üzerinden mesaj yazarak bildirdim. Bana gelen e‑postada, bu ürünün gardırop
Google’da çift kişilik yatak araması yaparken Vivense’nin sitesine yönlendirildim ve aceleyle, çift kişilik sandığım içi...n “Full Ortopedik Bamboo Extra Yaylı Yatak 20 cm, 90X190, YY2-123” isimli ürünü 29 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00’da #34be08665716 numaralı siparişle satın aldım. Daha sonra ürünü
Vivense üzerinden 13 Mayıs tarihinde 2 adet komodin ve 1 adet 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürü...nlerin 25 Mayıs – 5 Haziran tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu tarih aralığı çoktan geçmesine karşın hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süre
07.06.2026 tarihinde Vivense üzerinden bir TV ünitesi satın aldım. 08.06.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair ...tarafıma bilgilendirme yapıldı ve bir kargo takip numarası iletildi. Gönderilen takip numarasını Aras Kargo sisteminde sorguladığımda “böyle bir kargo bulunmamaktadır” uyarısı ald
Vivense’den 23 Nisan’da Spring Gardırop 3 Kapaklı ürününü, özellikle erken teslimat vaadi nedeniyle tercih ederek satın ...aldım. Ancak sistem hatası nedeniyle aynı sipariş iki kere oluşturuldu ve kartımdan iki kez ödeme alındı. Resmi tatil olduğu için o gün kimseye ulaşamadım, ertesi gün aradığımda te
Vivense üzerinden Nisan ayı sonunda, 26 Nisan civarında Viva Salıncak adlı ürünü (kod: vk5-115) Kütahya Merkez adresine ...teslim edilmek üzere sipariş ettim. Sipariş esnasında sistemde 8–15 Mayıs arası teslim edileceği ve hızlı teslimat ibaresi yer alıyordu. Ürünün bedelini nakliye dahil toplam 7.095
Vivense Adana Real yolu üzerindeki showroom’dan 09.05.2026 tarihinde bir masa takımı satın aldık, ürünün kurulumu ise 04....06.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum akşam saatlerinde yapıldığı için detaylı inceleme imkânımız olmadı, ancak ikinci gün masayı dikkatlice kontrol ettiğimizde masada çoklu hasar ol
24 Mayıs 2026 tarihinde Vivense uygulaması üzerinden “Asel Genç Odası Gardırobu” (ns5-221) ve “Asel Genç Odası Şifonyeri...” (ns5-219) ürünlerini içeren f98708663617 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ölçü uyuşmazlığı nedeniyle siparişi hemen ertesi sabah iptal talebinde bulundum ve görsellerde de görüle
Vivense’den internet üzerinden satın aldığım Perrenna model tekli şönil kumaş koltuk, daha 1 yıl bile dolmadan ciddi şek...ilde çöktü. Ağustos 2025’te aldığım ve İzmir’de kullandığım koltuk, oldukça az kullanılmasına rağmen oturunca içine göçüyor, süngeri tamamen formunu kaybetti ve üzerindeki kumaş iy
Vivense’den Ankara adresime teslim edilmek üzere yusuf komodin, 1 çekmeceli, bkcyn-0046 model bir ürün satın aldım. Ürün... elime eksik ve hatalı ulaştığı için iade talebi oluşturdum ve 31 Mart tarihinde iade sürecini başlattım. İade talebimi süresi içinde oluşturmama rağmen süreç bir türlü sonuçlandır
29.04.2026 tarihinde Karşıyaka Vivense mağazasından 1 adet 6 kapılı Norry gardırop, 1 adet 3 kapaklı gardırop ve 1 adet ...şifonyer ile bu 3 ürünün kurulum hizmetini birlikte satın alarak kredi kartımla yaklaşık 46.000 TL ödeme yaptım. 05.2026 tarihinde şifonyer ve 3 kapaklı gardırop teslim edildi ve k
Vivense’den Versay koleksiyonu Dokuma makine halısı Y00608A modelinde bir halı sipariş verdim. Ancak eve gelen ürünle si...tede gördüğüm ve sipariş ettiğim ürün arasında ciddi farklar vardı. Renk, doku ve genel görünüm olarak beklediğim ürün kesinlikle bu değildi, bu yüzden ürünü iade etmek istedim. 0
19 Mayıs 2026 tarihinde Vivense üzerinden 5b2408659990 numaralı siparişimle 4 adet döner koltuk satın aldım. Sipariş sır...asında kargo teslimat süresi olarak 2–5 Haziran tarihleri arası belirtildi, ancak bugün 10 Haziran olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesini öğrenmek ve
12.05.2026 tarihinde Vivense üzerinden bir tablo siparişi verdim. 08.06.2026 tarihinde ise siparişimin teslim edildiğine... dair mesaj aldım. Ancak site güvenlik kamera kayıtlarını da kontrol ettik ve herhangi bir teslimat yapılmadığını açıkça gördük, ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 7c9708
Nisan ayında Vivense’den Bohem koltuk takımı (3’lü, 2’li ve tekli) siparişi verdim. Termin tarihi olarak 20 Mayıs – 2 Ha...ziran aralığı belirtilmesine rağmen ürünüm ancak 10 Haziran’da, yani belirtilen tarihten sonra teslim edildi ve teslimat sırasında takımın tekli berjeri yanlış renk/ürün olarak gön
23.04.2026 tarihinde Vivense üzerinden 645kucuka08639529 numaralı sipariş ile toplam 20.266,00 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Bu kapsamda 2 adet Lavoe Çok Amaçlı Dolap (2 kapaklı, orta bölmeli) ve 1 adet Lavoe Çok Amaçlı Kahve Köşesi Dolabı (7 kapaklı, 2 çekmeceli) ile birlikte kurulum hizmeti de sa
Vivense’den 01.06.2026 tarihli, 347608667498 sipariş numaralı alışverişim kapsamında mutfağım için Lavo Çok Amaçlı Kahve... Köşesi Dolabı, 4 kapaklı orta bölmeli modelini satın aldım. Ürün 06.06.2026 Cumartesi günü kargo tarafından teslim edildi. Kutu üzerinde hiçbir ezik ya da hasar olmamasına rağmen,
18 Mayıs tarihinde Vivense üzerinden özel üretim çift kişilik yatak siparişi verdim. Siparişim için teslim tarihi sistem...de son olarak 9 Haziran olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık iki haftadır sipariş durumu sürekli “yolda” olarak görünüyor. Kayseri’de üretildiği ve özel
Vivense’nin internet sitesinden toplam üç adet gardırop satın aldım. Sitede, ürünlerin altıncı kata kadar çıkarılacağını...n, sadece eşyaların çok kaba olması veya apartmana sığmama durumu olduğunda çıkarılamayacağının yazmasına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ürünlerim bugün Kocaeli Gebze’de teslimata
02.05.2026 tarihinde Vivens’ten aldığım dolap ve koltukta ciddi problemler yaşadım. Koltuk defolu gönderildi, dolabın is...e birçok parçası eksik çıktı. Yeni taşındığım evde dolap parçaları eksik olduğu için eşyalarımı yerleştiremiyor, evde adeta dolapsız kalmış durumdayım. Sorunları fark ettiğim anda
9 Mayıs 2026 tarihinde Vivense mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 8.500 TL ödeyerek kredi kartı ile bir berjer siparişi... verdim. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi 22 Mayıs – 2 Haziran olarak göründüğü için, 7 Haziran sonrası şehir dışına çıkacak olmama rağmen verilen bu tarihlere güvenerek s
Vivense’den aldığımız iki adet gardırobun montajı sırasında gardıroplardan birinde kullanılan çıtalardan biri diğerleriy...le uyumsuz, farklı renkte takıldı. Ayrıca satış esnasında askıların ledli olup olmayacağı konusunda bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı, biz askıların ledli olacağını düşünerek ter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
