Vivense Eksik Parça Şikayetleri

(167 şikayet)
Şikayet Konuları

Sipariş verdiğim mini vendaz vestiyer ürünün çekmece ray parçaları eksik çıktı. Çözüm merkeziyle iletişim kurmama rağmen eksik parçaları göndermeyip olan parçaları gönderdiler. Mobilya demontaj şeklinde 2 hafta…

1 g TürkerTürker 503

01/08 tarihinde vermiş olduğum yemek odası ve TV ünitesi siparişimiz 06/09 tarihinde teslimat için getirilmiştir. Fakat gelen ürünlerde kırıklar ezikler mevcut ve ayrıca bazı ürünlerin eksik parçaları olduğunda…

2 g ÖmerÖmer 629

Geçen ay Vivense’den TV ünitesi sipariş ettik, ürün geçen hafta elimize ulaştı. Paketi açtığımızda kurulum şeması yoktu; müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttiğimizde kurulum şemasının mail adresimize gönd…

4 g BegümBegüm 1.460

1 hafta önce karyolayı gönderen firma, kuruluma geldiğinde bağlantı aparatlarının ve vidaların eksik olduğunu gördüler. Vidalar eksik diye kayıt açıldı, bağlantı aparatlarının da eksik olduğunu uyarmama rağmen …

12 Eylül AtaAta 894

Vivense markasından aldığım Quantum mare 140 konsol adlı ürün elime ulaştığında kutusu hasar görmemiş ama içindeki kurulum parçalarının olduğu poşet yırtık, vidalar parçalar içine dökülmüş bir haldeydi, bazı ba…

10 Eylül MerveMerve 1.118

3,5 ay önce yatak odası sipariş ettik ve norma şartlarda en geç 6 hafta içerisinde teslim edilmesi gereken ürünümüz 2 ay gecikmeli olarak elimize ulaştı. Devamında kurulumu yapan arkadaşlar gardrobun mekanizmal…

08 Eylül EsraEsra 1.414

Vivense Söğütözü showroomundan 30 Haziran'da TV ünitesi, konsol, masa ve 6 sandalye sipariş ettik. 27 Ağustos günü nakliye firması ürünleri getirdi ancak 2 parça eksik getirdiler. Müşteri hizmetleri ile görüşme…

06 Eylül GizemGizem 1.301

Sipariş numarası 1ccb0924687 olan konsol ürünüm teslimat ve kurulum için geldiğinde 6-7 adet eksik parçalarının İstanbul deposunda kaldığını yeni fark eden çalışana sahipsiniz. Eksik parçalar 1 hafta içinde gel…

05 Eylül TufanTufan 1.482

Vivense Modoko mağazasından 25 Ağustos 2019'da Anita Lambader satın aldım. Sürat Kargo ile iletilen Anita Lambader siparişimde, cam parça kırıklarla gelmiş olup, cam parçanın takılacağı beyaz parça da eksik çık…

04 Eylül MutluMutlu 1.633

23.07.2019 tarihinde Bakırköy Vivense mağazasından Ş*** hanımın yönlendirmesi ile almış olduğum baza ve yatak alışverişim hk: space baza Ürün kodu:CQ3-110 baza: Kurulum esnasında evde olamadığım için ailemin te…

03 Eylül YağmurYağmur 1.889

Vivense maceram 8 Haziran 2019 günü Gaziantep mağazadan 2 adet genç odası takımı alarak başladı. Ürünler kurulum için geldiklerinde 4 kapaklı gardıroplar yerine 3 kapaklı gardıroplar geldi. Mağazanın yanlış sip…

30 Ağustos MehmetMehmet 4.018

Vivense sözde kurumsal bir firma, güvenilir diyerek piyasanın üstünde bir fiyatla yemek odası takımı aldım ama parayı aldıktan sonra ne kurumsallık, ne kalite ne de hizmet kalmadı. 27 Mayıs'ta en geç teslim den…

24 Ağustos BurakBurak 2.318

27 Temmuz 2019 tarihinde kurulumu yapılan üründe eksik 20 tane kapı kulpu, 2 tane 5mm gardırop arka desteği ve kırık üst parça sorunu bulunmaktadır. Bana en geç 22 Ağustos tarihini vermelerine rağmen; biraz önc…

21 Ağustos NusretNusret 2.171

Vivense adlı firmadan 18 Şubat'ta masa takımı aldım. Masa çatlak, sandalye ve bencler yırtık, sandalye ayakları çatlak geldi. Benc'i alıp gittiler. Bugün 19 Ağustos. Bugüne kadar defalarca mail ve telefon yoluy…

20 Ağustos BurakBurak 2.086
1 2 3 4 5 6 7 ... 11

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları