5
Çözüldü
Kayıp Baston Gardırop Siparişinde %30 Kesinti Şartı Ve İade Yokluğu
"Teşekkürler"
Vivense’den Baston Gardırop siparişi verdim. Siparişimin kargoda kaybolduğu... bilgisini 15 Mart tarihinde Vivense tarafından telefonla aranarak öğrendim
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Fahri
Doğrulanmış
Şubat 2026'dan beri üye
Şikayetleri
5
Çözüldü
Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve Geciken Kredi Kartı İadesi
"M*** Hanıma çok teşekkür ediyorum. WhatsApp Canlı müşteri hizmetleri temsilcisi Ş*** Hanım tarafında dalgaya alındığımı düşünüyorum. Ayrıca Ş*** Hanımın kullandığı Türkçe maalesef çok kötü ve anlaşılır değil."
Destekledikleri
Teslim Edilmeyen Ürün, Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
30 Ağustos’ta Vivense’den Boston Gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 82ed07434754). Ancak ürün bana hiçbir şekilde tes...lim edilmedi ve lojistik şirketi de benimle iletişime geçmedi. Teslimatla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, mail veya telefon yoluyla ulaşılmadı. Ürün bana ulaşmadan,
1
Vivense'den 4 Kapaklı Gardırop Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Verilmiyor
29 Aralık tarihinde Vivense’den Norry 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 4afc08559502. Aradan neredeyse... bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve net bir teslimat tarihi paylaşılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “size bil