Kanal Atlama Ve Servis Hatası Sonrası TV Değişimi Talebi
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Vestel 50u9400 50'' 4K Smart TV kullanıcısıyım. Cihazım 2020 yılının 8. Ayında son yazılım güncellemesini aldı ve o tari...hten sonra hiçbir güncelleme gelmedi. Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak yazılım güncellemesi kontrol ettiğimde “güncelleme bulunamadı” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmadan ka

Adana Seyhan Vatan Bilgisayar’dan 9 Nisan 2025 tarihinde 16.000 TL ödeyerek satın aldığım Vestel VST50QA9701 model telev...izyonum, garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlar ve servis süreci nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etti. Televizyonum durduk yere açılmamaya başladı, sadece kırm
Vestel yetkili servisini aradım. Şubat 21'de televizyonumun pembe yazılar gösterdiğini, ekrana yansıttığını söyledim, ka...yıt oluşturmalarını ve gelip yapmalarını istedim. Mart ayının 17'sinde garantimin devam ettiğini söylediler; o tarihte gelip yetkili servis götürdü. 2 gün yetkili serviste kalıp bi
Vestel televizyonuma bugün Tivo güncellemesi geldi ve kurulumdan sonra yaşadığım durumdan hiç memnun değilim. Güncelleme... sonrasında televizyonun arayüzü tamamen değişti, cihaz belirgin biçimde yavaşladı, uygulamalar düzgün çalışmamaya başladı ve sürekli yeni bir güncelleme uyarısı çıkıyor. Güncelle
Vestel 49ud9200 Smart LED TV'mde daha önce sorunsuz çalışan ekran yansıtma özelliği ve Exxen uygulaması, 2026 Mart ayınd...a televizyonu açtığımda bir anda çalışmamaya başladı. 2025 yılı boyunca uygulamalara sorunsuz şekilde girebiliyor, ekran yansıtmayı da normal şekilde kullanabiliyordum. Televizyon
Yaklaşık 14 aydır sorunsuz bir şekilde kullandığım Vestel 43u9631 43" 4K Smart TV model akıllı televizyonumda, 08.03.202...6 tarihinde yapılan ve zorunlu tutulan yazılım güncellemesi (v. 0.2.2.2026) sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Güncelleme öncesinde televizyonum tüm internet özellikleri
Osmaniye Merkez’de kullandığım Vestel 55u9600 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulaması hiçbir şekild...e açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyor ve içeriklere erişemiyorum. Televizyonun yazılım güncellemesini kontrol edip en güncel sürümü kurdum, Youtube.com
Yaklaşık dört yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığım Toshiba 50UL3C model akıllı televizyonumda, 08.03.2026 tarihinde y...apılan ve zorunlu tutulan yazılım güncellemesi (v. 0.2.2.2026) sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Güncelleme öncesinde televizyonum tüm internet özelliklerini ve yüklü u


"Çözüm kaynaklı ilginiz için teşekkür ederim"
Vestel marka 43ud8200 televizyonumda yaklaşık bir ay önce başlayan bir yazı...lım sorunu yaşıyorum. Daha önce açık olan uygulama marketi kapatılmış durum
2023 yılında Kayseri’den satın aldığım Vestel Android televizyonum son 4 aydır ciddi şekilde sorun çıkarmaktadır. Şu and...a Samsun ili Çarşamba ilçesinde ikamet ediyorum. Televizyon ilk açılışta donuyor, kanallar gelmiyor ve cihazı kullanabilmek için her seferinde fişten söküp tekrar takmak zorunda ka
Vestel 65q9900 model televizyonum 1 Şubat tarihinde sistem güncellemesi aldı. Bu güncellemeden hemen sonra ekranın sol t...arafında isli bir kararma oluştu. Güncelleme öncesinde ekranda hiçbir sorun yoktu, bu kararma tamamen güncellemeden sonra ortaya çıktı. Ayrıca her açtığımda görüntü modları kendi k

Vestel 55u9500 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır uygulama mağazasını kullanamıyorum. TV üzerinden App Store’u a...çmaya çalıştığımda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve mağaza hiç açılmıyor. Bu durum nedeniyle televizyonun akıllı özelliklerind

Vestel 50u9600 50" 4K Smart TV’de yüklü olan App Store uygulaması çalışmıyor. Uygulamanın çalışmadığını yeni fark ettim,... bu nedenle sorunun tam olarak ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum. Vestel müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile henüz görüşme yapmadım. Vestel’den beklentim, gerekli yazıl
Vestel’den yaklaşık 4 ay önce Beylikdüzü Eskidji AVM’deki Vestel bayisinden Vestel 75ug9750 75'' 189 Ekran 4K Smart tele...vizyon satın aldım. Aldığım günden beri televizyonun uygulama mağazasına düzgün şekilde giremiyorum. App Store’a girmeye çalıştığımda, kanalları indirdiğim ve kurduğum için uygulam
"İlginiz için teşekkürler sorun çözülmüştür"
Vestel 65 inç QLED televizyonumda yaklaşık 5 gün önce ekrana yeni bir yazıl...ım güncellemesi bildirimi geldi. Güncellemeyi onayladım, kurulum başarıyla
"Hızlı çözüm ve ilgi için Teşekkürler"
Vestel 4K Smart 49ud8200 LED TV kullanıyorum ve Tabii uygulaması TV’nin uyg...ulama mağazasında en başından beri hiç görünmüyor. Aynı dönemde piyasaya çı
Vestel 50u9510 50" 4K Smart TV cihazımda, yaklaşık 2-3 aydan uzun süredir yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıkan bi...r problem yaşıyorum. Televizyonun ses modu kendi kendine sürekli değişiyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu sorunla ilgili olarak Vestel müşteri hizmetleri
Vestel 50U9500 model televizyonumda Blutv uygulaması yüklü ve görünüyor, ancak Blutv’nin HBO Max’e geçmesine rağmen tele...vizyonumda HBO Max uygulaması hiç görünmüyor. HBO Max aboneliğim 27 Aralık 2025 tarihinde başladı ve dün televizyona yeni bir yazılım güncellemesi gelmesine rağmen, ne uygulama mağ
Vestel 65UA9631 Android TV’yi 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazda sadece 4 GB dahili bellek bulunması ve USB dep...olamanın yazılımsal olarak kısıtlanmış olması sebebiyle televizyonu Android TV olarak neredeyse kullanamaz durumdayım. USB bellek takılı olmasına rağmen ne ana depolama ne de medya
Vestel 55 UA 9630 model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir cihazda ciddi kasma problemi yaşıyoru...m. Kanal değiştirirken, uygulama açarken ve menülerde gezerken televizyon sürekli takılıyor ve kullanım konforu tamamen bozulmuş durumda. Daha önce bu sorunla ilgili Vestel müşter
"Beni arayan Bahar hanıma çok teşekkür ediyorum beni mağdur etmeden sorunumu çözdü."
Vestel 55ul700 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır ekran gidip gelme sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında garanti kapsam...ında 4-5 kez servis çağırdım. Servis ekipleri geldiklerinde bir seferinde hoparlör, bir seferinde kumanda değişimi yaptılar, ayrıca yazılım güncellemesi de uygulandı. Ancak sorun ç
Marka: Vestel Ürün/Model: Vestel TV 49f9400 Konu: Youtube.com uygulaması açılmıyor İstanbul Pendik’te salonda kullandığ...ım 49f9400 model Vestel televizyonumda yaklaşık 2 aydır Youtube.com uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor. TV yazılım güncellemesi, uygulamayı silip yeniden yükleme, modem ve TV’yi y