Vestel 55U9500 Televizyonda App Store Çalışmıyor


Vestel 55u9500 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır uygulama mağazasını kullanamıyorum. TV üzerinden App Store’u açmaya çalıştığımda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve mağaza hiç açılmıyor.
Bu durum nedeniyle televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyor, yeni uygulama yükleyemiyorum. Henüz Vestel müşteri hizmetlerine veya servise başvurmadım ancak sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum.
Vestel’in bu yazılım sorununu uzaktan güncelleme ya da gerekli teknik müdahaleyi yaparak en kısa sürede gidermesini ve App Store’un tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."
















