Vestel TV'de Çizgili Ekran Ve İki Katı Tamir Ücretiyle Mağdur Oldum



Vestel 50u9600 model televizyonumu 27 Aralık 2026 tarihinde arızalandığı için yetkili servise gösterdim. Ürünüm halen garanti kapsamındayken, servis panelde sıvı tespiti olduğunu söyleyerek panel değişimi için benden 8.500 TL Nakit ya da tek çekim ödeme talep etti. Televizyonumda ne düşme ne de çarp...


Vestel’den almış olduğum Vestel 75qg9840 75" televizyonum 14.12.2025 tarihinde çocuğumun cisim fırlatması sonucu kırıldı. Bunun üzerine 15.12.2025 tarihinde Vestel servisine başvurdum ve ekran değişimi talep ettim. Ancak servisten, ellerinde 75 inç televizyon ekranı bulunmadığı, fabrikada da bu ekra...
22.12.2025 tarihinde Sinop Merkez Camikebir, Batur Caddesi No:15 adresindeki Vestel bayisinden bir adet Vestel 43fv975043 model televizyon ve bir adet kurutma makinesi satın aldım. Televizyona acil ihtiyacım olduğu için ürünü kendim eve götürdüm ve kurulumunu kendim yaptım. Kutu içeriğini kontrol et...

Toshiba 55 inç televizyonum yaklaşık 1 aydır arızalı olmasına rağmen Vestel yetkili servisinden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Servis önce eve gelip televizyonu yerinde inceledi, ardından ürünü alıp götürdü. Bana ilk etapta ürünün değişeceğini söylediler, daha sonra ise tamir edildiğini söyleyip ge...

30.05.2024 tarihinde Adıyaman Merkez’de bulunan A101 şubesinden Toshiba 50UA2063DT model, 8730171100236 seri numaralı 50 inç televizyon satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken televizyonun ekranında kendiliğinden bir çizgi oluştu ve ben herhangi bir darbeye, hasara veya kullanıcı hatasına sebep ola...

Vestel’den aldığım televizyon daha geldiği günden beri sorunlu. TV kendi kendine kapanıyor, Wi-Fi ağını sürekli unutuyor ve sık sık donuyor. Yaklaşık 1 senedir bu şekilde kullanmaya çalışıyorum ve sorun bir türlü düzelmiyor. Bu süreçte Vestel yetkili servisi defalarca kez çağırdım. Cihaza program a...

22.12.2025 tarihinde Vestel Aziziye yetkili satış mağazasından bir adet Vestel 43FV9750 ve bir adet Vestel 55UG9750 olmak üzere toplam iki adet televizyon satın aldım. O günden beri dört gündür teslimat ve kurulumla ilgili olarak sürekli oyalanıyor ve yanlış bilgilendiriliyorum. Satın alma sürecind...

Vestel bayisinden yaklaşık 3,5 yıl önce aldığım Vestel 4K Smart TV’de bir süredir ekranda sürekli olarak yatay ve dikey çizgiler oluşuyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen, sadece 3,5 yıl gibi kısa sayılabilecek b...

Vestel’den satın aldığım televizyonun paneli kırıldıktan sonra yaşadığım süreçte firmadan hiçbir şekilde destek alamadım. Ürünün onarımı için ilk aradığımda tarafıma 7.800 TL gibi yüksek bir ücret çıkarıldı. Daha sonra tekrar arandığımda ise bu kez 9.000 TL gibi daha da yüksek bir fiyat istendi. Kı...

Vestel 32fa9530 Android TV’yi 30.06.2024 tarihinde Trabzon’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz kendi kendine kapanıyor, bazen hiç açılmıyor, bazen açılıyor ama donuyor, zaman zaman da ses gidiyor ve ardından yine kapanıyor. Bu sorunlar normal televizyon yayın...

Yaklaşık 11 ay önce almış olduğumuz Vestel 65ug9940 4K televizyonun ekranının sol üst köşesinde yaklaşık 2 hafta önce bir kararma oluştu. Bunun üzerine yetkili servise kayıt açtırdık ve Enor teknik servis eve gelerek televizyonu alıp götürdü. İlk etapta bize ekrana toz kaçtığı, temizleneceği söylen...
Vestel 65q9900 model televizyonumun ekranının sağ tarafında gölgelenme şeklinde bir sorun oluştu ve Vestel yetkili servisine başvurdum. 29 Kasım’da gelen servis televizyonu evimde kontrol ederek ekranda gölgelenme şeklinde kararma olduğunu, LED değişimi gerektiğini söyledi. Gerekli parçanın sipariş ...

Vestel marka 65UA9600 model televizyonumda, garanti süresi bittikten sadece 2 gün sonra, 16 Aralık 2025 akşamı ana kart arızası yaşadım. Ürünü dikkatl...
Garantisi devam eden Vestel marka 58 inç televizyonum, ana kart arızası nedeniyle Ankara Etimesgut Vestel yetkili servisine teslim edildi. Ürünümün ga...
2022 yılında Vestel'den TV aldım 2023 yılında arıza yaptı TV. Şasi değişimi yapıldı. Şimdi tekrardan panel arıza yaptı. TV garanti süresi 3 yıldı bittiği için 17 bin tl' ye yakın ücret talep ediyorlar ama parça değişeli 1.5 yıl oldu mağduriyetin giderilmesini istiyorum Vestel ürününün arkasında durm...

Vestel 50u9600 model televizyonumda panel daha önce de arıza yapmıştı. O dönemde Vestel servis geldi, fiyat aldı ve fabrikada aynı model olmadığı için bir üst modeli teklif ettiler. Ben de 4.700 TL ödeyerek bu televizyonu aldım. Ancak bu televizyonun da garantisi bittikten sadece birkaç ay sonra pa...

Vestel 65uv9750 televizyonumu 3 Aralık’ta Tekirdağ Süleymanpaşa Vestel bayisinden 34.000 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürünü alalı 15 gün bile olmamışken, iki gün önce ekranda iğne ucu kadar çok küçük bir çatlak fark ettik. Yetkili servis gelip ürünü aldı ve çatlağın tüketici kaynaklı olduğ...

Vestel 65UA9090 model televizyonum, sistem güncellemesi yaptıktan sonra ciddi şekilde yavaşladı. Güncellemeden sonra televizyonu kapattığımda üzerindeki açma-kapama tuşunun ışığı yanıp sönmeye başladı ve televizyon hiç açılmadı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Yazılım yükleyeceklerini söyled...

Vestel marka 55UA9600 model televizyonuma, 2025 yılı Aralık ayı içerisinde Vestel tarafından yayımlanan resmi yazılım güncellemesini yükledikten sonra Netflix uygulaması çalışmamaya başlamıştır. Güncelleme öncesinde Netflix uygulamasını herhangi bir sorun yaşamadan, sorunsuz şekilde kullanabiliyordu...
Garantisi devam eden 55 inç 140 ekran Vestel televizyonumuz, 14.12.2025 tarihinde küçük bir darbe sonucu kırıldı. Yıllardır Vestel’in ürünlerini terci...