Vestel 50QA9701 TV Donma Ve Kumanda Sorunları Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
"Servisten gelen arkadaşların androd TV ile bilgilendirmeleri için teşekkürler ederken kurulumu yapan servis elemanları için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim"
"Servisten gelen arkadaşların androd TV ile bilgilendirmeleri için teşekkürler ederken kurulumu yapan servis elemanları için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim"
2022 yılı Ağustos ayında Vestel Dudullu Nizamlar şubesinden 50 inç 4K Smart TV, 50u960050 model televizyon satın aldım. ...Dün televizyonum bir anda piksel hatası vermeye başladı ve görüntüde bozulmalar oluştu. Sorun üzerine ürünü aldığım Dudullu Nizamlar şubesini aradığımda, yaşadığım problemle ilgil

4K Smart 55ud9300 model 55 inç televizyonumda kullanılan Vewd uygulaması yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. İnternet bağl...antımda sorun olmadığı halde uygulama açılmıyor ve Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve mümkünse uzaktan bağlantı ya da yazılı
"Teşekkürler"
"Trendyol iademi sağladı. Vestel den bana destek olan makbule hanımın ilgi alakasına teşekkür ederim. Satıcı için de gerekli işlemleri yaparsanız sevinirim."
Trendyol üzerinden whitedepo adlı satıcıdan Vestel 55Q9700TT QLED televizyo...n siparişi verdim. Ancak 27.12.2025 tarihinde teslim edilen ürün, sipariş e
Vestel marka 55 ekran televizyon kullanıyorum. Televizyonda yüklü olan Puhu TV uygulamasını kesinlikle kullanmak istemiy...orum ve bu uygulamanın cihazımdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda 7/24 hizmet verdiklerini söylemelerine rağmen sab
Vestel 40 fd 7340 model Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır televizyonda yer alan Vewd uygulamaları hiçbir şeki...lde açılmıyor. İnternet bağlantısını, modem ve TV ayarlarını kontrol ederek birçok kez denememize rağmen sorun devam ediyor. Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede yazı

Vestel marka 43F9500 model televizyonu akıllı TV olarak satın almama rağmen, garantisi hâlâ devam eden bu cihaz üç yıldı...r çoğu uygulamayı desteklemiyor ve kullanamıyorum. Ürün satılırken akıllı TV olarak tanıtıldı; ancak bugün geldiğimiz noktada pek çok güncel uygulamayı yükleyemiyor ya da çalıştıra

Vestel’den almış olduğum Vestel 75qg9840 75" televizyonum 14.12.2025 tarihinde çocuğumun cisim fırlatması sonucu kırıldı.... Bunun üzerine 15.12.2025 tarihinde Vestel servisine başvurdum ve ekran değişimi talep ettim. Ancak servisten, ellerinde 75 inç televizyon ekranı bulunmadığı, fabrikada da bu ekra
Yaklaşık 1 yıl önce Vestel’den çeyiz paketi kapsamında 43 f 9530 model televizyon satın aldım. Aldığım Vestel Demirhanla...r bayisi (Hatay İskenderun), depoda yer olmadığını söyleyerek ürünü kendi evime getirdi ve ben evde yokken kurulum yapılmış gibi göstererek garantiyi başlatmış. Kendi evime yeni g

22.12.2025 tarihinde Sinop Merkez Camikebir, Batur Caddesi No:15 adresindeki Vestel bayisinden bir adet Vestel 43fv97504...3 model televizyon ve bir adet kurutma makinesi satın aldım. Televizyona acil ihtiyacım olduğu için ürünü kendim eve götürdüm ve kurulumunu kendim yaptım. Kutu içeriğini kontrol et
Toshiba 55 inç televizyonum yaklaşık 1 aydır arızalı olmasına rağmen Vestel yetkili servisinden hiçbir şekilde memnun ka...lmadım. Servis önce eve gelip televizyonu yerinde inceledi, ardından ürünü alıp götürdü. Bana ilk etapta ürünün değişeceğini söylediler, daha sonra ise tamir edildiğini söyleyip ge

2021 yılında satın aldığım Vestel 50 D9510 4K Smart televizyonumun ekranında, 22.12.2025 tarihinde televizyonu izlerken ...bir anda siyah bant şeklinde kararma oluştu. Cihazda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen bu arıza meydana geldi. 23.12.2025 tarihinde Afyon Merkez’de se
Vestel’den aldığımız v10148797 model televizyonu İstanbul Küçükköy’den satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra t...elevizyon kendi kendine reklam ekranlarını açmaya, yani normal yayın yerine sürekli reklamlar göstermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtik, televizyonu alıp
14.11.2025 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesinden 50 inç, 50UG9750 kodlu Smart Google TV model televizyon satın a...ldım. Kurulum Vestel servisi tarafından yapıldı. Bu ürünü evde ikinci televizyon olarak kullanmak için almıştım; ancak görüntü kalitesinin çok kötü olması nedeniyle yaklaşık 15–20

Vestel’den aldığım 55UA980055 4K Android televizyonu daha ilk aldığım yıldan beri sorunsuz kullanamadım. Televizyon kend...i kendine kapanıyor, bazen durup dururken YouTube’a geçiyor, sık sık donma ve takılmalar yaşanıyor. Bu şikayetlerle Vestel servise başvurdum, gelip işlem yaptılar ancak garanti bi
İstikbal bayisiyim. Firmamızın 2022 yılında alişveriş yapana hediye olarak verdiği TV'lerden geldi. Servisiniz yaptı nak...liyesini. Mağazaya kutulu bıraktıkları TV’yi kurduk anten ayarı yaptık diye kayıt açıp garantisini başlatmışlar. Biz müşterimize ürünü 8 ay önce verdik. Servisiniz daha önce montaj
Yaklaşık 42 gün önce Ankara Taşpınar Kızlarpınarı Şubesi'nden Vestel 65UA9540 65" 4K Smart Android TV satın aldım. Yılla...rdır Vestel kullanıcısıyım ancak bu kadar yavaş çalışan bir televizyonla ilk kez karşılaşıyorum. Kanal ve menü geçişlerinde sürekli donma yaşanıyor, sık sık siyah ekran geliyor; ek
Vestel 32fa9530 Android TV’yi 30.06.2024 tarihinde Trabzon’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Televizyonu aldığım gü...nden beri cihaz kendi kendine kapanıyor, bazen hiç açılmıyor, bazen açılıyor ama donuyor, zaman zaman da ses gidiyor ve ardından yine kapanıyor. Bu sorunlar normal televizyon yayın
Vestel marka 43 FHD televizyonu 19 Kasım’da teslim aldım. Bu televizyonun yanında hediye olarak verilen Smartbax11 Andro...id cihaz ise yaklaşık 1 ay sonra, 22 Aralık’ta elime geçti. Cihazı televizyona bağladığımda YouTube’un desteklenmediğine dair uyarı aldım, ardından Vestel servisiyle birebir görünt

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100