Vestel 55 İnç 4K TV'de Sürekli Kapanma Ve Donma Sorunu
Vestel’den aldığım 55UA980055 4K Android televizyonu daha ilk aldığım yıldan beri sorunsuz kullanamadım. Televizyon kendi kendine kapanıyor, bazen durup dururken YouTube’a geçiyor, sık sık donma ve takılmalar yaşanıyor.
Bu şikayetlerle Vestel servise başvurdum, gelip işlem yaptılar ancak garanti bittikten sadece 10 gün sonra aynı problemler tekrar başladı. Yani yapılan işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı ve şu anda da aynı sorunlar devam ediyor. Televizyonu 9.500 TL ödeyerek almış olmama rağmen aldığım günden beri rahat kullanamıyorum.
Sürekli arıza çıkaran ve tamirden sonra kısa sürede yeniden aynı sorunları veren bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, televizyonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
















