to read complaints and reviews, or file yours.Vewd Uygulamalar Açılmıyor Ve Yazılım Güncellemesi Talebi
Vestel 40 fd 7340 model Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır televizyonda yer alan Vewd uygulamaları hiçbir şekilde açılmıyor. İnternet bağlantısını, modem ve TV ayarlarını kontrol ederek birçok kez denememize rağmen sorun devam ediyor.
Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede yazılım güncellemesi gerektiği söylendi. Bu nedenle televizyonuma uzaktan yazılım güncellemesi gönderilmesini ve Vewd uygulamalarının yeniden düzgün şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun makul süre içinde çözülmemesi durumunda konuyu ilgili tüm resmi mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtir, gerekli yazılım güncellemesinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
