Ayıplı Vestel 65 İnç QLED TV Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Bedel İadesi Talebi
"Çözüldü"


"Çözüldü"


Yaklaşık 2 ay önce Vestel Emniyet Caddesi şubesinden 65ug9750 model televizyon satın aldım. Ürüne 33.500 TL ödedim ve 7 ...taksit yaptırdım. Herhangi bir garanti belgesi verilmedi ancak faturam mevcut. Haziran ortasından beri televizyonla ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce kanallar gitti ve kanal taramas
Vestel 55u9600 55" 4K Smart TV cihazıma Mayıs ayında gelen son yazılım güncellemesinden sonra televizyonum kumandayı alg...ılamamaya başladı. İlk etapta sorunun kumandadan kaynaklandığını düşündüm ancak kumandayı başka bir Vestel televizyonda denediğimde sorunsuz çalıştığını gördüm. Sorunun güncellemed
Trendyol üzerinden Altınoğlu Vestel yetkili bayisinden Vestel 55 inç Smart Vidaa televizyon satın aldım. Ürünün içinden ...çıkan kumanda şarjlı bir model olmasına rağmen kutudan herhangi bir şarj aleti çıkmadı ve tarafıma da temin edilmedi. Bu nedenle kumandayı kullanamıyor, televizyonu açıp kullanamıy
Hepsiburada üzerinden 13 Kasım 2022 tarihinde satın aldığım Vestel 24ha9520 24" 61 ekran HD Android Smart LED televizyon...u aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Televizyon sürekli donuyor, hiçbir şekilde normale dönmüyor ve ancak fişten çekip tekrar fişe takıp televizyonu yeniden başlattığım
29.11.2025 tarihinde İzmir Buca Üçkuyular Vestel bayisinden yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Vestel 4K Smart TV satın aldım. ...Televizyonu aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki ay içinde durduk yere arızalar çıkmaya başladı. Önce kumanda algılamamaya başladı, televizyon dondu ve servisi çağırmak zorunda k
Vestel marka 55ug9750 model Google TV özellikli televizyonu Samsun Piazza Avm’den yaklaşık altı ay önce satın aldım. Anc...ak ürün, ödediğim bedel ve vaat edilen teknoloji seviyesinin çok gerisinde bir performans sergiliyor. Televizyonun sesli komut özelliği düzgün çalışmıyor. Cihazı her açıp kapattığ
"Çözüldü teşekkürler"
Vestel’den aldığım Google TV (55ug9750) model televizyonumun kurulumu 10 Şu...bat 2026 tarihinde Hatay İskenderun’daki D******* bayisi tarafından yapıldı
Vestel 58u8400 58" 4K Smart TV kullanıyorum. Televizyonda sadece Netflix uygulamasına girdiğimde kumanda tamamen donuyor..., hiçbir tuşa tepki vermiyor. Bu sorun 2020 yılından beri devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Sorun sadece Netflix’te yaşanıyor, diğer kanallarda ve uygulamal
Vestel’den yaklaşık 2 ay önce 70ut9740 70" 4K Smart TV satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri sesle komut özelliği... neredeyse hiç çalışmıyor, söylediğim komutları algılamıyor, bambaşka şeyler açmaya çalışıyor, çoğu zaman da hiçbir şey açılmıyor. Bir süre sonra televizyonun kendi sesi de aniden
"Servisten gelen arkadaşların androd TV ile bilgilendirmeleri için teşekkürler ederken kurulumu yapan servis elemanları için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim"
Vestel 32fa9530 Android TV’yi 30.06.2024 tarihinde Trabzon’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Televizyonu aldığım gü...nden beri cihaz kendi kendine kapanıyor, bazen hiç açılmıyor, bazen açılıyor ama donuyor, zaman zaman da ses gidiyor ve ardından yine kapanıyor. Bu sorunlar normal televizyon yayın
17.06.2025 tarihinde annem için Vestel 32 inç Android TV aldık. Annem 85 yaşında, diyaliz ve kalp hastası olduğu için te...levizyon onun için tek eğlencesi ve oyalandığı şey. Ancak televizyonu aldığımız günden beri cihaz sürekli arıza yapıyor, kendi kendine kapanıyor ve tekrar açtığımızda kumanda telev
Vestel 55uv9750 model televizyonumu yaklaşık 1 ay önce Düzce’deki bir bayiden peşin ödeme ile satın aldım. 3 gündür tele...vizyonum hiçbir kumandayı algılamıyor. Servis çağırdım, yapılan incelemede problemin kumandadan kaynaklanmadığı ve yazılımsal bir sorun olabileceği belirtildi. Bunun üzerine televi
Vestel 55u9500 model televizyonumu 2020 yılında satın aldım. Aldıktan birkaç ay sonra Netflix uygulamasında dizi veya fi...lm izlerken ekran donmaya başladı ve kumanda hiçbir şekilde çalışmaz hale geldi. Bu sorun sadece Netflix uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda veya normal TV yayınında herha
Vestel 4K Smart 49ud8400 (49" LED TV) modelini Bursa Osmangazi Vestel Bayii’nden aldım. Televizyonu aldığım günden bu ya...na yazılımı otomatik olarak güncellenmiyor ve hiçbir zaman güncel yazılım yüklenemedi. Manuel olarak güncelleme denediğimde ise “yazılım bulunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle tel
Faturasını görselde paylaştığım Tüm parçaları Vestel'e ait olan servisini Vestel'in üstlendiği 55 inç bir Smart TV almış...tım 2019 yılımda. Henüz garantisi dolmadan TV de görüntü problemi oldu. Servis garanti kapsamında eve gelip ekran kartını değiştirdi. Ancak aynı sıkıntıyı 2025 temmuz ayında tekrar
Vestel 58U9500 58” 4K- Smart TV ürünüm var. Ancak Netflix'te takılmalar yaşıyorum. Bazen kapatırken takılıyor ve öyle ka...lıyor. Bazen ileri sarınca takılıyor, bazen dizi film seçerken takılıyor. Kafasına göre bir anda takılıyor ve öylece kalıyor. Kumanda işlemiyor fişi çekmek gerekiyor. Fişi çekip te
Merhaba; Vestel QLED TV arıza yaptı. Daha önceden de Wi-Fi aygıtı sorun çıkarmıştı. Wi-Fi kartı değişti ve tekrar sorun ...yaşamayacağım söylendi. Yaşarsam değişim yapılacağını belirttiler. Şu anda sistemsel bir sorun var; kumanda ana menüde komut vermiyor, ses açmıyor, sadece açma-kapama kısa yol tuşl
"Şikayet var, Hakem Heyeti derken geç de olsa televizyon değiştirildi. Hem de 65inc yerine 70 inc televizyonla. Bu nedenle teşekkür ediyorum. Vestel büyük marka. Ancak, ne kadar büyük olursanız olun, Sizi temsil eden en küçük biriminiz Sizi yüceltir ya da küçültür. Bu da servis seçimi ve eğitimi ile olur. Teşekkürler şikayet var."
Vestel 65 inç Android TV için garanti süresi içinde, 14.06.2025 tarihi itib...arıyla onarım kaydı oluşturuldu. 15.07.2025 tarihi itibarıyla ise televizyo
Yerli olması sebebiyle bu yıl özellikle Vestel markasını tercih ederek, evimize bir tanesi 65”, diğer iki tanesi 32” olm...ak üzere 3 adet Android TV aldık. 32” olan her iki televizyondan da maalesef memnun kalamadık. Öncelikle “Televizyon sürekli donuyor, çok yavaş çalışıyor” şikayeti ile müşteri hizm
2 ay önce satın aldığım ve aldığım haftadan itibaren zaman zaman uzaktan ku...manda cihazına tepkisiz kalan 65QG9840 Smart TV, fişini çekip tekrar takınc
2 sene önce Vestel 50UA9600 Android TV satın aldık. TV'de yaşanan panel arızası nedeniyle, parça olmamasından dolayı gar...anti kapsamında TV değişimi yapıldı. Eski TV alınıp yerine 50UA9740 model numaralı TV getirildi. Yeni TV geleli daha 1 ay olmadı; 17 Mayıs 2025 tarihinde getirildi. Bugün 14 Hazira
Vestel 58U9500 58” 4K- Smart TV ürünüm var. Ancak Netflix'te takılmalar yaşıyorum. Bazen kapatırken takılıyor ve öyle ka...lıyor. Bazen ileri sarınca takılıyor, bazen dizi film seçerken takılıyor. Kafasına göre bir anda takılıyor ve öylece kalıyor. Kumanda işlemiyor fişi çekmek gerekiyor. Fişi çekip te