to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Aleti Olmadan Kumanda Çalışmıyor, Vestel TV Kullanılamıyor
Trendyol üzerinden Altınoğlu Vestel yetkili bayisinden Vestel 55 inç Smart Vidaa televizyon satın aldım. Ürünün içinden çıkan kumanda şarjlı bir model olmasına rağmen kutudan herhangi bir şarj aleti çıkmadı ve tarafıma da temin edilmedi. Bu nedenle kumandayı kullanamıyor, televizyonu açıp kullanamıyorum.
Yaklaşık 26.000 TL ödeyerek aldığım televizyonu bugün teslim aldım ve teslim aldığım andan itibaren bu sorunla karşı karşıyayım. Fatura numaram 08V2026000000662’dir.
Vestel ve ilgili satıcıdan, kumanda için gerekli şarj aletinin ücretsiz ve hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Televizyonu sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz?
