Güncelleme Sonrası TV’de Görüntü Ve Wi-Fi Sorunları Ücret İstemeden Çözülmedi




Vestel 43u9500 43" 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 20–25 gündür televizyonda App Store’a giriş yapamıyorum ve bu nede...nle parasını ödediğim uygulamalarıma erişemiyorum. Özellikle Netflix için her ay 197 TL, iptv için ise yaklaşık aylık 200 TL ödüyorum ancak Vestel kaynaklı bu hata yüzünden bu içer
Vestel 55q9900 model televizyonumda kullanılan Vivo işletim sistemi nedeniyle ciddi performans sorunları yaşıyorum. Tivo... işletim sistemine geçildiğinden beri televizyon belirgin şekilde yavaşladı, menü ve uygulama geçişleri çok yavaşladı, sık sık kasmalar ve donmalar oluyor. Televizyonu rahatça kull
Vestel TV üzerinden Apple Store’a girmeye çalıştığımda sürekli sorun yaşıyorum. Bugün tekrar denediğimde ekranda “Üzgünü...z App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” uyarısıyla karşılaştım ve TV üzerinden giriş yapamıyorum. Bu durum sık sık tekrarlandığı için mağdur oluyorum. Vestel TV’de Apple S

Vestel’den aldığım 4K 55Ud8400 Smart TV’de yaklaşık 1 aydır ciddi bir yazılım sorunu yaşıyorum. Puhu, Blutv ve Netflix g...ibi temel ve yaygın kullanılan uygulamalar ya hiç açılmıyor ya da açıldığında video oynatmıyor. Smart TV almamın asıl nedeni bu uygulamaları kullanmak olmasına rağmen, televizyon ş


Vestel marka 65 inç QLED televizyonumda 05.02.2026 tarihinde App Store’a girmeye çalıştığımda “şu anda cihazınızda kulla...nılamıyor” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım ve yaklaşık bir haftadır App Store’a erişemiyorum. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerini olması gerektiği gibi kullanamıyorum.

Vestel marka 55ug9750 model Google TV özellikli televizyonu Samsun Piazza Avm’den yaklaşık altı ay önce satın aldım. Anc...ak ürün, ödediğim bedel ve vaat edilen teknoloji seviyesinin çok gerisinde bir performans sergiliyor. Televizyonun sesli komut özelliği düzgün çalışmıyor. Cihazı her açıp kapattığ
Vestel Smart televizyonumda yaklaşık 1 haftadan uzun süredir uygulama sayfası açılmıyor. Uygulama bölümüne girmeye çalış...tığımda ekranda “eve üreticinizle görüşün” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir uygulamaya normal yoldan ulaşamıyorum. Benim ücret ödediğim bir uygulama var ve bu uygulamayı ana s
Vestel 43 inç Smart televizyonumda bir haftadır App Store ve market uygulamaları hiç açılmıyor. Bu nedenle hem market uy...gulamasına hem de televizyonumda yüklü programlara hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun yılda 3–4 defa tekrarlanıyor ve her yaşandığında en az 10 gün boyunca devam ediyor. Her se

Diyarbakır Yenişehir’de kullandığım Vestel Smart televizyonumda yaklaşık bir haftadır App Store ve market uygulamaları a...çılmıyor, bu yüzden yüklü programlarıma ve market uygulamalarına hiç erişemiyorum. Konu ile ilgili Vestel müşteri temsilcisini aradığımda, sorundan haberdar olduklarını ancak ne z
10.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA market mağazasından Vestel üretimi Toshiba 55UA3D63DT Android te...levizyon satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten sadece yaklaşık 2,5 ay sonra televizyon bir anda tamamen kapandı, açılmamaya başladı ve ne ses ne de görüntü gelmemeye başladı
Vestel 40U9400 model akıllı televizyonumda yaklaşık iki hafta önce Mubi uygulaması bir anda ortadan kayboldu; o günden b...eri tekrar geri gelmedi. Uygulamayı yeniden yüklemek için baktığımda ise televizyon üzerinden Play Store’a da erişemediğimi gördüm. Bu durum devam edince Vestel müşteri ilişkileri
Vestel 32H9530M 32" şarjlı TV’yi yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Çankaya’da 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden b...eri cihazda sürekli arıza yaşıyorum. Kanallar kendi kendine siliniyor veya karışıyor, uygulamalardayken aniden kendini atıp uygulamaları siliyor, TV izlerken hiçbir tuşa basmadığım
Vestel marka 43u9500 model televizyonumda 1 haftayı aşkın süredir Vestel Ap...p Store’u kullanamıyorum. 1 haftadır televizyonumun tüplü televizyondan hiç
Vestel 70U9600 70" 177 cm 4K Smart televizyonumu yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve garantisi de devam edi...yor. Yaklaşık 2,5 haftadır televizyonda App Store hatası yaşıyorum ve hiçbir şekilde App Store’ye erişemiyorum. İçerisinde para ödediğim uygulamalar olmasına rağmen, her denememde
Vestel 55U9700 55" 139 cm ekran, 4K Smart TV kullanıcısıyım. Televizyonuma gelen son yazılım güncellemesinden sonra TV ü...zerinden farklı uygulamalara ulaştığım App Store uygulaması tamamen çalışmamaya başladı ve bu nedenle herhangi bir uygulamaya erişemez oldum. Bu sorunla ilgili olarak 05.02.2026 t
"Çözüldü teşekkürler"
Vestel’den aldığım Google TV (55ug9750) model televizyonumun kurulumu 10 Şu...bat 2026 tarihinde Hatay İskenderun’daki D******* bayisi tarafından yapıldı
Yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den 165 ekran Android televizyon aldım. Aldıktan bir süre sonra televizyon kasmaya, geç açılm...aya ve genel olarak yavaş çalışmaya başladı. Bu sorunlar düzenli şekilde devam ediyor ve televizyonu rahatça kullanamıyorum. Bu süreçte 5–6 kez yetkili servis eve geldi. İlk geldi
Vestel 55u9500 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır uygulama mağazasını kullanamıyorum. TV üzerinden App Store’u a...çmaya çalıştığımda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve mağaza hiç açılmıyor. Bu durum nedeniyle televizyonun akıllı özelliklerind

Vestel 65u9500 model televizyonumda yaklaşık 10 gündür uygulama marketi hiç açılmıyor. Televizyonu her açtığımda uygulam...a markete girmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde tepki vermiyor ve sorun sürekli devam ediyor. Bu durumla ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm, kaydım alındı ve şu an “b
Vestel TV App Store uygulaması 10 gündür çalışmıyor. Vestel'in çözüm bulma gibi bir derdi yok. Müşteri hizmetleri Türkiy...e geneli bir sorun olduğunu söyledi fakat henüz herhangi bir çözüm üretilemedi televizyon programları ücretli yayınları izleyemiyorum
Yaklaşık 2 ay önce Vestel markalı 43 inç televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte bana 1 yıllık Vestel Tabi Premium... üyelik verildi ve ekranda “1 yıllık Vestel Tabi Premium üyelik kodunuz vestelfalsjkvgt” şeklinde kodum gösterildi. Bu üyelik kapsamında özellikle “İbni Sina” içeriğini izliyordum.


Vestel 50 inç 4K Smart TV’deki App Store uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli... “Üzgünüz şu anda kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu durum nedeniyle televizyondaki uygulamaları kullanamıyor ve Smart TV özelliklerinden yararl
Vestel 65 inç televizyonumu 2025 yılının onuncu ayında satın aldım ve o tarihten beri sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık b...ir haftadır ise televizyonun uygulama mağazası aniden çalışmayı durdurdu ve mağazaya erişemiyorum. Bu durumdan önce mağazada bulunan iptv uygulamasını kullanıyordum. İptv programı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100