to read complaints and reviews, or file yours.Horizon Smart TV'de App Store Hatası, Smart Özellikler Kullanılamıyor
Horizon marka 43HQ8560U/D model Smart TV kullanıyorum. Cihazın Smart özellikleri ve teknik servisi Vestel firmasına ait. Yaklaşık 10 gündür TV’nin Smart özelliklerini hiç kullanamıyorum, uygulama mağazasını açmaya çalıştığımda sürekli “App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” hatasını veriyor.
Yaptığım araştırmalarda aynı sorunu yaşayan pek çok kullanıcı olduğunu gördüm. Bu durum hem cihazdan aldığım verimi tamamen düşürüyor hem de Akıllı TV almaktaki temel amacımı ortadan kaldırıyor.
Vestel ve Horizon’dan, TV’deki bu yazılımsal sorunun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini ve Smart TV özelliklerini sorunsuz biçimde kullanabilmem için gerekli güncellemelerin yapılmasını talep ediyorum.
"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."
