Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Servis Parça Gecikmesi Ve Mağduriyet

27 Ağustos 11:39
277

Aydın Efeler’deki Vestel yetkili servisinden buzdolabım için parça tedariği bekliyorum. 8 gündür parça temin edilmediği için buzdolabımı kullanamıyor ve evdeki ürünlerimi taze tutamıyorum. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parçanın firmadan yetkili servise gönderilmesi için beklemem gerektiği söylendi. Ancak mağduriyetim devam ediyor.

Servis için 600 lira ücret ödedim ve parça geldiğinde ayrıca en az 3500 lira daha ödeme yapacağım bilgisi verildi. Başvuru numaram: 8113304576.

Parçanın acilen temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 09:01 (Şikayetten 21 saat sonra)
Arif
28 Ağustos 16:43

Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen bana çözüm merkezinden dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen aranmadım. Şu an parçanın 26.08.25 tarihinde firmaya ulaştığını fakat yetkili servise ulaşımı için kargo linkinin sistemde olmadığı cevabından başka cevap alamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Uzayan Teslimat Ve Mağduriyet

Elit
28 Ekim 14:51
350

Vestel Nf 600 Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Soğutma Sorunu ve Mağduriyet

Erkan
12 Ekim 17:35
589

Garantili Buzdolabında Tekrar Eden Arıza Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Arda
08 Ağustos 16:04
202
Garantili Buzdolabında Tekrar Eden Arıza Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Vestel Buzdolabı Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

Cuma
15 Ağustos 12:19
511
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Ceyhun
20 Ağustos 2024 08:57
504
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri