Vestel randevu alma

Temmuz ayında İzmit’teki evim için Vestel Flora 24000 BTU inverter klima satın aldım. Ürünü teslim aldım, ardından Kocaeli Vestel yetkili servis tarafından evime keşif ekibi gönderildi ve 3 farklı yere klima takılabileceği teyit edildi. Ancak montaj ekibi, belirlenen randevu günlerinde hiçbir sebep ...

19/09/2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Vestel Flora Doğa inverter 246 A++ Wi-Fi model klimamın kurulumu için Vestel müşteri hizmetlerinden randevu aldım. Ancak Vestel Erzurum yetkili servisi bir türlü kurulum işlemini gerçekleştirmiyor ve son derece ilgisiz davranıyor. Servisten aldığım bilgiye...

Bulaşık makinesinin tahliye motorunun arızalı olduğu söylendi ve parça siparişi verildi. Haftaya çarşamba geleceklerini belirttiler, ancak gelmeden önce mesaj atıp geldiklerini ve evde olmadığımızı söylediler. Oysa tüm gün onları bekledik ve evde yokmuşuz gibi suçlandık. Aramadılar, biz arayınca ert...

#Vestel #buzdolabı #Manisa #Salihli Vestel marka aldığım buzdolabının garanti süresi yakın zamanda geçti ve sonrasında soğutmama arızası verdi. Bu nedenle Ağustos ayının 10'unda randevu alıp 14'ünde kontrol ettirdim. Parça siparişi verildi fakat hâlâ ürün için parça gelmedi. Her aradığımda 'Geldi, g...

Vestel buzdolabım bozuldu, gün geçtikçe tüm eşyalarım bozulmaya başladı. Vestel müşteri hizmetlerini aradım, randevu aldım fakat günler sonraya verdiler. Tamam dedim, yoğunlar diye bekledim. Sonra geldiler, arızaya tecrübesiz eleman göndermişler. Eşya fazla dediler, 600 TL ücret alıp gittiler. Dolab...

Vestel sp 313-ag Su Sebili’ni bayiden satın aldım ve 13.08.2025 tarihinden bu yana cihazda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünün üç bölmesi olmasına (Sıcak, Ilık, Soğuk) rağmen, ilk günden itibaren soğuk su bölümünden su akmamaya başladı. Ilık su bölümünden ise soğuk su akmaya başladı ve zamanla sıca...

11.08.2025 tarihinde Vestel Bursa Nilüfer Kurumsal Satış Mağazası’ndan 6 adet ürün satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanlarına, merdivenlerin dar olması nedeniyle asansör çağırmam gerekeceğini ve ürünlerin 16.08.2025 tarihinde teslim edilip edilemeyeceğini sordum. Net bir şekilde yetişece...

09.07.2025 tarihinde Vestel km9701 model kurutma makinemin kurutma yapmaması ve sürekli durması nedeniyle randevu alıp servise teslim ettim. Hatay payas Vestel yetkili servisinde cihazım yaklaşık 35 gün boyunca kaldı ve bu sürede 3 defa ana kart değişimi yapıldı. 14.09.2025 tarihinde cihazın arızası...

Vestel AFW6682 model ankastre fırınım yaklaşık 1 yıl önce rezistans arızası nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorunun çözümü için Didim Vestel satış mağazasından aldığım ürün için defalarca yetkili servise başvurdum ve 8113145165 numaralı servis randevusunu oluşturdum. Ancak, servis randevu...

13 Ağustos Çarşamba günü için Vestel inverter 18 A++ klima montajı randevusu aldım. Montajın yapılacağı adres: Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Mahallesi 41071 numaralı Sokak No:66 Kat:3. Randevu günü işten izin aldım ancak ekipler gelmedi. Bugün aradığımda, köyde oldukları için yetişemeyeceklerini ve...

Vestel 15000 BTU inverter Flora model klimam yaklaşık 15 gündür zaman zaman soğutmuyor. Bu sorunu yaşadığım için Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim ve 2 kez servis randevusu aldım: 12/08/2025 ve 13/08/2025 tarihlerinde, 10:00-12:00 saatleri arasında servis geleceği söylendi. Ancak her iki ra...

Vestel Buzz klima montajı için 12 Ağustos günü servis randevusu aldım. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Servisi aradığımda "bekleyin, gelecekler" denildi tüm gün bekledim fakat o gün de gelinmedi. Ertesi gün için tekrar randevu verildi, bu kez de öğleden önce gelecekleri söylendi ama ...

11 Ağustos’ta Sakarya Serdivan’daki Yön Mağazası’ndan elden taksitli olarak satın aldığım Vestel Flora klima için montaj randevusu aldım. Ancak servis ekibi randevu tarihinde gelmedi, iki gün gecikmeli olarak geldiler. Montaj için gelen ekip, elektrik tesisatı olmayan bir duvara klimayı takmayı öner...

Antalya Vestel yetkili bayiden aldığım Vestel Flora 18000 BTU model klimayı, alındığı günden bu yana kullanıyorum. Ancak ürünün hem soğutma hem de ısıtma performansı oldukça düşük. Klimanın seri numarası: 770286240424002584510437 ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Sorunu defalarca Vestel yetkil...

Vestel marka çamaşır makinem için 8112952087 numaralı servis talebim bulunuyor. Ankara’da ikamet ediyorum. Servis randevusu oluşturulmasına rağmen, yetkili servis sorumlusu sadece telefona çağrı atıp eve hiç uğramadan eve uğramıyor. Eğer randevu aldıysak, evdeyiz demektir; herkes telefonun başında b...

7 Ağustos 2024 tarihinde, saat 19:00-23:00 aralığında Vestel montaj ve teknik servis randevusu aldım. Bodrum Mumcular’dan arandım, ürünlerimi ise Aydın Didim Vestel bayisinden satın aldım (müşteri numaram: 8112955798). Buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve televizyonun m...

Vestel Atılım Birlik Teknik Servis’ten Diyarbakır/Kayapınar bölgesinde klima keşif hizmeti için 5 Ağustos tarihinde randevu aldım. Ancak randevu verilen tarihten 2 gün sonra gelindi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme nedeniyle teknik servisi aradığımda da net bir bilgi verilme...

Vestel Flora İnverter klima montajı için 31 Temmuz tarihinde randevu aldım. Ancak servis bu randevuya gelmedi ve 2 Ağustos’a erteledi. Aynı şekilde, 2 Ağustos ve 4 Ağustos tarihlerinde de gelinmedi; her defasında randevu ertelendi. Şu an 6 Ağustos için yeni bir randevum var ama yine gelinmeyeceğinde...

Vestel Flora 12.000 BTU klimamın iç ünitesi su kaçırıyor ve üfleme performansı ciddi şekilde azaldı. Geçen hafta randevu alarak Keşan Vestel servisini çağırdım. Cuma günü gelen servis ekibi, klimaya bakmadan “Solüsyon yok, temizlenmesi gerekiyor” diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Pazartesi günü...

5 Ağustos 2025 tarihinde Ankara/Çankaya’daki adresim için Vestel yetkili servisten randevu aldım. Saat 15:00-17:00 arasında buzdolabıma bakmak üzere geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Saat 17:49’da ise beni arayarak, üslup açısından da hiç hoş olmayan bir şekil...

Klimamı taktırmak için iki hafta önce Vestel müşteri hizmetlerinden randevu aldım. Bir hafta sonra Pazartesi günü geleceklerini söylediler. Pazartesi günü geldiğinde akşama kadar gelmediler. Aradığımda, işlerinin yetişmediği için gelemeyeceklerini ve Salı günü, yani ertesi gün geleceklerini söyledil...

Vestel Ankara Çankaya V**** yetkili servisinden klima tamiri için 01.08.2025 tarihinde randevu aldım. Ancak söz verilen tarihte servis gelmedi. O gün, işimizden feragat ederek mesai sonrası personel beklettik. Durumu sorduğumda geç de olsa tarafıma aranacağım iletildi fakat bir geri dönüş alamadı...