to read complaints and reviews, or file yours.Yazılım Güncellemesi Sonrası Televizyon Kullanımında Ciddi Zorluklar Yaşıyorum
Vestel 50q9900 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır, yapılan son yazılım tivo güncellemesinden sonra ciddi kullanım zorlukları yaşamaktayım. Güncelleme sonrası menüler ve genel kullanım oldukça karmaşık ve zor hale geldi. Televizyonun neredeyse tüm fonksiyonlarında bu olumsuz değişiklikleri hissediyorum ve eski sürüme göre çok daha kullanışsız bir deneyimle karşı karşıyayım.
Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Talebim, yapılan bu güncellemenin geri alınarak televizyonumun eski sürüme döndürülmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
