Vestel Kurutma Makinesi Parça Gecikmesi Kışın Çocuklu Aileyi Mağdur Ediyor
Vestel marka kurutma makinem için 15 Aralık 2025 tarihinde arıza kaydı oluş...turdum. Bana, gerekli parçanın fabrikadan tedarik edileceği bilgisi verildi
Vestel marka kurutma makinem için 15 Aralık 2025 tarihinde arıza kaydı oluş...turdum. Bana, gerekli parçanın fabrikadan tedarik edileceği bilgisi verildi
Gaziantep’te Vestel bayiden yaklaşık 1 ay önce sıfır bir kurutma makinesi aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan sonra k...urutmaya attığım tüm kıyafetlerim komple yağlandı ve ciddi şekilde zarar gördü. Yaklaşık 15–20 bin tl civarında maddi zararım oluştu. Makineyi servise teste diye götürdüler, bir
28.12.2025 tarihinde Erpa Mağazası’ndan Vestel km 105301 10 kg kurutma maki...nesi satın aldım. Yerimiz o gün için uygun olmadığı için ürün eve teslim ed

Vestel’den aldığım kmı 97201 model kurutma makinesinde 1 yıl içinde iki kez ciddi arıza yaşadım. İlk makinem Nisan ayınd...a arıza yaptı, yetkili servis motor arızası olduğunu söyleyerek ürünü aldı ve sonrasında bana yeni makine gönderdiler. Ancak gönderilen yeni kurutma makinesi de Ocak ayında tekrar
Vestel’in Konya’daki şubelerinde beyaz eşya yanında televizyon hediye kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyetimi belir...tmek istiyorum. Kurutma makinesi almak için mağazaya gittiğimde, her yerde “televizyon hediye” şeklinde reklam yapılmasına rağmen, mağazada bu kampanyanın fiilen böyle işlemediğini
"Müşteri temsilcisi ve servis hizmetinden çok memnun kaldım teşekkürler"
Vestel kurutma makinem için Ekim ayında bakım talebinde bulundum. Randevu oluştururken makinenin servis tarafından alına...rak depoya götürüleceği ve bakımların, temizliğin orada yapılacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek randevu oluşturdum. Ancak servis ekibi İstanbul Büyükçekmece’deki adresime ge
Vestel’den aldığımız Vestel km 97202 kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Bir süre önce makine kurutma y...apmamaya başladı ve bunun üzerine Vestel servisine ulaştık. 27 Aralık’ta yetkili servis gelip kurutma makinesini evimizden alarak servise götürdü, fakat o günden bu yana tarafımıza
Vestel markasına ait Vestel km7601 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum. 30.12.2025 tarihind...e kompresör arızası nedeniyle makineyi yetkili servise verdim ve yaklaşık 15 gündür makineyi kullanamıyoruz. Servisin bana aktardığı bilgi, bu makinenin tamirinin mümkün olmadığını
Vestel km 9601 kurutma makinem yaklaşık 3 aydır kurutma görevini yerine getirmiyor. Program normal şekilde tamamlanmasın...a rağmen çamaşırlar sürekli nemli çıkıyor ve ne yaparsam yapayım tam kuruma sağlanamıyor. Bu süreçte ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen toplam 5 defa servise gitti. Her sef
2 Ocak tarihinde Vestel’den bir adet klima ve KM97402 model kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesinin montajı ya...pıldı ve ürünlerden herhangi bir şikayetim yok; şu ana kadar sorunsuz kullanıyorum. Benim asıl şikayetim, Vestel’in 6–16 Ocak tarihleri arasında başlatmış olduğu “Kurutma Makinesi
Vestel markalı 7 kg çamaşır kurutma makinesini 2023 yılında satın aldım. Ürünün garanti süresini de özellikle 2030 yılın...a kadar uzattık, bize bu süre boyunca yılda bir bakım yapılacağı ve bu şekilde cihazın korunacağı söylendi. Şu anda cihazın eşanjör kısmından su akıtma sorunu yaşıyoruz. Garanti s
"Vestel markasını yıllardır kullanıyorum, ürünlerinin arkasında"
Vestel marka kurutma makinem çamaşırları aşırı kuruttuğu için önce servis k...aydı açtırdım. Servis geldiğinde kart değişmesi gerektiğini söyleyerek kart
13.11.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki Vestel bayisinden Vestel km 107402 wıfı 10 kg kurutma makinesini 24.500 TL b...edelle taksitle satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 1,5 ay sorunsuz kullanabildim, ardından kurutma performansında ciddi sorun yaşamaya başladı ve çamaşırları düzgün şekilde kurutma
8 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Vestel Şentürk şubesinden 97302 model çamaşır makinesi ve 97302 model kurutma makinesi si...parişi verdim. Sipariş numaram 772UE7172N’dir. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kurutma makinem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda veya görüştüğümde “ür
Vestel’den aldığım kurutma makinesi pazartesi günü teslim edildi. Eski çamaşır makinem 5 kg olduğu için servisten gelen ...ekip, kurutma makinesini mevcut makinenin üzerine kuramayacaklarını söyledi. Ben de ara aparat talep ettim, kendim kurarım diye düşündüm, ara aparatı bırakıp gittiler. Daha sonra f
27.01.2025 tarihinde, 11 ay önce aldığım Vestel marka kurutma makinem e04 hata kodu verdi. 28.01.2025 tarihinde arıza ka...ydı oluşturdum. Buna rağmen klima biriminden bir arkadaşı sadece “kimse gelmedi denmesin” diye keşif için gönderdiler ve bu kişi evde en fazla 5 dakika kaldı. Ertesi gün başka bir
Vestel’den aldığım ocak ve kurutma makinesinin kurulumu için bugün Maltepe’de yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasınd...a bana “elektrik koruma” adı altında, zorunlu olduğu söylenerek 1000 TL’lik bir ürün/hizmet satıldı. Yeterli açıklama yapılmadan bu ücreti yetkili servisin hesabına gönderdim ve bu

Vestel Güngören Çekmeköy bayisinden yaklaşık 2 ay önce bir kurutma makinesi satın aldık. Makine daha 1 ay dolmadan arıza... yapmaya başladı. Program süresi bitmesine rağmen makine kendi kendine çalışmaya devam ediyor ve durmuyordu. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, önce yazılım güncellemesi gerekti
Vestel’den aldığım km9601 model kurutma makinesini satın aldığımız günden beri kurutmama sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 18 a...ydır ürün çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor ve yaşadığımız bu problem bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süre içinde Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalar
"Teşekkürler"
Vestel’den pazar günü km 97302 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün çarşamba günü mesai bitimine yakın getirildi... ve aynı gün ilk kurulum için gelen ekip, makinenin arızalı olduğunu tespit etti. Buna rağmen ürünü geri götürmeyip yetkili servisin gelmesi gerektiğini söylediler. Yetkili servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100