to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Mova Park AVM FLO'da Adidas Ayakkabısının Tekstil Parçasının Hızlı Yırtılması Ve Red Cevabı
06.02.2026 tarihinde Mardin Mova Park AVM’deki FLO'da mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının üst kısmındaki tekstil malzemenin neredeyse tamamı yırtıldı, ürün kullanımdayken dağıldı diyebilirim. Bu yıpranmanın normal kullanım kaynaklı olmadığını, benim hatam ya da dikkatsiz kullanımımla ilgili olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Ürünü iki kez mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Her iki incelemenin sonucunda da bana “ret” cevabı verildi ve sorun kullanıcı hatası gibi gösterildi. Ayakkabının tekstil kısmının bu kadar kısa sürede tamamen yırtılmasının normal olmadığını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ayakkabımın tekrar incelenmesini, kusurun kabul edilerek ürünün değişim ya da ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Telefon numaram 544 *******41 FLO. Adidas ayakkabı değişmesini istiyorum. Adidas vl court base beyaz ayakkabı 5019**********07
Gelişme
06.02.2026 tarihinde FLO mağazasından Adidas Vl Court Base beyaz model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 aylık kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabının yan kısımlarında Deriden açılmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme oldu.
Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Ayakkabıyı olması gerektiği gibi, günlük ve normal kullanım koşullarında kullandım, bu kadar kısa sürede böyle bir açılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
FLO ve Adidas’tan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabımın değişimini talep ediyorum.
Mardin Mardian Mall AVM’de bulunan In Street mağazasından aldığım Adidas marka spor ayakkabının kısa süreli kullanım sonrasında yanlarından açılma sorunu yaşadım. Ürünü olması gerektiği gibi, günlük normal kullanım koşullarında kullandım ancak buna rağmen bu şekilde açılması beni hem mağdur etti hem Adidas ve In Street markaya olan güvenimi sarstı. Adidas bir daha asla almam ürünün arkasında durmuyor